11-01-2016 21:02
Hallo Leute! Ich habe folgendes Problem: Am 18.12.2015 verkaufte ich bei Ebay per Auktion einen Artikel im Wert von 12,45 + 7,49 Versand. Der Kaeufer draengte auf schnelle Lieferung und ich sollte unbedingt mit DHL versenden! Aufgrund seiner wirklich guten Bewertungen ( 135 Bewertungen, 100% positiv) ging ich in Vorleistung und versendete die Ware. Am 31.12.2015 eroeffnete ich ein Fall gegen ihn bei Ebay. Ich hatte ihn auch in der Zwischzeit auch mehrmals angschrieben und war auch nochmal bei der Bank um mich zu vergewissern das kein Geld drauf gekommen ist. Vor ein paar Tagen meldete er sich ploetzlich: Er war im Krankenhaus, er wolle Montag (also heute) auf die Bank und nachschauen was da schiefgelaufen war und mich dann in Kenntnis setzen. Es kam aber bis jetzt keine Nachricht. Was soll ich machen?
Danke schon mal im Vorraus!
bis Mittwoch warten
dann übersendest du dem User ein knackig verfasstes Einschreiben, mit der Aufforderung zur Zahlung binnen 10 Tagen (genau datieren)
kannst deine weiteren Schritte gleich (sachlich) durchblicken lassen
die Daten der Sendungsverfolgung ausdrucken und mit den Verkaufsdaten, sicher verwahren