Wer haftet bei Nichterhalt der Ware?

[peleeic]

Guten Tag,

ich verkaufe gerade mehrer Kleinteile bei Ebay. Das meiste verschicke ich für 2,40€ als Maxibrief. Da ist mir die Frage gekommen, wer ist schuld wenn der Artikel nicht ankommt? Wenn sich ein Käufer meldet das der Artikel nicht angekommen ist, kann ich ihm ja auch nicht mehr sagen als das ich es verschickt habe. Denn ein Brief ist nicht versichert und ein Nachforschungsauftrag wird schwer. 

Trägt der Käufer das Risiko oder ich als Verkäufer? Und wie soll ich beweisen das ich es verschickt habe? Oder soll man generell alles als Paket verschicken? Aber dann vergrault man sich doch die Potenziellen Käufer oder?

[peleeic]

Klar ist Paypal bei Kleinteilen ohne versicherten Versand immer bisschen Problematisch. Aber viele Käufer wollen halt PayPal.