Wie bekomme ich meine Verkaufsgebühren wieder gutgeschrieben?

[dfamilie]

Hallo, kann mir jemand sagen, wie ich die Verkaufsgebühren von ebay wieder gutgeschrieben bekomme für einen privat Verkauf, der einwandfrei abgewickelt wurde, der Käufer aber reklamiert hat und den Artikel zurückgesendet hat. Welche Rechte habe ich als Verkäufer, ist doch ärgerlich, wenn einem durch falsches Lesen und dreistigkeit solche Kosten entstehen, oder?

Danke für eure Antwort

[dfamilie]

@ potentiale: der hat sofort mit einer Meldung bei ebay gedroht, und ich dachte das Teil wäre wirklich defekt, hab halt keine Erfahrungen mit solchen Gesellen.

[poti_1]

Wieso hast du den Artikel dann wieder zurückgenommen?

Artikelnummer?

[grimminalboliseiauto]

Moin...

Du kannst die Transaktion über Probleme klären abbrechen. Das klappt aber nur, wenn Du Dich mit dem Käufer geeinigt hast. Er muß nämlich zustimmen.