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Wie bekomme ich meine Verkaufsgebühren wieder gutgeschrieben?

dfamilie
Auf Erkundungstour

Hallo, kann mir jemand sagen, wie ich die Verkaufsgebühren von ebay wieder gutgeschrieben bekomme für einen privat Verkauf, der einwandfrei abgewickelt wurde, der Käufer aber reklamiert hat und den Artikel zurückgesendet hat. Welche Rechte habe ich als Verkäufer, ist doch ärgerlich, wenn einem durch falsches Lesen und dreistigkeit solche Kosten entstehen, oder?

Danke für eure Antwort

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Wieso hast du den Artikel dann wieder zurückgenommen?

 

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