Gelöst: Wie kann ich Ebay unangemessene Kommunikation eine...

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Hallo, Ihr fleissigen Helfer!

Ich weiss leider nicht, wie ich Ebay über unangemessene Emails(Kommunikation über Ebay-Nachrichten) von einem Verkäufer unterrichten kann....

Wollte nur eine Nachricht schreiben über einen, noch nicht, erhaltenen Artikel.

Ebay eröffnete sofort einen Fall.

Dort gab ´ich ein "Artikel nicht erhalten".

Daraufhin erhielt ich Droh-Nachrichten des Verkäufers!

Das würde ich Ebay gerne melden...

Ich bedanke mich sehr für die Antworten von karla*14!

Die Antworten waren objektiv und hilfreich!

Die Antworten der Anderen waren eher verkäufer-orientiert , somit nicht hilfreich , oder objektiv!

Anstatt hilfreich zu antworten wurde nur meinem Account hinterher geschnüffelt, was ja wirklich von Armseligkeit zeugt!

LoL ja, wem der Schuh passt.....

Vergiss nicht, Dir ein Kudo für Dein Post zu geben!

@katzenjogi!

Da wär der erste, dem der Schuh passt!

@*nff* !

Hier kommt Nummer 2!

?????

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du hast leider nicht alles gelesen bevor du die Frage abgesendet hast.....man wird schon darauf hingewiesen das eine Fallöffnung stattfindet.....was sehr ungünstig für`s Verkäuferprofil ist....das wird als Mangel manifestiert

Wobei man als Verkäufer hier keine Drohungen ausstoßen muß, bringt ja auch nix.......besser wäre es gewesen den Käufer über diese unsägliche Verknüpfung aufzuklären.......

Ruf die Nachricht auf, dann kannst du weiter unten bei Sicherheitstipps den Button "Melden sie" der im Text steht, das Kontaktformular aufrufen.............

Wenn du künftig so eine Fallmeldung vermeiden willst nimm den Betreff "Sonstige"...da passiert nix

Hi!

Vielen Dank!

Leider war der Verkäufer wohl sehr unerfahren...

Aufklärung war hier nicht!

Aber die Drohung war unnötig und lächerlich, nichts des do trotz war sie ärgerlich, denn ich habe am selben Tag die Ware(zwar verspätet) erhalten und hätte den Fall sowieso geschlossen.

Aber vielen Dank für den Hinweis auf "Sonstige", das muss man erst mal wissen....

Liebe Grüße und Dankeschön!

"denn ich habe am selben Tag die Ware(zwar verspätet) erhalten und hätte den Fall sowieso geschlossen."

Was dem Verkäufer so rein überhaupt gar nichts nützt.
Denn der Mangel im Cockpit bleibt ihm erhalten!

ich kann den Ärger des Verkäufers schon verstehen...und unerfahren muß er nicht zwangsläufig sein.......auch wenn der Fall geklärt wird, gibts den Mangel........ebay schürt da Aggressionen und Unmut anstatt für ein Fünferl mitzudenken....

Unerfahren ist er als Verkäufer , meiner Meinung nach, da dies erst sein 2.er Verkauf war!

Das Ebay sofort, bei einer einfachen Nachfrage ,einen Fall eröffnet ist nicht meine Schuld!

Das der Verkäufer Nachteile durch eine Fall-Eröffnung hat wird ebenfalls nicht kenntlich gemacht!

Selbst wenn, erklärt Ebay mir ja leider nicht, so wie es karla*14 freundlicher Weise getan hat, wie man eine Falleröffnung verhindert!

Was sollte ich denn, nachdem ich in den "Fall" gezwungen wurde, bitte unternehmen?

Ich habe den Artikel, obwohl er letzte Woche Mittwoch oder Donnerstag ankommen sollte, erst gestern erhalten, nach meiner Nachfrage!

Und der Mangel entstand Ihm nach seiner Drohung, da ich so einen Verkäufer , der mich bedrohen will, sicher nicht grün bewerte!

Nebenbei wich der Verkäufer von der Versandart ab und schrieb` mir auch noch, dass er den Artikel erst zu dem Datum abschickte , an dem ich Ihn schon erhalten haben sollte....

"Und der Mangel entstand Ihm nach seiner Drohung, da ich so einen Verkäufer , der mich bedrohen will, sicher nicht grün bewerte!"

Das wäre dann der zweite Mangel für den VK.
Falleröffnung, ungrüne BW.

Jo, man kriegt die VK schon noch entsorgt.
Ebay sorgt schon dafür ...... und die Käufer helfen bereitwillig mit.

Ich denke, so einen Verkäufer braucht die Welt auch nicht wirklich!

Ich wollte nur höflich nachfragen, ob die Ware schon gesendet wurde....

Als Antwort kommen Drohungen und Frechheiten, die sich der Verkäufer, ob seines Verkäufer-Verhaltens, gar nicht leisten durfte!

wie Mängel ausgelöst werden und das diese überhaupt zur Serviceeinstufung existieren wissen so viele nicht....reine Käuferaccounts schon gleich dreimal nicht........
Es wurden schon viele Accounts deswegen dicht gemacht die sogar sternchenmäßig gut dastanden aber Mängel im Cockpit hatten.......da kannst dir nur ans Hirn langen.......

du weißt jetzt wo der Fehler lag und wie du das künftig vermeiden kannst...und für die Transaktion würde ich nur Sterne abziehen...bei Kommunikation.....die angegebenen Lieferzeiten kannst auch nicht unbedingt als Richtlinie nehmen.....sie stimmen nicht immer mit der Versandart (z.B. Warensendung) überein und jetzt in der Vorweihnachtszeit dauert eh alles länger...

Hallo karla*14!

Noch einmal vielen herzlichen Dank für Deine objektiven, sachlichen Antworten!

Mit Sicherheit passiert es mir in Zukunft nicht mehr, dass ich eine Frage an einen Verkäufer stellen möchte und gleich einen Fall eröffne!

Der Verkäufer meiner Frage hat , ob seiner Drohungen, eine Rote kassiert!
(Nach meiner Anfrage hätte mir gereicht):"Sorry, sollte schon bei ihnen sein, haben Sie etwas Geduld, Ware wurde verschickt!"

Ich, als nur Käufer ,darf es mir auch nicht leisten, gekaufte Ware nicht zu zahlen, genauso erwarte ich von Verkäufern, Ware so wie beschrieben zu senden, falls Sie das nicht können, wollen, genügte eine Email an mich!

Ich bin als Käufer derart flexibel und freundlich, jeder kann von mir Alles erbitten oder erfragen und erhält sicher immer eine freundliche Antwort oder erforderliches Verständnis!

Dieser spezielle Verkäufer hat mich mit seinen Droh-Nachrichten derart verärgert, dass ich mich zum 1.en Mal genötigt sah, eine rote Bewertung abzugeben, und das vor Weihnachten....

Generell liebe ich alle meine Verkäufer, mit manchen habe ich sogar netten Email-Verkehr(über Dinge, die mir verkauft werden!), leider verweigerte dieser Spezielle mir einen sachlichen Kontakt.

Per DHL sollte versendet werden, es kam per Hermes...für mich kein Problem, aber der Verkäufer thematisierte den Erhalt, der nun mal nicht über DHL zu Stande kam...

Ich bewerte selbst grün, sollte die Ware nicht ganz der Beschreibung entsprechen!
Aber bei Drohungen sehe ich eben "ROT"!

@karla*14!

Ich habe alle Nachrichten gespeichert und aufgerufen..."Melden" erscheint nicht!

hmm....ich habe eine alte Nachricht vom September aufgerufen und da hatte ich den Button......wie gesagt unten bei den Sicherheitstipps....gut versteckt im Text aber blau hinterlegt zum Anklicken

gehts mit diesem Link?
http://ocs.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=3002

So langsam lichtet sich das Dunkel hier.
Als Drohung sehe ich die Ankündigung einer Meldung an ebay auch nicht.
Der Verkäufer ist sauer, weil der Fall (und der Mangel) nicht seine einzige Sorge ist:
Offensichtlich hast Du mit Paypal gezahlt und Paypal hat ihm (wegen der Falleröffnung bei ebay) auch noch die Kohle eingefroren und er kommt nicht dran bis das abschließend geklärt ist.
Der Verkäufer muss jetzt die Sendungsnummer im Fall hinterlegen und die Sache an den Kundendienst übergeben. Die dürften dann den Fall schließen und erst dann gibt Paypal die Kohle frei.

So eine Falleröffnung tritt ne ganze Lawine los, die einem "Nur-Käufer" gar nicht bewusst ist. Es ist nicht o.k, den Käufer deswegen unhöflich zu behandelt, aber den Ärger beim Verkäufer kann man schon verstehen - auch wenn der hier nichht ganz unschuldig an der Situation war.

@karla*14

Danke! Der Link hat funktioniert!

@fori.0815!

Ich bin ein sogenannter "Nur-Käufer"

Fein, das Du soviel Mitgefühl mit dem Verkäufer hast!

PayPal hat der Verkäufer gewählt, oder?

Eine Sendungsnummer erhielt ich erst, nachdem die Ware schon angekommen war!

Der Verkäufer sah sich zu Unrecht im Recht und bedrohte mich!

Als Käufer werde ich von Ebay leider nicht davon in Kenntnis gesetzt, dass eine Fall-Eröffnung negativ für den Verkäufer ist!

Ich wollte nur eine höfliche Frage stellen!

Merkwürdig, dass Du die Beleidigungen und Bedrohungen des Verkäufers als "Unhöflichkeit" abtust!

Benimmst Du Dich gegenüber Deinen Käufern auch so?

@ wichtig40
Ich habe hier weder eine Beleidigung noch eine Bedrohung von Deinem Verkäufer gelesen.

Das da:
"Warum das Rumgemache mit PayPal, Ware wurde versendet, Hermes hat Empfangsbestätigung gesendet!"

"Warum hast Du das bei Ebay noch nicht richtig gestellt, falls Du das nicht sofort machst, melde ich das Ebay..."

sind lediglich Unhöflichkeiten. Weder eine Beleidigung noch eine Bedrohung.

Ich hatte mit meinem Post nur versucht, Dir den Ärger des Verkäufers verständlicher zu machen, da Dir offensichtlich nicht bewusst war, dass der auch an das Geld nicht herankommt.

Dass ich das Verhalten des Verkäufers gutheiße, habe ich mit keinem Wort gesagt, sondern lediglich, dass es nachvollziehbar ist - weswegen ich auch die Frage, ob ich meine Käufer so behandele als rein rhetorische ansehe...

Selbsverständlich verstehe ich auch Deinen Ärger über die verpätete Lieferung und den Ton des Verkäufers.

Und damit bin ich jetzt auch raus hier, denn ich habe keine Lust, mich für mein sachliches Post weiterhin von Dir anpampen zu lassen.

Und dann gibst Du Dir mit Deinem Kauf-Account auch noch fleißig Kudos - da fällt mir echt nichts mehr zu ein:

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=juwni&ftab=FeedbackLeftForOthers

Nein! Kann doch echt nicht angehen!!! Wie peinlich ist das denn!

Nu, recht unterhaltsam,
wenn man nachliest.
Hier ein KUDO dort ein KUDO,
heilige Einfalt.

..mit der Betonung auf Einfalt!

Heißt das nicht Einfaltigkeit?

Frach ja nur...

du meinst die "Dreifaltigkeit" 😉

oder die "Einfältigkeit" ?.......

jedenfalls ist diesen Falten auch nicht mit der teuersten Creme beizukommen....

Nu, ich habe es nicht so mit der Religion. Ob nun Dreifaltigkeit oder Einfaltigkeit.

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Hallo 😃

Ich finde nicht, dass man an Käufern auslassen muss, dass eBay jeden Mangel ins Cockpit "graviert".

Die meisten Käufer dürften davon nicht mal eine Ahnung haben.

Mag ja für den Gastgeber ganz interessant sein, die Käufer und Verkäufer diesbezüglich aufeinander zu jagen, aber das eigentliche Problem liegt woanders.

Weiterleiten kannst du die Nachrichten schon. In jeder Mail findest du nen Link dazu. Im Kleingedruckten.

Aber ich würde dir raten, dass 1. noch mal sacken zu lassen und das 2. von der Art der Drohgebärde abhängig machen.

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Da TE sich hier nun reichlich mit Kudos beweihräuchert hat, kann man sich nunmehr auch das Angebot:

http://www.ebay.de/itm/Ladegeraet-MTB6AC-/171568954117

und den Verkäufer:

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=sugar2512&ftab=AllFeedback&myworld=tru...

samt Bewertungsschlacht anschauen...

Sauber geshreddert der Account.

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=sugar2512&ftab=FeedbackAsSeller

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sag mal, hast du das wirklich nötig, dir mit deinem Zweitaccount selber Kudos zu geben?

Klar! Wie soll man denn sonst auf WICHTIG40 kommen?

also ich kann die Probleme solcher Leute weder für ernst noch für voll nehmen...ist einfach nur peinlich und lächerlich
*kopfschüttel...

@dmary

Wie wär's:
"Suche Mitglieder,
die mir KUDO geben. Stück 1 €"

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Hi,

was/wie hat er denn sinngemäß (Du darfst keinen Schriftverkehr hier veröffentlichen) gedroht?

Also! Die Ware kam gestern Mittag, nach der Falleröffnung, an.

Daraufhin wurde ich angeschrieben, dass die Ware an dem Tag abgeschickt wurde, an dem ich sie eigentlich schon erhalten haben sollte!

Plötzlich war auch eine Sendungsnummer da...

Gleich darauf die Nachricht: "Warum das Rumgemache mit PayPal, Ware wurde versendet, Hermes hat Empfangsbestätigung gesendet!"

Ware sollte spätestens Donnerstag, den 11.12. ankommen, per DHL!

Dann die Nachricht, am selben Tag:"Warum hast Du das bei Ebay noch nicht richtig gestellt, falls Du das nicht sofort machst, melde ich das Ebay..."

So hat noch kein Verkäufer( oder jemals ein Mensch) mit mir gesprochen!

Naja, zwar leicht für Dich empfunden ungehalten. Aber Drohung ist doch wirklich was anderes für mich.

Aussen vor finde ich unhöfliche/ungehaltene Kommunikation eines Vk auch nicht ok. Mängelgedöns hin oder her: Da braucht man den K nicht für anpflaumen. Und der K muss sich nicht anpflaumen lassen. Bei Mailkommunikation ist es aber leider auch immer so ne Sache, weil die Zwischentöne fehlen. Du interpretierst als Drohung. Ich und sicher andere nicht

"falls du das nicht machst melde ich das ebay"...ist für mich auch ein Drohung....wenn auch ein lächerliche

karla
Du bist aber empfindsam;-) Es ist doch das gute Recht des Vk, bei ebay eine Klarstellung zu veranlassen bzw. zu intervenieren. Wenn er mit rechtlichen Schritten und Kosten... der Veranlassung von ebay-Sanktionen gedroht hätte...oder seinen persönlichen Besuch ankündigen würde...das wär für mich ne Drohung.

Aber "falls du das nicht machst melde ich das ebay"?

Naja...

wir wissen das so eine Meldung im Sand verläuft....aber du kannst mit deinem Forenwissen nicht auf alle Mitglieder schließen....

@Anonymous

Hast Du eventuell die Konversation nicht gelesen oder nicht alle Kommentare?

Oder bist Du nur generell auf der Seite der Verkäufer?

Der Verkäufer war weder im Recht noch berechtigt, irgendwelche Drohungen auszustoßen!

Klarstellung?Die wäre (siehe Kommunikation) ja nur für den Verkäufer negativ verlaufen!

Du empfindest die Ankündigung, Ebay etwas unberechtigt zu melden, nicht als Drohung?

Ich schon!Da mein Käufer-Konto unbefleckt ist, ich zahle sofort!Und meine Verkäufer werden immer positiv bewertet!

Sorry!Du bist wohl zu sehr auf der Seite der Verkäufer um objektiv zu antworten...

Natürlich könnte einem K ob solcher Sätze "Warum hast Du das bei Ebay noch nicht richtig gestellt, falls Du das nicht sofort machst, melde ich das Ebay..." schon der Podex auf Grundeis gehen.
Da schüttelt es mich aber mächtig. Ich mag mir das Szenario gar nicht vorstellen, das über einen Käufer kommt, wenn er von einem K gemeldet wird wegen... Wegen was überhaupt? Missbrauch des Käuferschutzes?

wichtig40

"Hast Du eventuell die Konversation nicht gelesen oder nicht alle Kommentare? Oder bist Du nur generell auf der Seite der Verkäufer?"

Aha. Welche Konversation sollte sollte ich nicht gelesen haben und warum bin ich generell nur auf Seiten der Verkäufer? Nur weil ich Dir nicht bestätige, dass ich mich auch bedroht gefühlt hätte wie Du?

Dein Problem der Transaktion ist eigentlich gelöst. Du hast die Ware. Am gleichen(!) Tag Fallöffnung erhälst Du Deinen Kram. Falls du es noch nicht mitbekommen hast: Auch bei DHL & Co waren Betriebsversammlungen. Momentan ist Weihnachtszeit. Da werden ganz viele Päckchen und Pakete verschickt, weil sich die Leute zum Christenfest (24.12., in 8 Tagen) was unter den Baum legen und sich beschenken. Das heißt: ist einfach viel, viel mehr los für die Zusteller im Dezember. Denn wenn die Leute sich viel schenken, müssen sie zuvor viel mehr rechtzeitig kaufen und im Internet bestellen. Das ist gerade der Fall. Ehrlich wahr.

Du kannst zudem schlicht und ergreifend nicht richtig eine Transaktion bewerten und Probleme lösen, wichtig40.

Die legen sichs übrigens nicht nur unterm Baum. Die schickens auch manchmal gleich wieder mit der Post weg. Verrückt das alles, oder?

Und zwischendrin kaufst Du Du Dein 15 EUR Ladegerät von einem privatverkäufer und kommentierst Deine grottige Bewertung "Zustellung sollte 11.12. sein!"

Natürlich könnte man erwarten, dass ein Artikel, der am 7.11. (Sonntags) gekauft und bezahlt wird, auch einigermaßen zeitnah abgeschickt wird. Und natürlich sollte man erwarten können, dass der VK SO versendet, wie er es angegeben hat. Und wenn man denn spät dran ist, empfinde ich den Versand mit Hermes nicht als erste Wahl. Stimmt ja alles. NUR - für jemanden, der sich von einer etwas ruppig formulierten Frage samt hilfloser Ankündigung einer Meldung bei eBay schon bedroht fühlt, dürfte ein gewisses Maß an Rücksichtnahme und Höflichkeit doch eigentlich kein Problem sein.
Da fragt man doch zunächst einfach nach, ob irgendwas schief gegangen ist. Dass du damit einen Fall eröffnet hast, wusstest du nicht. Der VK konnte aber auch nicht wissen, dass es ein Versehen war.
Der hat die Falleröffnung für mindestens so aggressiv angesehen, wie du seine in meinen Augen harmlosen Sätze. Da kann man vernünftig kommunizieren, was Sache ist, was einen stört.

Du hast etwas gekauft, für das du neu mehr als das Doppelte hinlegen müsstest. Wir alle mögen diese "Schnäppchen" von privat. Natürlich läuft dabei nicht immer alles, wie es soll.
Von der roten Bewertung hast du nichts. Manchmal frage ich mich, warum man die 60 Tage nicht einfach "mitnimmt" und solche Sachen nochmal sacken lässt.

Und auch wenn der VK verpennt haben sollte, das Teil zeitnah abzusenden und du diesbezüglich eine Entschuldigung erwartet hättest: 1. kannst du nicht wissen, ob er nicht doch schon lange abgeschickt hat, die Ware aber - wie von netti-nash schon erklärt - lange unterwegs gewesen ist (Derzeit ist nach meinem Empfinden alles ewig unterwegs und auch DHL liefert später als sie selbst in der Sendungsverfolgung ankündigen!) und 2. sind wir nicht zum "Erziehen" hier.

Na ja, wir wissen ja gar nicht, ob am gleichen Tag bezahlt wurde.... laut VK war der Geldeingang ja am 08.12. - und vor Weihnachten kann es jetzt durchaus zu längeren Lieferzeiten bei DHL oder Hermes kommen. Hatte am 02.12. morgens um 09:00 Uhr selbst ein Paket bei der Post abgegeben, dass erst am 15.12 eingetroffen ist. Gottseidank hatte ich dem Empfänger gleich die Sende-ID mitgeteilt So war der zumindest immer auf dem laufenden....

Und laut Artikelbeschreibung des von der/dem TE gekauften Artikels handelt es sich ja beim Versand des geschassten VKs um ein Online DHL Paket - vermutlich war die Sendenummer sogar in "Mein eBay" hinterlegt, TE hat sie nur nicht gefunden...

wichtig40

Hier habe ich ja glatt einen Kommentar (von Dir) übersehen.

"Und meine Verkäufer werden immer positiv bewertet"

Naja.... Einige Deiner VK wissen anderes zu berichten.

Ich würde Größe zeigen und nochmals auf den VK zugehen und ihm anbieten, die BW überarbeiten zu wollen, weil sie nicht angemessen ist. Hierzu muss der VK einen sog Antrag auf Überarbeitung senden.

Hast Du sie?

Heb Dir rot für die tatsächlichen und nicht vom VK gelösten Probleme auf. Richtig und gerechtfertigt zu bewerten zeichnet auch einen Käufer aus...

LOL!

Sicherlich wissen kaum irgendwelche meiner Verkäufer, Etwas Anderes zu berichten!

Da hast Du wohl falsche Info`s!

Und heute wurde nochmals eine wenig nette Email an mich gesendet!

Warum ich da einlenken sollte, erschließt sich wohl nur einem Verkäufer mit entsprechenden Prioritäten!

Die "Roten" sind bei mir auch nur für tatsächliche Probleme mit Verkäufern beschränkt!

Auf welche Verkäufer(negative Bewertung) Du anspielen möchtest, ist mir ein Rätsel!

Und solch eine feindselige Konversation, wie hier beschrieben, sollte sogar noch eine andere Bewertung ermöglichen!

Das wäre dann die Dunkel Rote!

Auch "lol" und ist schon recht. Wär ich Dein VK, würde ich, nachdem ich Dir nochmals eine Chance zur Überarbeitung der Bewertung gegeben hätte, juristisch mit einer Aufforderung zur Unterlassung und ggf. Klage kommen.

Denn der VK hat Dir mit den ebay-Versandangaben keinen Liefertermin zugesagt. Und weiter hat er Dich nicht bedroht, auch wenn Du Dich gefühlt hast. Für so eine öffentliche Tatsachenbehauptung bedarf es wirklich mehr als eine Meldung bei ebay anzukündigen.

Glaub mir: Deine BW würde in meinem VK-Profil sicher nicht stehen bleiben. Einem von uns beiden oder uns beiden würde der Spaß was kosten. Dein BW-Verhalten geht sicher soweit gut, bis Du mal an einen VK gerätst, der sich sowas nicht bieten lässt.

"Auf welche Verkäufer(negative Bewertung) Du anspielen möchtest, ist mir ein Rätsel!"

Fall wegen 1 fehlenden Euro eröffnet ohne Kontaktaufnahme!Achtung!!!	Seller: Member id monimcfly ()	More than a year ago
	Reply by monimcfly (Jan-29-12 11:57): Fall wegen nicht erhaltenem Artikel eröffnet, obwohl noch nicht voll bezahlt! - Follow-up by w***i (Feb-02-12 21:49): Wie man in den Wald reinruft...!

Ich bin Dich hier nicht feindselig angegangen. Schade, dass Du anscheinend null kritikfähig bist und nicht lösungsorientiert handelst.

Nach dem Beitrag muss man hoffentlich NIE wieder Vorwürfe lesen, es sei nicht relevant für nen Thread, wenn man im Profil eines TE herumsuche.

wichtig40

Ich darf mich aufgrund eines Kommentars hier noch dazu äussern, ich hätte ggf. in Deinem Profil "herumgesucht". Du hattest hier die Aussage von Dir gegeben, Du würdest alle Deine Vk positiv bewerten. Hier habe ich eine allgemeine Erwiderung weder mit toolhaus.org-Link dergleichen gemacht. Du hattest jedoch nochmals ausdrücklich nachgefragt. Zudem habe ich den Endruck, Du willst mich und ggf. auch andere mit Deiner weiteren Identität und Interaktionen hier auf den Arm nehmen. Muss nicht sein, oder?

Mein kommentiertes "Suchergebnis" bezieht sich konkret auf Dein Bewertungsverhalten und hat meines Erachtens Relevanz. Hier gabs ja schon mal ein Commmitglied, welches bei einer Fragestellerin das VK-Profil durchsucht hat und schonungslos über Buchverkäufe von Depressionsratgebern sinniert hat, ob das ebay-Problem ggf. "daran" liegen könnte."Herumsuchen" interpreiert ansch. jeder für sich anders. Naja, seis drum.

Ihr werdet das Problem nicht lösen. Weil Ihr beide gar nicht mehr wollt. Schade dennoch. Der Vk wird die Rote von Dir mit Sicherheit verdauen. Mich hätte ja auch mal zu gern seine Darstellung interessiert und ich hätte es ggf. interessant gefunden, wenn Du Deinen VK hierher mal eingeladen hättest. Aber so wichtig ist Dein Problem ja eigtl. auch nicht.

Du erinnerst Dich noch, warum Du noch nie was auf ebay verkaufen wolltest? Na, dann...

Ach, die alten Zeiten, als man noch persönliche Spammails erhielt und darüber hinaus dann noch eine kostenlose Bearbeitung des entsprechenden Beitrages über die angebotene Literatur und den Zusammenhang zur Problemwahrnehmung eines TE erfahren durfte.

Allerdings ist es eins, andere regelmäßig dafür zu kritisieren, dass sie Profile genauer beäugen und posten, sie hätten die Funktion "Anstößigen Inhalt melden" für sich entdeckt - etwas anderes ist es natürlich, wenn man selbst dann ein Profil beglotzt...DAS ist natürlich angemessen, angebracht und nur ursächlich.
Wäre schon, wenn nicht mit zweierlei Maß gemessen würde!

Wir sind uns hier übrigens wohl in der Mehrzahl einig, dass die Worte des VK nicht eindeutig wie eine Drohung "rüberkommen" müssen. Auch die Bewertung trifft vermutlich unter den gegebenen Umständen überwiegend auf wenig Verständnis.
Nur kann man hier nicht vorschreiben, was als Drohung zu empfinden IST oder wann eine Transaktion rot bewertet wird. Da nützt Säbelgerassel mit wäre ich ... und Klage gar nix.
Fakt ist wohl, dass der VK vom Versandunternehmen abgewichen ist und spät dran war.
Fakt ist auch, der TE sagt, er habe nur fragen wollen, wo der Artikel bleibt und damit unwissend einen Fall eröffnet.
Die Folge: gereizter Ton durch den VK, was der K als Drohung empfand.
Eigentliches Problem: Die automatische Fallöffnung, wenn man die Rubrik zum Fragen nach dem Lieferstatus (Artikel noch nicht erhalten) auswählt.
War nie ne gute Lösung. Mit den bleibenden Mängeln im Cockpit aber fatal!

Wäre gut, es hauten sich nicht die User hier die Köppe ein, sondern eBay schaffte das mal wieder ab!

wichtig40

Hoppla! Ich hatte das dann ansch. überlesen, dass der VK beim Versanddienstleister eigenmächtig abgewichen ist. Gut, dann trifft den VK natürlich eine gute Portion vermeidbare Mitschuld, da DHL erf.gem. schneller ist...

zahli-ni

"Ach, die alten Zeiten, als man noch persönliche Spammails erhielt und darüber hinaus dann noch eine kostenlose Bearbeitung des entsprechenden Beitrages über die angebotene Literatur und den Zusammenhang zur Problemwahrnehmung eines TE erfahren durfte.

Allerdings ist es eins, andere regelmäßig dafür zu kritisieren, dass sie Profile genauer beäugen und posten, sie hätten die Funktion "Anstößigen Inhalt melden" für sich entdeckt - etwas anderes ist es natürlich, wenn man selbst dann ein Profil beglotzt...DAS ist natürlich angemessen, angebracht und nur ursächlich.
Wäre schon, wenn nicht mit zweierlei Maß gemessen würde!"

Nur noch interessiert gefragt: Kommentieren Sie an mich? Oder wen es interessiert?

Ganz allgemein gesagt: So man denn den AUSTAUSCH oder direkten Dialog mit bestimmten Personen ablehnt und dies auch kundgetan hat, ist es eher ungünstig, wenn man
1. den abgelehnten Dialogpartner direkt anspricht und
2. ihm direkte Fragen stellt.

Falls es noch nicht aufgefallen sein sollte: Hier tummeln sich viele Poster... Ein TE...Hintergrundleser.
Anderfalls wäre es doch halb so schön...

zahli-ni

Deswegen hatte ich ja gefragt: Kommentieren Sie an mich? Oder wen es interessiert?

@ zahli-ni!

Du hast die Problematik erkannt!

Nebenbei an Alle anderen, die sich genötigt sahen, Bewertungen , die vor über einem Jahr getätigt wurden hier anführen zu müssen(Mal ehrlich, bei den vielen Käufen, wird eine (die Einzige!)schlechte Bewertung als Wiederholungsfall eingestuft?)!

Ich habe dem Verkäufer die Bearbeitung der Bewertung selber angeboten!
Ich habe Ihm den Link dafür geschickt, da er selber nicht weiß, wie man den Antrag dazu stellt!

Die Schnüffelei hier ist ein Unding! Schämt Ihr Euch nicht selber, so wie ich mich über die Vergabe der Kudos an meine eigene Adresse?

Aber die Foren-Profis sollten sich viel mehr schämen, hier steht anscheinend die Schnüffelei vor der korrekten Beantwortung einer Frage!

Dies geht an netti-nash und nff ganz konkret!
Gibt nichts zu Weihnachten!

Aber ihr seid ja wohl eh´ zu arrogant, um Euch mal selber zu hinterfragen!

An Alle anderen, die mir versucht haben zu helfen:

Ich habe mir Eure Meinungen zu Herzen genommen!

Ich habe meinen Verkäufer um Entschuldigung gebeten und dass Missverständnis erklärt!
Die Bewertung wird geändert, so mein Verkäufer mir den Antrag sendet!

Ich wünsche Allen, die mir geholfen haben, eine frohe Weihnacht und einen guten Rutsch!

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