22-04-2013 22:52
Hallo zusammen,
ich bin verzweifelt, weil mir die Hände gebunden sind, mich gegen Spaßbieter zu wehren. Und die nehmen überhand.
Der hier zum Beispiel:
http://www.ebay.de/itm/330901807726?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649#ht_638wt_1399
Wir wohnen im Raum Hannover, der Käufer im Raum Berlin und ist nun zur Abholung der Ware verpflichtet. Der Käufer reagiert erst als ich den Fall bei eBay melde in gebrochenem Deutsch per Mail und verlangt nach IBAN und BIC.
Ich verweise auf Zahlung bei Abholung und es passiert wieder nichts. Er scheint das Problem aussitzen zu wollen. Natürlich kassiert ebay schon mal die Gebühren.
Oder hier:
http://www.ebay.de/itm/330900843671?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649#ht_723wt_1399
http://www.ebay.de/itm/330901262832?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649#ht_670wt_1399http://www.ebay.de/itm/330902235390?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649#ht_1060wt_139...
http://www.ebay.de/itm/330902246517?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649#ht_943wt_1399
Haben alle noch nicht gezahlt und reagieren nicht auf Zahlungserinnerungen
Mir grault es vor dieser Auktion:
http://www.ebay.de/itm/330908831938?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649#ht_536wt_1399
Käufer sitzt in Duisburg, Abholort immer noch bei Hannover. Käufer ist eine Firma, keine Person, und die Telefonnummer ist nicht mehr vergeben. Und natürlich hat der Käufer sich noch nicht gemeldet. Gut, das Auktionsende war grade gestern aber es zieht sich wie ein roter Faden.
Die Moral ist stark gesunken und ich finde es schade, dass man als Verkäufer sich bemüht aber zu wenig Hebel zu Wehr hat.
Was kann ich also besser machen?
Gruß
Jaqueline
Vielen Dank für die vielen hilfreichen Antworten und lustigen Anmerkungen.
Ob man die Abholung im KLEINGEDRUCKTEN nun überlesen hat oder nicht, eBay schreibt es ganz groß oben in der Artikelbeschreigung gleich dazu. Gleich rechts neben das Bild.
Ja, natürlich kann ich mahnen, Fristen setzen, Rechtsanwälte beauftragen und mich rumärgern. Aber das kann es doch nicht sein. Was nützen mir 30% Schadensersatz, die mit einer Menge Stress verbunden sind. Zumal ich die Wohnung nun bis nächste Woche leer bekommen muss.
Ich würde mir wünschen, dass wenn ich eBay einen solchen Fall melde nicht nur meine Gebühren und Provisionen zurück erhalte, sondern den Spaßbieter "sichtbar Tadeln" kann. Damit auch der Unterlegene Bieter nicht das Gefühl hat, ich biete meinen eigenen Artikel hoch, wenn ich ihm dann eine 2.Chance gebe.
Gruß
Jaqueline