Wie kann ich das Geld zurückbekommen wenn ich keine Paypal habe aber per Lastschrift bezahlt habe ?

[umkirung]

Ich habe meine Bestellung per Lastchrift bezahlt. Das geld wurde von meinem Konto durch Paypal Engine abgezogen aber der Verkäufer könnte den Artikel nicht schicken. Wir haben über eine Rückerstattung vereinbart aber für den Verkäufer wurde die Transaktion durch Paypal bezahlt obwohl ich keine Paypal habe. Ebay hat meinen Fall jetzt geschlossen mit Aussage, dass das Geld nicht erstatten werden können, weil die Paypaladdresse nicht gibt. Was kann ich in diesem Fall tun ?

[cody7888a]

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@umkirung schrieb:

Ich habe meine Bestellung per Lastchrift bezahlt. Das geld wurde von meinem Konto durch Paypal Engine abgezogen aber der Verkäufer könnte den Artikel nicht schicken. Wir haben über eine Rückerstattung vereinbart aber für den Verkäufer wurde die Transaktion durch Paypal bezahlt obwohl ich keine Paypal habe. Ebay hat meinen Fall jetzt geschlossen mit Aussage, dass das Geld nicht erstatten werden können, weil die Paypaladdresse nicht gibt. Was kann ich in diesem Fall tun ?

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@umkirung

les` die Ebay-Meldung noch einmal "richtig":

zum Antworten bitte auf "Kommentare" klicken.......

[umkirung]

Also Ich kriege keine Artikel und kein Geld und Paypal kriegt das Geld für nicht verkaufte Artikel? Das wird unter "richtig" gemeint ?

[cody7888a]

@umkirung
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Du hattest die PP-Zahlung mit einer anderen PP-Emailadresse (nicht mit der die in Deinem Ebay-Account hinterlegt ist), richtig?

Ebay hat die Rückerstattung an Deine im Ebay-Account hinterlegte Mailadresse geschickt -

wenn Du diese Emailadresse noch nicht in Deinem PP-Konto hinterlegt hast: diese dort einfach "hinzufügen":
 

https://www.paypal.com/de/selfhelp/article/wie-kann-ich-eine-adresse,-e-mail-adresse-oder-telefonnum...

diese "neue" Mailadresse musst Du dann noch einmal bestätigen -hierzu bekommst Du eine separate PP-Email:

in dieser Mail ist ein Link zur Bestätigung eingefügt - diesn Link einfach anklicken - das war`s!

[umkirung]

Ich habe keinen Paypal und will auch keinen Paypal haben 🙂 Ich habe nun die Zahlungsmethode "Lastschrift" bei Ebay ausgewählt und wusste gar nicht das ggbF. alles über Paypal läuft und das Paypal iergendwelche "Internal" Addressen nutzt. Ich erwarte einfach, dass wenn der Verkäufer eine Rückerstattung veranlasst, das ich mein Geld zurück auf mein Konto bekomme.

[*catdog64*]

Hallo @umkirung ,

bei einer Zahlung per Lastschrift erfolgt die Erstattung auf das Bankkonto, von dem die Lastschrift eingezogen wurde.

► http://pages.ebay.de/help/policies/buyer-protection.html#refunds

[excludio]

@*catdog64*

Aus Interesse:
Gilt das denn auch,
wenn ein Artikel mit Ebaygarantie gekauft worden ist ?

Ergänzung:
Auf Rechnung... meinte ich.

Da zahlt man an Paypal per Überweisung.

[*catdog64*]

Servus @excludio ,

ja.

http://pages.ebay.de/help/pay/pay-upon-invoice.html#Returns

[excludio]

Aber wie erklärt sich dann dies ?
"Haben Sie einen eBay-Garantie-Artikel gekauft und mit einer anderen Zahlungsmethode als Kreditkarte oder Lastschrift bezahlt so erfolgt die Rückerstattung als PayPal-Zahlung."
http://pages.ebay.de/help/policies/buyer-protection.html#refunds

[*catdog64*]

Das bezieht sich auf eine Überweisung direkt auf das Bankkonto des Verkäufers und gilt ja nur für Artikel mit Ebay-Garantie.

Bei einem Kauf auf Rechnung wird der Käufer kaum bezahlen wenn der Artikel nicht ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht.

Da der Verkäufer die Zahlung bei einem Kauf auf Rechnung sofort per Paypal erhalten hat, zieht Paypal die Zahlung wieder vom Paypal-Konto des Verkäufers ein sollte er den Fall verlieren.

Sollte der Käufer tatsächlich schon an Paypal überwiesen haben, geht die Zahlung zurück auf sein Bankkonto.

[excludio]

Ah, ich danke Dir.
Das ist mal ein Fortschritt.