23-10-2014 12:09
Guten Tag,
wie kann man einen sog. "Spaßbieter", der einem die Hucke voll lügt und nie zahlt, stoppen?
Alle drei Bewertungen, die dieser Kandidat (seit Sept. 2014e bay-Mitglied) für drei nicht bezahlte Käufe hintereinander erhalten hat, stehen unter "grün = positiv", weil ebay den Verkäufern die Möglichkeit verwehrt, solche Spaßbieter "rot-negativ zu bewerten".
Text-Inhalt der drei Verkäufer-Bewertungen (chronologisch von unten nach oben):
(3) ! VORSICHT ! Käufer lügt wie gedruckt (... tippe auf pubertierende 12-jährige)
(2) Transaktion wegen eines nicht bezahlten Artikels abgebrochen!
(1) Kauft, hält einen mit komischen Argumenten hin, und bezahlt letztendlich nicht!!
Eine entsprechende Info. ging bereits an den ebay-Kundendienst - ohne Ergebnis.
Vielen Dank für Feedback incl. Tipps ... !
Hallo
Nichtzahler bewertet man gar nicht, man meldet einen Nichtzahlerfall bei ebay und schliesst diesen nach 4 Tagen, damit das Mitglied verwarnt wird.
Vorgehensweise bei einem nicht bezahlten Artikel (Problemfall eröffnen)
Wichtig: Du musst dem Käufer auch separat den Kaufvertrag kündigen, unter angemessener Fristsetzung. Das kannst du gleichzeitig mit der Falleröffnung tun. Man setzt den Account auf die
und nutzt zudem die Option, Käufer mit Verwarnungen wegen Nichtzahlungen von vornherein von den Auktionen auszuschliessen im
Davon profitieren dann alle anderen Verkäufer sofern sie diese Funktion auch nutzen!
Hat ein Mitglied eine gewisse Anzahl von Verwarnungen, schliesst ebay es von der Handelsplattform aus.
Mit der Abgabe einer positiven Bewertung mit negativem Text an einen Nichtzahler verfälschst Du dessen Bewertungsprofil.
Zudem werden diese Bewertungen gelöscht, stellen einen Verstoß gegen die Bewertungsgrundsätze dar und es ist Verkäufern daher nicht erlaubt, solche abzugeben!