Zubehör

[the_thompson22]

hallo, ich habe einen defekten Fernseher verkauft und jetzt hat mich der käufer angeschrieben und beschwerte sich das keine fernbedienung dabei war obwohl ich in der Beschreibung nirgends hingeschrieben habe das Zubehör dabei ist.

Der Käufer möchte jetzt die Ware zurück schicken und sein Geld wieder haben

Ist er im recht???

Artikelnummer:
370793853996

[iwi.2012 · Accepted solution]

Moin

na Du bist ja drollig . . .

zu einem TV Gerät gehört auch eine Fernbedienung

ist diese NICHT im Lieferunfang bei Dir enthalten,

hast Du das explizit anzugeben.

[xyz_]

Hallo,

sehe ich nicht so.

Wenn ich keine FB anbiete,ist auch keine dabei.

Ansonsten...siehe Artikelbeschreibung...

oder auch Artikel, bei denen notwendige Teile fehlen.

Vermutet der Käufer mehr,sollte er vorher anfragen.

[*catdog64*]

Die passende Fernbedienung hat TE für 1€ separat verkauft.

http://www.ebay.de/itm/Fernbedienung-von-Philips-/370796259631?pt=DE_TV_Video_Audio_Fernbedienungen&...

[iwi.2012]

http://www.ebay.de/itm/370793853996

Wo hast Du denn das Foto her?

Das suggeriert einem aber einen tippi toppi Fernseher

[benediktxvii*]

Peter, so eine findet er vielleicht sogar in seinen grandiosen Sonderpoatenpaketen :_|

[Anonymous]

Finde ich auch.

Heutzutage ist das selbstverständlich.

Vielleicht wäre der Käufer vmit einer Universalfernbedinung zufrieden? Die bekommst du für ein paar Euro