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Zwang Rücknahme des Artikels und Rückzahlung des Geldes???

Ärger mit dem Käufer und eine schlechte Bewertung sind zwar vorprogrammiert, wenn der Verkäufer nicht seinen Forderungen nachkommt, aber...

 

Ist bei eBay ein privater Verkäufer zur Rücknahme des Artikels und Rückzahlung des Geldes gezwungen,  auch wenn er in der Anzeige ausdrücklich darauf hinweist, dass er dies ausschließt?

Und wie sieht das mit der Rückzahlung des Geldes bei dem Verlust einer nicht versicherten Sendung aus? Besteht da ein Zwang zur Rückzahlung des Geldes oder nicht?

"Klärt" mich da mal auf.

 

vg, klabautertine

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Bei unversicherten (oder nicht sendungsverfolgtem) Versand geht das Verlustrisiko auf den Käufer über, solange dieser nicht mit PayPal bezahlt hat... !

 

http://pages.ebay.de/rechtsportal/private_vk_5.html

 

Wenn die Ware nicht der Beschreibung entspricht, muß der Verkäufer diese zurücknehmen und diese ggf. reparieren oder ersetzen.....

 

Lies mal hier: http://pages.ebay.de/rechtsportal/private_vk_7.html

 

und bei berechtigter Reklamation die Kosten für den Hin- und Rückversand übernehmen.

hat dein Käufer reklamiert ?

 

dann ist jegliche Ausschlussklausel hinfällig und du bist verpflichtet, den Käufer so zu stellen, als habe er nicht gekauft

da das Risiko des Rückversandes auf dich übergeht, hättest du im Falle eines Verlustes dennoch Kaufpreis, Hin - und Rückversandkosten zu erstatten

ist es dir also wichtig den Artikel zurück zu bekommen, so weise den sendungsverfolgten Versand an und zahle auch dafür

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder