eBay Gebühren - Rücknahme ?

[sempolino]

Hallo,

Ich habe eine Frage zu den eBay Gebühren.

Also, ich habe einen Computer auf Ebay verkauft, der wahrscheinlich durch den Transport beschädigt wurde.

Nun habe ich den Rechner zurück genommen, auch über diese Ebay Option.

Der Kauf wurde per Paypal abgewickelt, daher hat der Käufer den Käuferschutz eingeschaltet.

Anschließend hatte ich 5 Optionen zur Auswahl, und habe mich für die zweite Option entschieden.

"Kaufpreis wird erstattet. Käufer muss die Ware zurückschicken"

Das Geld erhält er dann, sobald ich den Warenerhalt bestätige bzw. er einen Nachweis der Sendung erbringt.

Nun wollte ich fragen, wie ich die Gebühren von Ebay zurückbekomme.

Wenn ich bei der Statusabfrage schaue, sehe ich einen Punkt mit "Ihre nächsten Schritte", dort steht "Rückerstattung einleiten".

Habe ich nun etwas falsch gemacht ?

Oder aktualisiert das Paypal automatisch, dass, wenn er das Geld erhält, ich die Gebühren erstattet bekomme ?

Vielen Dank im Vorraus.

MfG.

[sempolino]

Ok.

Und wie bekomme ich dann das Geld von Ebay wieder, also die Gebühren ?

Dein Beitrag geht ja eher in die Richtung der Erstattung vom Geld des Käufers.