Hallo,
eBay hat mir nun eine Rechnung geschickt, die besagt, dass ich die offenen Gebühren begleichen soll. Alleridngs habe ich mir das mal angeschaut, und gesehen, dass diese Gebühr bei Artikeln berechnet wurde, die zwar verkauft, aber im Endeffekt nicht bezahlt wurden vom Käufer. Zwar habe ich nur eine Rechnung in Höhe von 23,99 hier vorliegen, allerdings habe ich auch schon Fälle geöffnet wegen nicht bezahlten Artikeln, und diese wurden schon geschlossen! Also hätte ich eigentlich eine Gebühren Gutscrift schon bekommen sollen, und mein Kontostand hätte ausgeglichen sein sollen, denke ich mal. Aber ich denke, dadurch dass mein eBay Konto eingeschränkst ist, merkt das System nicht, dass die Gebühren hätten gutgeschrieben werden sollen, und fordert weiterhin eine Zahlung in Höhe von 23,99€. Ich habe eBay schon mehrmals geschrieben, und nahezu immer die gleiche Antwort, die besagt, dass ich eben meinen Kontostand ausgleichen soll, und dann geprüft wird, ob mein Account dann wieder freigeschaltet wird.
Kann mir dazu jemand was näheres sagen, oder hatte das jemand schon?
Grüße
