habe 1 fall geöffnet wegen nichtbezahlung eines sofortkaufes, wie lange dauert es bis ebay reagiert

[letiziabonaparte]

wann unternimmt ebay etwas ????

[fori.0815]

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@letiziabonaparte schrieb:

wann unternimmt ebay etwas ????

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@letiziabonaparte

Was soll ebay denn unternehmen? Der Käufer bekommt ne automatische Mail wenn Du den Fall öffnest und darin wird ihm eine Frist von 4 Tagen zur Zahlung gesetzt. Nach 4 Tagen musst Du selber den Fall schließen, dann bekommt der Käufer eine Verwarnung und Du eine Gutschrift der Provision. Mehr passiert da nicht. Wenn Du Dein Geld haben willst, dann musst Du den Käufer verklagen.

[letiziabonaparte]

danke, verstanden. finde nur nicht wo ich den fall schließen !!! danke im voraus für erneute hilfe

[letiziabonaparte]

habs gefunden somit hat es sich erledigt

[colloseumpeter]

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@letiziabonaparte schrieb:

wann unternimmt ebay etwas ????

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Ebay unternimmt nichts, Du musst nach 10 Tagen einen Fall eröffnen nach 4 tagen schließen ,Der Käufer bekommt einen Vermerk ,du bekommst deine Gebühr wieder ,und dann ab auf die Sperrliste

[herr_mecker]

Oder den Fall nach 4 Tagen eröffnen und nach 10 Tagen schließen.... 😉

[2017maha]

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@letiziabonaparte schrieb:

wann unternimmt ebay etwas ????

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@letiziabonaparte

genau nach 10 Tagen könntest du eBay einschalten und an den Kundendienst übergeben.

Bringt aber nichts.

Schließe den Fall selber genau nach 4 Tagen - dann bekommt K einen internen Vermerk und

du dein gebühren wieder.

Geht es um den Verkauf am 08.12. ... hast du dem K einen Abholtermin vorgegeben oder eine Frist gesetzt ... wann hast du den Fall eröffnet ... ?