habe ein handy verkauft und das geld über PayPal erhalten dann den Versand eingeleitet und auch übe

[wutz20_0]

habe ein handy verkauft und das geld über PayPal erhalten dann den Versand eingeleitet und auch über PAYPAL bezahlt dann ist mir aufgefallen das ich das Handy in der falschen farbe eingestellt hat welches der käufer natürlich nicht wollte .

Also versuchte ich das geld zurück zu buchen was nicht ging wiel ich das porto schon bezahlt hatte, jetzt habe ich ihm das geld so über paypal überwiessen. aber wie kann ich jetzt denn verkauf stornieren und wie kriege ich meine verkaufsgebühren wieder

[moebel-halser]

Hallo @wutz20_0

der Verkauf kann hier gar nicht mehr abgebrochen werden, da Du diesen mit Rückzahlung per PayPal schließen müsstest.

Eine Erstattung der Provision gibt es bei selbst verschuldeten Gründen auch nicht. Dazu eigentlich bei diesem Grund noch einen Verkaufsmangeleintrag, der zu einer Verschlechterung des Servicestatuses führen könnte. Den hast Du dir wenigstens erspart.

Grüße

moebel-halser