ich erhalte keine email mehr wenn die Kaufabwicklung abgeschlossen wurde

[*alles.hat.seine.zeit* · Accepted solution]

Moin

seitdem ebay die Kaufabwicklung dahingehend geändert hat,

dass jeder Käufer sie komplett durchlaufen UND abschliessen muss,

um an die Bankdaten zu gelangen,

hat ebay offensichtlich diese eh überflüssige mail abgeschafft.

Wichtig ist, DASS der K die Kaufabwicklung durchläuft.

Und WENN ein K die KA durchlaufen HAT,

siehst Du das widerum in >Verkauft hinter dem betr. Artikel.

Für die Übergangszeit, solange nicht alle K davon wissen,

verschicke ich mit der Zahlungsinfo zusätzlich auch noch mal meine Bankdaten . . . .

[diverses0815 · Accepted solution]

Vielen Dank für Deine Antwort.
Mir war nicht klar, das ebay die Kaufabwicklung geändert hat und dass das auch Einfluss auf den Versand der Emails hat.
Werde ich also zukünftig den Umweg über ebay machen müssen, um an die korrekte Adresse zu kommen.

[*alles.hat.seine.zeit* · Accepted solution]

Gerne, aber so ganz verstehen kann ich Dich nicht.
Wie hast Du es denn vorher gemacht,
wenn ein Käufer die Kaufabwicklung NICHT durchlaufen hat?

[diverses0815 · Accepted solution]

Falls der Käufer mir keine Mail mit seiner Lieferadresse geschickt hat, dann habe ich einfach die Adresse aus der "Herzlichen Glückwunsch..." Mail genommen. Hat immer reibungslos funktioniert 🙂

[schubladenmessie · Accepted solution]

Da hast du wohl immer Glück gehabt.
Die Lieferadresse kann abweichen.
Nimm die Kaufabwicklung.

[diverses0815 · Accepted solution]

Ja, das werde ich ab sofort tun.

[cody7888a]

was hast Du von einer Mail das der Käufer die Kaufabwicklung durchlaufen/abgeschlossen hat?

nix - schau` einfach auf Deine Kontoauszüge - dort siehst Du den Geldeingang.....

die Versanddaten über "Einzelheiten zum Kauf" aufrufen und an diese Adresse versenden

(Du bietest kein PP an)....

wobei es auch extrem sinnvoll ist wenn Du mal ne längere Einstell- und Verkaufspause einlegst:

http://cgi6.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewListedItems&since=31&rows=200&completed=1&userid=diverses08...

über 300 Artikel (teilweise wieder neu-eingestellt) in den letzten 31 Tagen

- 

mein lieber Scholli

- 

Dein Briefkasten ist (hoffentlich) gut erreichbar?

[diverses0815]

Mir geht es nicht um dien Geldeingang, sondern um die richtige Lieferadresse.
In dieser (nun fehlenden Mail) Mail stand die aktuelle Lieferadresse, die meist mit der in "Herzlichen Glückwunsch..." Mail nicht übereinstimmt.
Jetzt muss ich deinen vorgeschlagenen Umweg gehen "die Versanddaten über "Einzelheiten zum Kauf" aufrufen und an diese Adresse versenden"
Was heißt PP?

Warum sollte ich eine Pause einlegen! Wenn ein Artikel (hier halt mehrere) nicht verkauft wird, dann darf ich Ihn doch wieder einstellen, oder?
Und die Mails "leider nicht verkauft" habe ich abgestellt, dass schon den Briefkasten 😉

[*alles.hat.seine.zeit*]

>Mir geht es nicht um dien Geldeingang, sondern um die richtige Lieferadresse.

Die findest Du sowieso, weil jeder K für die Richtigkeit seiner Daten verantwortlich ist,
entweder unter => Versand vorbereiten
oder wenn Du eine Zahlungsinfo verschickt hattest,
unter =>Einzelheiten zum Kauf aufrufen.

Wäre das nicht so,
hätten ja schon jahrelang die wenigsten Verkäufer je eine Lieferadresse gehabt,
weil die meisten K nie die KA durchlaufen haben.
Jetzt hingegen MÜSSEN sie es . . .

[diverses0815]

hmm, darum gehts mir , jetzt muss ich anscheinend die Infos "suchen" und "finden".
Früher bekam ich ein Email, in der die Lieferadresse drin stand und und hatte alles im Posteingang.
Jetzt muss ich nach Zahlungseingang erst ebay auf machen und mich durchklicken, um die Adresse zu finden.
Danke an ebay für die miese Verbesserung.

Ich hatte bis vor der Umstellung keine Probleme mit Lieferadressen, jetzt schon, weil mir nicht klar war, dass es dies Mails nicht mehr gibt 😞

[*alles.hat.seine.zeit*]

Du willst mir doch aber bitte nicht sagen,
dass Deine Käufer IMMER die Kaufabwicklung durchlaufen haben?
Also musstest Du doch auch schon vorher EINGELOGGT immer den betr. Artikel anklicken,
um an die Lieferadresse zu gelangen . . . wenn die KA nicht durchlaufen wurde
oder hast Du einfach die Meldeadresse aus der Endmail von ebay genommen?
Dann haste aber richtig Massel gehabt . . . denn es passiert inzwischen immer öfter,
dass die Lieferadresse von der Meldeadresse abweicht, was sie ja auch kann und darf . . .

[diverses0815]

Stimmt, die K haben nicht immer die Kaufabwicklung abgeschlossen und ich habe dann einfach die Adresse aus der "Herzlichen Glückwunsch..." Mail genommen. Hat immer reibungslos funktioniert 🙂
Manchmal schickten die K auch ne Mail mit der Adresse 😉

[Anonymous]

"Stimmt, die K haben nicht immer die Kaufabwicklung abgeschlossen und ich habe dann einfach die Adresse aus der "Herzlichen Glückwunsch..." Mail genommen. Hat immer reibungslos funktioniert :-)"

OMG!
Dann hattest Du bisher unbeschreibliches Glück; da steht nämlich die Anmeldeadresse, die Lieferdaresse kann eine ganz andere sein!
Wenn da die Ware nicht ankommt, gehen alle Mehrkosten zu DEINEN Lasten. 😉

[gesilchen]

Ich muss gestehen, ich habe das anfangs (ne ganze Zeit lang, ich weiß es nicht mehr) auch gemacht und offensichtlich tierischen Dusel gehabt *dreimalaufHolzklopf*

[diverses0815]

ich klopf im Rhythmus mit 😉

[*alles.hat.seine.zeit*]

😄