käufer sperren

[moneyspider44]

Hallo, kann ich einen Käufer sperren, der noch offene Transaktionen bei mir hat (mehrere Artikel gekauft, dann Artikel "gesammelt", Zahlung steht schon fast 2 Wochen aus),  ich möchte verhindern , daß er auf weitere Artikel bietet.  Kann er mich  bei den noch bestehenden Fällen trotz Sperrung dann kontaktieren??  Danke für Eure Hilfe!

[2017maha]

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@moneyspider44 schrieb:

Hallo, kann ich einen Käufer sperren, der noch offene Transaktionen bei mir hat (mehrere Artikel gekauft, dann Artikel "gesammelt", Zahlung steht schon fast 2 Wochen aus),  ich möchte verhindern , daß er auf weitere Artikel bietet.  Kann er mich  bei den noch bestehenden Fällen trotz Sperrung dann kontaktieren??  Danke für Eure Hilfe!

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@moneyspider44

schicke ihm auch mal eine Gesamtrechnung. Hat er sich nie geäußert, dass er

weiter einkaufen möchte?

Du hast schon Fälle geöffnet .... ? kontaktieren kann er dich - auch im Fall antworten.

Er kann dich sogar bewerten .....!

Nachtrag: ich verstehe jetzt nicht ganz, was du mit "Fälle" meinst.

Wenn du "Fälle" geöffnet hast, dann solltest du diese nach 4 Tagen schließen.