verkäuferkonto dauerhaft gesperrt

[sandramaus68]

Hallo, am 12. Juli 2011 wurde mein Verkäuferkonto dauerhaft eingeschränkt, wegen meiner Versandzeit; obwohl sie sich verbessert hatte. Was kann ich machen? Heißt das; das ich nie mehr verkaufen darf? LG Sandra

[heikosshoppingwelt]

Bei mir lief es nun auch so ab. Wurde schon länger bei eBay angemahnt da die detaillierten Bewertungen nicht gut sind und dementsprechend wurde dann mein Konto eingeschränkt War laut eBay schon auf dem Weg der Besserung Hatte vor kurzen noch 14 Artikel verkauft aber nur zwei haben die detaillierten Bewertungen vorgenommen – trotz meiner freundlichen Bitte Dann bekam ich eine mail von eBay und die stellten fest ich habe noch einen zweiten Account ( Firma und schon lange dort nichts verkauft ) Nun wurde mein Privatkonto dauerhaft gesperrt und auf mein Firmenkonto durfte ich beschränkt verkaufen Hatte dann 14 Artikel eingestellt Leider war ich so blöd und hatte eBay angeschrieben wie das nun mit den Gebühren und den Garantieansprüchen ist ( Privatverkäufe auf Firmenkonto ) Der Ma sah aber nur dass mein Privatkonto gesperrt ist und sperrte nun auch mein Firmenkonto Alle Auktionen wurden selbstverständlich auch gelöscht Was für eine Politik Wenn für eBay die detaillierten Bewertungen so wichtig sind warum wird das nicht Pflicht wenn jmd. eine Bewertung abgabt ? PS Privat habe ich allgemein 98,7 % ( bei 950) positive Bewertungen Firma steht bei 100 % bei 978 Bewertungen

[catdog4you]

Seit 8 Jahren habe ich ein privates Konto. Mein Mann hat seit 3 Jahren ein eigenes ebayKonto. NUN - nach 3 !!! Jahren hat ebay das auch festgestellt und uns beide zunächst beim Verkaufen begrenzt, angeblich wegen unterdurchschnittlicher Sterne. 4,7-4,8-4,6-4,6 - bei mir selbst 4,8-4,8 - 4,7-4,7. Obwohl sich auch bei uns der Verkäuferstatus verbessert hat, wurde dies nicht mehr berücksichtigt. Und ich frage mich sowieso - unterdurchschnittlich - im Vergleich zu WAS ? - Wenn ich meine ebayPartner anschaue, sind die alle schlechter als wir, aber die verkaufen munter - und wir haben beide 100% - also WAS ist denn nun das Problem ? Wir haben 11 emails vom Sicherheitsdienst und Kundenservice bekommen, alle mit dem gleichen Wischiwaschi - wir verstehen ....dennoch .....und der ganze Käse. Dann wurde mir am Telefon geraten, an das Office of the President zu schreiben, der Gnädigste hat es gar nicht nötig zu antworten. Es antworten nur die Handlanger. Inzwischen hat man uns komplett vom Verkauf ausgeschlossen - nur wir verstehen immer noch nicht, warum ????
§ 2 in der selbst geschaffenen ebay Welt besagt, dass man sehr wohl 2 Konten haben darf, also WAS ist das Problem ? Wir wissen es nicht. Aber wir haben zum Trost gesehen, dass es Euch hier genauso geht.