wie kann ich eine ungerechtfertigte neutrale Bewertung wieder entfernen lassen?

[lonka99]

Hilfe! ich habe einen Artikel verkauft, versicherten Versand mit Hermes für 4,30€ angegeben und diesen auch so versendet. Der Käufer bewertet neutral mit dem Hinweis, Artikel wurde nur für 1,45€ versendet. Darauf hin habe ich die Versandquittung und entsprechende Nachweise dem Käufer gemailt und höflich um Prüfung und Richtigstellung gebeten. Der Käufer reagiert nicht...Habe bereits ebay diesen Käufer gemeldet, aber das nützt mir auch nichts. Wieso sind Verkäufer so benachteiligt bei Bewertungen? Kann jeder Käufer bewerten wie er will - auch wenn es nicht stimmt? Was kann ich definitiv gegen eine ungerechtfertigte Bewertung tun?? Ich habe doch auch Rechte, oder??

[la.cherie]

Ah, nehme das mit der Sendungsnummer zurück, hab was von 4,10€ gelesen... bin wohl bisschen wirr im Kopf heute 😉

Der Rest bleibt.