DHL Versandetikett per PayPal gekauft aber keines erhalten
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30-09-2019 21:54
Hi,
ich hatte mir ein Internationales EU Versandetikett direkt hier bei ebay per PayPal bestellt. Beim bearbeiten hatte die seite wohl einen fehler und ich wurde zurück auf die Verkaufsseite gesetzt, statt mich auf die normale "Versandetikett drucken/herunterladen" seite zu bringen.
Jetzt merk ich aber das es mir trotzdem die 15,99€ für den Versandschein abgezogen hat, ich bei "Mein ebay" unter "Versandetiketten" aber keinen Versandschein habe, den ich verwenden oder stornieren könnte!
Was kann ich da tun? Das einzige was jetzt darauf hinweist dass ich ein VE gekauft habe, ist die PayPal transaktion in höhe von 15,99€ an die Deutsche Post AG.
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du musst bei eBay anrufen, nicht bei Paypal.
Paypal wird es nicht stornieren .. es kann nur über eBay storniert werden.
[es könnte ja ausgedruckt worden sein ..]
Das Problem liegt bei eBay - der Kundendienst weiß Bescheid.
eBay - anrufen oder dich anrufen lassen - ganz nach unten scrollen - https://www.ebay.de/help/selling/shipping-items/labels-packaging-tips/buying-printing-shipping-label...
Lies hier bitte
