Ein Käufer von mir hat angeblich die Ware nicht erhalten - Ausland

[kletterhex]

Hallo,

ein Käufer von mir hat angeblich die Ware nicht erhalten. Sitz im Ausland (Asien) und hat auf unsicherten Versand bestanden.

Hab gerade gelernt, das wenn mit PP bezahlt ist ein Versicherter Versand Vorrausetzung ist.

OK, Blöd 😞

wie verhalte ich mich jetzt am Besten?

Danke 

[**nff**]

---

@kletterhex schrieb:

Hallo,

ein Käufer von mir hat angeblich die Ware nicht erhalten. Sitz im Ausland (Asien) und hat auf unsicherten Versand bestanden.

Hab gerade gelernt, das wenn mit PP bezahlt ist ein Versicherter Versand Vorrausetzung ist.

OK, Blöd 😞

wie verhalte ich mich jetzt am Besten?

Danke 

---

@kletterhex

Tja ..... dumm gelaufen.

Zahl dem Käufer sein Geld zurück.

Paypal nimmt es Dir sowieso weg.

Und für die Zukunft weißt Du ja jetzt Bescheid. 😉

[kletterhex]

danke für die Antwort, eine Rückzahlung geht nicht mehr ... bekomme eine Fehlermeldung.
wie lange werde ich wegen diesen Vorfall gesperrt?
In den Richtlinien habe ich nichts gefunden.