Hilfe,problem mit käufer.

[neslihancaglar2012]

Ich habe einen teppich 80x150 cm verkauft, wie jeder wissen muss ist es schon sperrgut  bei dhl somit 20 euro kommen noch drauf auf das teppich. Nun hat der käufer nur das ersteigerte geld plus versand überwießen. Sie gibt mir auch keine antwort obwohl ich sie 3 mal angeschrieben habe. Was kann ich machen?????

[acforum1 · Accepted solution]

Welchen Betrag hat der Käufer denn überwiesen?

Wenn er 26,90 EUR überwiesen hat, dann ist das so richtig.

DU hast die Versandkosten im Höhe von 6,90 EUR eingestellt.

Da gibt es kein Nachkarren wegen Sperrgut. Die Inof hättest du dir VOR dem Einstellen holen müssen.