Hallo zusammen.
Ich habe neulich einen Artikel ersteigert. Die Portokosten dafür waren mit 5,00 € angegeben. Bezahlt habe ich per PayPal.
Am Dienstag erhielt ich meinen Artikel als Warensendung zu 1,90 € Porto.
Meine Nachricht an den Verkäufer:
...habe den Artikel soeben erhalten.
Allerdings muss ich zu meinem Entsetzen feststellen, dass der Artikel für 1,90 € als Warensendung und nicht wie mit 5,00 € Porto bezahlt als Päckchen angekommen ist. Das bedeutet summa summarum einen Aufschlag von 265 % aufs Porto. Das ist Wucher und absolut innakzeptabel ! Da ich den Artikel per PayPal bezahlt habe bitte ich Sie darum mir den Differenzbetrag von 3,10 € schnellstens zurück auf mein PayPal Konto zu überweisen. Andernfalls sehe ich mich gezwungen (auch für nur 3,10 €) ein Ticket zu eröffnen. MfG
Darauf die Antwort des Verkäufers:
Es tut mir sehr leid dass sie dermaßen entsetzt sind. Ich hoffe, dass sie keinen Herzinfarkt bekommen haben. Die freundliche Dame von der Post sagte, daß man die Ware auch als Warensendung verschicken kann, also warum nicht.
Damit Sie heute Abend ruhig schlafen können werde ich Ihnen den inakzeptablen Aufschlag von 263,15% (3,10€) schnellstens auf ihr PayPal Konto zurück überweisen.
Es wäre nett von Ihnen, wenn sie solche Probleme in Zukunft freundlich und ohne Paukenschläge klären würden . Nicht alle bei ebay sind Betrüger, ansonsten rate ich einfach die Finger von ebay zu lassen.
Nun meine Fragen:
Liegt der Fehler bei mir ?
Ist das ein Fall für ebay oder PayPal ?
Wie bekomme ich mein zu viel bezahltes Porto zurück ?
Ich bin ja schon lange bei ebay... Aber das ist echt schräg 😉
Mit freundlichen Grüßen
