13-08-2019 14:38
Hallo,
habe da eine Frahe zum eigenen Rückversand.
Ich habe mr ein Basecap bestellt, wo ich aber übersehen habe, das dies aus 98% Polyester, anstatt Baumwolle besteht. Der Shop sagt, Rückversand übernimmt allein der Käufer, ok, soweit ja kein Problem, doch wenn ich sehe, das der Shop Paket(e) zu 2,90€ anbietet, mein Rückversand aber bei mindest 4,99€ liegt, da fragt man sich, wie das geht? Ich möchte, wenn ich zurück sende, natürlich nucht teurer sein, doch ist dies ja dann unmöglich und als Päckchen oder Warensendung zu verschicken ist ja mein Risiko, da kein Beleg vorhanden.
Kann es sein, das bei diesen Paketpreisen, die Hälfte auf den Käufer abgewältz werden? Denn ein Rückversand, der teurer ist, als bei der Bestellung steht ja nicht im Gleichgewicht und ein Rücksendeschein zum Aufkleben ist auch nicht vorhanden gewesen zu dem Preis, wie ich bestellt habe.
Was wäre hie die beste Lösung? Hermes ist auch nicht mehr viel billiger als DHL.
@german99fan schrieb:Hallo,
habe da eine Frahe zum eigenen Rückversand.
Ich habe mr ein Basecap bestellt, wo ich aber übersehen habe, das dies aus 98% Polyester, anstatt Baumwolle besteht. Der Shop sagt, Rückversand übernimmt allein der Käufer, ok, soweit ja kein Problem, doch wenn ich sehe, das der Shop Paket(e) zu 2,90€ anbietet, mein Rückversand aber bei mindest 4,99€ liegt, da fragt man sich, wie das geht? Ich möchte, wenn ich zurück sende, natürlich nucht teurer sein, doch ist dies ja dann unmöglich und als Päckchen oder Warensendung zu verschicken ist ja mein Risiko, da kein Beleg vorhanden.
Kann es sein, das bei diesen Paketpreisen, die Hälfte auf den Käufer abgewältz werden? Denn ein Rückversand, der teurer ist, als bei der Bestellung steht ja nicht im Gleichgewicht und ein Rücksendeschein zum Aufkleben ist auch nicht vorhanden gewesen zu dem Preis, wie ich bestellt habe.
Was wäre hie die beste Lösung? Hermes ist auch nicht mehr viel billiger als DHL.
Was glaubst du wer den Versand zu dir bezahlt? Der niederige Preis kann ein Rabatt vom Versandunternehmen sein, in dem Fall sicher auch ein Teil in den Verkaufspreisen!
Niedrige Versandkosten ziehen Käufer an. Wenn der Käufer den Rückversand bezahlen muss, dann immer dieselbe Versandart wie erhalten!
@german99fan schrieb:Hallo,
habe da eine Frahe zum eigenen Rückversand.
Ich habe mr ein Basecap bestellt, wo ich aber übersehen habe, das dies aus 98% Polyester, anstatt Baumwolle besteht. Der Shop sagt, Rückversand übernimmt allein der Käufer, ok, soweit ja kein Problem, doch wenn ich sehe, das der Shop Paket(e) zu 2,90€ anbietet, mein Rückversand aber bei mindest 4,99€ liegt, da fragt man sich, wie das geht? Ich möchte, wenn ich zurück sende, natürlich nucht teurer sein, doch ist dies ja dann unmöglich und als Päckchen oder Warensendung zu verschicken ist ja mein Risiko, da kein Beleg vorhanden.
Kann es sein, das bei diesen Paketpreisen, die Hälfte auf den Käufer abgewältz werden? Denn ein Rückversand, der teurer ist, als bei der Bestellung steht ja nicht im Gleichgewicht und ein Rücksendeschein zum Aufkleben ist auch nicht vorhanden gewesen zu dem Preis, wie ich bestellt habe.
Was wäre hie die beste Lösung? Hermes ist auch nicht mehr viel billiger als DHL.
Hallo,
gewerbliche Verkäufer haben Sonderkonditionen bei den Versanddienstleistern. Sind ja gute Kunden. Diese Sonderkonditionen hast du natürlich nicht und musst ergo tiefer in die Tasche greifen. Ein ganz normaler Vorgang also.
Der Verkäufer muss dir auch keinen Rückschein anbieten. Schon gar nicht, wenn du einen Artikel zurück schickst, der dir nicht gefällt. Wäre bei einer Reklamation was anderes.
Du kannst es drehen und wenden wie du möchtest, hier ist nichts verwerfliches zu erkennen.
Wie und mit wem du verschickst sollte egal sein. Auf alle Fälle mit Sendungsverfolgung.
@german99fan schrieb:Hallo,
habe da eine Frahe zum eigenen Rückversand.
Ich habe mr ein Basecap bestellt, wo ich aber übersehen habe, das dies aus 98% Polyester, anstatt Baumwolle besteht. Der Shop sagt, Rückversand übernimmt allein der Käufer, ok, soweit ja kein Problem, doch wenn ich sehe, das der Shop Paket(e) zu 2,90€ anbietet, mein Rückversand aber bei mindest 4,99€ liegt, da fragt man sich, wie das geht? Ich möchte, wenn ich zurück sende, natürlich nucht teurer sein, doch ist dies ja dann unmöglich und als Päckchen oder Warensendung zu verschicken ist ja mein Risiko, da kein Beleg vorhanden.
Kann es sein, das bei diesen Paketpreisen, die Hälfte auf den Käufer abgewältz werden? Denn ein Rückversand, der teurer ist, als bei der Bestellung steht ja nicht im Gleichgewicht und ein Rücksendeschein zum Aufkleben ist auch nicht vorhanden gewesen zu dem Preis, wie ich bestellt habe.
Was wäre hie die beste Lösung? Hermes ist auch nicht mehr viel billiger als DHL.
Servus @german99fan
WIE ein Verkäufer seine Preise gestaltet,
weiß man nicht so genau.
Du darfst aber davon ausgehen,
dass ein gewerblicher Verkäufer seine Preise genau kalkulieren muss.
Er muss nicht nur die VSK bedenken,
sondern auch das Verpackungsmaterial,
die Zertifizierung nach Verpackungsverordnung,
Lagerkosten,
Versicherungen (Versandverlust),
Shopgebühren,
Provision,
Schäden an Waren durch K,
Personal....
Und dann möchte er auch noch seinen persönlichen Lebensunterhalt davon bestreiten.
Das Händler dann auch "Mengerabatte" für die riesige Anzahl ihrer Sendungen rausholen,
ist auch nichts Neues.
Das ist gestaffelt nach Stückzahlen.
Reseller von "Paketmarken" gibt es dann auch noch.
Insofern: Das muss man sich schon VOR dem Kauf genau überlegen.
Vielleicht passt es als Hermes Päckchen,
das Du online immerhin für 3,70 € bekommen solltest.
Hi, excludio!
Ich glaube nicht, dass der Händler scharf drauf ist, seine Ware im Paket- shop abzuholen?!
https://www.myhermes.de/versenden/paketschein-erstellen/?country=DE&parcelclass=HP
Moin,
Du könntest das Basecap weiter verkaufen, dann sparst die Rückversandkosten.