Versandetikett wird nicht erstellt aber bei Paypal abgebucht

[alex_hicks21]

Hallo!

Ich wollte die Versandetiketten für 2 Artikel erstellen. Das erste klappte problemlos, das zweite nicht mehr. Immer kommt die Fehlermeldung "Wir haben das Etikett nicht erstellt, weil Ihre Zahlung nicht ausgeführt wurde."

In der Hoffnung dass es irgendwann klappt habe ich es 3x versucht, ich habe jetzt weiterhin nur 1 Etikett, aber 4x 4,99€ in Paypal abgebucht.

Unter "Versandetiketten" in Mein Ebay wird mir auch nur das erste Etikett angezeigt, kein Anzeichen der weiteren 3 Abbuchungen.

An wen wende ich mich da?

Vielen Dank!

[seamonsternessie]

Ich hab das gleiche Problem. Etikett gekauft, per Paypal bezahlt und auch die Auftragsbestätigung per Mail von DHL bekommen. Aber das Versandetikett nicht. (Fehlermeldung war bei mir dieselbe.)

Allerdings konnte ich nicht mal bei ebay anrufen bzw. mich zurückrufen lassen, da (heute um ca. 21:30 Uhr) "dieser Service momentan nicht zur Verfügung steht". Und da man eh nur bis 22 Uhr anrufen kann, darf ich bis morgen warten… Kennt jemand eine Mailadresse von ebay, wo man sich mit solchen Fragen hinwenden kann?