Ware nicht erhalten, Verkäufer hat keinen Versandnachweis. Was tun?

[mobilfisch666]

Hallo Ebay-Gemeinde,

ich habe am 24. 11. einen gebrauchten Artikel via Preisvorschlag erworben. Die angegebene Versandart war DHL-Paket (4,99 €), die einzige Zahlart Überweisung. Leider ist der Artikel seit Versand am 29.11. überfällig. Die private Verkäuferin hat nach eigenen Angaben als Päckchen statt als Paket verschickt und mir dessen Rechnungsnummer gegeben.

Nachverfolgen konnte ich damit freilich nichts und bin, auch wenn es nur um 24 Euro inkl. Versand ging, gefrustet.

Ich gehe davon aus, dass die Sendung inzwischen zu ihr zurückgeschickt worden wäre, wenn mich einfach nur keine Abhol-Benachrichtigung erreicht hätte. Damit der Frust ein Ende hat, habe ihr jetzt angeboten, dass sie mir wenigstens die Hälfte des Geldes zurücküberweisen sollte.

Was meint ihr?

[mobilfisch666]

Danke für eure Antworten!
Da ich auf das Beste im Menschen hoffe, habe ich mich entschlossen, noch bis Ende der Woche zu warten. Dann wären es drei Wochen seit Versand, fast 4 seit Bezahlung.
Was ich allerdings nicht verstehe, ist, warum ich einen Fall aufmachen kann, wenn Ebay eh nichts tut.

[frankenmavia]

Gefrusted ? Dann mach mal der VKin etwas Feuer unter dem ... 

Mal an einen nett formulierten roten Einlauf gedacht ?