Wie kann ich bei Lieferung an eine Packstation die Adresse der voreingestellten Packstation ändern?

[clubsoda1984]

Moin Moin,

wenn ich einen Artikel kaufe, der an eine DHL-Packstation gesendet werden kann, dann erscheint beim Versand als voreingestellte Adresse jedes Mal eine alte Packstations-Nummer (dort, wo ich mal gewohnt habe). Ich muss diese Nummer dann immer wieder anpassen und es ist mir schon passiert, dass das Paket an die alte Packstation gesendet wurde.

Diese Adresse existiert nicht in den Adressen, die ich in meinem Ebay-Konto sehen kann (dort gibt es nur die neue Packstations-Adresse und diverse andere). Woher kommt diese alte Packstation? Wo kann ich sie löschen oder ändern? Ich kann sie in meinem Ebay-Konto nirgends finden.

mfg

Alex

[cody7888a]

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@clubsoda1984  schrieb:

Moin Moin,

wenn ich einen Artikel kaufe, der an eine DHL-Packstation gesendet werden kann, dann erscheint beim Versand als voreingestellte Adresse jedes Mal eine alte Packstations-Nummer (dort, wo ich mal gewohnt habe). Ich muss diese Nummer dann immer wieder anpassen und es ist mir schon passiert, dass das Paket an die alte Packstation gesendet wurde.

Diese Adresse existiert nicht in den Adressen, die ich in meinem Ebay-Konto sehen kann (dort gibt es nur die neue Packstations-Adresse und diverse andere). Woher kommt diese alte Packstation? Wo kann ich sie löschen oder ändern? Ich kann sie in meinem Ebay-Konto nirgends finden.

mfg

Alex

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@clubsoda1984 

natürlich muss diese Packstations-Nr. bei Deinen Lieferanschriften gespeichert sein - wie sollte sie sonst dort auftauchen?

Kontroll` mal alle hinterlegten Adressen und lösch` diesen alten Eintrag!

[clubsoda1984]

Wo finde ich denn *alle* Adressen? In meinem Konto unter "Lieferadressen" sehe ich drei Adressen, die allesamt korrekt sind und nicht der alten Packstation entsprechen. Ich werde mal einen (dezent anonymisierten) Screenshot machen, wenn ich mal wieder was an eine Packstation bestelle. Das Problem wurmt mich schon eine Weile und in den Hilfeseiten findet sich immer die gleiche "Lösung", die bei mir nicht zum Ziel führt.
Naja, immerhin bin ich nur ein einige Kilometer weiter gezogen ^^

[bootyooty]

Hi @clubsoda1984, dieser Link führt dich zu allen Adressen im ebay Konto.

https://settings3.ebay.de/address/display?type=SHIPPING

Dort kannst du mittels Bearbeiten alte löschen oder auch neue hinzufügen.

[frankenmavia]

Hast du evtli bei DHL ein Kundenkonto, wo diese alte Packstationsadresse hinterlegt ist ?