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der verkäufer hat rücksende kosten nicht erstattetder Verkäufer hat keine Rücksendekosten erstattet

Guten Tag,

ich habe ein defekten Artikel bekommen , die Rückgabe wurde veranlasst , aber Verkäufer hat mir eine Versand Etikett von Hermes geschickt wo ich bei Paket Abgabe die Versandkosten bezahlen musste , und er will mir das Geld für Rücksendung nicht zurückzahlen.

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Bewerte entsprechend aussagekräftig.

@konra-anton

 

Artikelnummer?

 

Weil: Privater oder gewerblicher Verkäufer (wegen autom. Rücksende-Etikett bei Plus-Angeboten)?

 

Viele Hermes-Shops können mit den Paketscheinen aus eBay-Rückgaben nicht umgehen.

Das muss wohl als normales Paket gescannt werden, nicht als Retoure.

 

Wenn das nun also Dein Hermes-Shop vereimert hat, würde ich als Verkäufer auch nicht zweimal die Rücksendekosten erstatten.

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