eBay

fleude1

Hallo, Habe am 01.10.2018 ein Paket versichert versendet sehr groß über 7,5Kg. Laut DHL wurde es erfolgreich zugestellt an die im Kääufer Konto hinterlegte Firmen Adresse ohne Personen Namen. Der Käufer behauptet nun das Paket nicht zu finden? Habe sicherheitshalber einen Fall bei DHL geöffnet mit dem Hinweis das es so 2-3 Tage dauert bis DHL sich nochmal bei mir meldet, nun hat der Käufer allerdings einen Ebay Fall geöffnet. Muss ich jetzt für seine dummheit haften das er es nicht an seine Privat Adresse schickt? Die Firma gehört ihm wohl noch nichtmal er arbeitet nur da. Sollte ich einen Strafantrag wegen Betrug eröffnen gegen den Käufer einfach aus Prinzip?

feierwehrmann

Beim Kauf von DHL Versandmarken wird großspurig behauptet, man könne die Marken auch in der Filiale drucken lassen: Allerdings erhält man von ebay lediglich eine Versandmarke die man selber drucken muss. In der Filiale kann diese Marke nicht gescannt und dann gedruckt werden. Bitte mal detailiert erklären wie Ihr Prozess genau ablaufen muss!!

strde32

Hallo,ich möchte nochmals mit einem Käufer (driver1706) in Kontakt treten. Wie mache ich das? Die Zahlung erfolgte seinerzeit nicht, die Provision wurde mir erstattet. Danach traf aber die Zahlung verspätet bei mir ein, der Artikel liegt jetzt noch bei mir und ich hätte gerne geliefert.Leider weiß ich keine Adresse mehr, und ob noch Interesse am Artikel besteht. Für Tipps schon mal vielen Dank! MFG Bernd

etz-paul

Verkaufte am 23.09. ein Konvolut chin. Münzen. Überwesung ging am 28.09. ein, Paket gepackt und am 01.10. bei Hermes aufgegeben. Heute meldet sich der Käufer, er wäre zwischenzeitlich in die Schweiz umgezogen und teilt mir die neue Adresse mit. Ich möge das Paket nachsenden, Porto für mich jedoch nur günstige 16 per DHL machbar. hermes hatte am Dienstag wohl Serverprobleme, das Paket ist gerade hier im Logostikcenter Halle sortiert und wohl noch nichteinmal auf dem Weg ins Ziellogistikcenter. Kann ich das direkt an mich umleiten?

chritak.tl6

Guten Abend, Ich habe heute einen Artikel per sofort-kauf ersteigert. Nun habe ich den Vk nach seinen Bankdaten gefragt,da diese nicht angegeben wurden. (Überweisung ist die einzige Zahlungsart die angeboten wurde) Nun ist mir jedich aufgefallen,dass die Bankdaten zu dem einer britischen Bank gehören. Der Vk hat seinen Sitz jedoch hier in Deutschland. Nun wollte ich fragen ob ich ruhigen gewissens bezahlen kann oder es lieber sein lassen sollte. Artikelnummer : 183466715760 Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.. LG

forenze

Hallo, was kann ich noch tun, wenn sich der VK nicht meldet? Ich hatte bei diesem VK 2 Artikel ersteigert. In der Kaufabwicklung wurden die Versandkosten doppelt erfasst (2x 4,20EUR also insg. 8,40EUR), da lies sich nichts abändern. Habe daher über die Funktion „Gesamtbetrag vom VK anfordern“ mehrfach angefragt aber keine Antwort bekommen. Telefonisch ist der VK unter der angegebenen Telefonnummer nicht zu erreichen. Da läuft immer nur ein AB. Auf meine dort hintelassene Nachricht erfolgte ebenfalls keine Reaktion. Nun sind 4 Wochen nach Kauf sind um, er antwortet auf nichts. Art.Nr. 352445244462 + 352445243438

stevepriv

Folgender Fall: Ich habe einen Artikel bei ebay gekauft und sofort per Überweisung bezahlt. Der Artikel wurde aber nicht innerhalb der angegebenen Frist geliefert, sondern gar nicht. Daraufhin habe ich um Rückerstattung gebeten. am 20.9. hat ebay mitgeteilt, dass der Verkäufer eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst hat. Bislang (2.10.) ist aber noch kein Geld auf meinem Konto eingegangen. ebay hat am 27.9. eine email geschickt: "Wir haben festgestellt, dass Ihre Anfrage immer noch offen ist. Wir wollten uns daher noch einmal bei Ihnen melden. Wurde das Problem gelöst? Wenn ja, schließen Sie bitte Ihre Anfrage. Schalten Sie uns ein, damit wir Ihnen helfen. Wenn wir nichts von Ihnen hören, schließen wir diese Anfrage am 11. Okt 2018." Der Link in der ebay-email führt zu einer Seite in der ich nur die "Rückerstattung bestätigen" kann, sonst kann ich dort nichts tun. Ich kann die fehlende Zahlung nicht reklamieren. Will ebay mich veräppeln oder mache ich etwas falsch?

x-zoidberg-x

Bekomme immer die gleich Fehlermeldung wenn ich ein Versandetikett erstellen will: "Wir konnten Ihr Versandetikett leider nicht erstellen. Das Etikett wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt."

exactus67

bkomme immer nur: Leider konnten wir Ihr Versandetikett nicht erstellen, da die vom Käufer zur Verfügung gestellte Lieferadresse für uns nicht verifizierbar ist.

jammy.germany-3

Hallo Ebay Community Mitglieder, weiß jemand, bei welchem versandunternehmen ich ein paket, das ca. 35 Kilogramm schwer ist, günstig nach Chile versenden kann?

kapp-ferd

Ich hatte in meinem Account mein Bankkonto auch zur Zahlung und automatischen Weitergabe an den Käufer freigegeben doch das ist jetzt weg und lässt sich nicht mehr anhaken. Was soll der Unsinn???

neogen2012

Hallo an alle eBay Verkäufer ! Leute, Versendet nicht mehr mit Hermes, Hermes ist schrott ! MfG

stefano2000

Versandstatus und Verlauf erscheint oft auf englisch anstatt auf deutsch. Wir sind hier in D. Das sollte hier in deutsch immer erscheinen und einstellbar für Ausländer in ihrer Sprachen. Dieser Effekt erscheint auf IOS wie in PC-Windows.

mimic3

Seit ende Juni2018 funktioniert die Bezahlfunktion nach dem auswählen der Versandoption und dann mit Paypal als Bezahloption nicht mehr. Stelle ich auf Lastschrift um funktioniert die " Gastzahlung" über Paypal. Ebay und Paypal haben keine Lösungen. Wobei ich Ebay schon mehrmals auf dieses Problem mit Screenshots informiert habe. Was kann ich machen. um dieses Problem nun endlich vom Tisch zu bekommen?

moonchildbohemian

Käufer hatte bei mir Mitte August mein altes IPhone ersteigert, hatte alles per Hermes mit Sendeverfolgung an ihn versendet. Hermes konnte ihn 8x nicht antreffen, Paket lag lange Zeit nun bei Hermes rum und kam die Tage bei mir an. Käufer reagiert nicht auf meine Nachrichten. Hab den Kauf nun abgebrochen und bin bereit das Geld zurück zuerstatten, aber selbst da höre ich nichts von der Person. Schon komisch, wenn sich Käufer nach den von ebay gesetzten 10 Tagen NICHT mehr meldet, werde ich den Artikel wieder neu einstellen. Käufer kann jeder Zeit, wenn er das möchte sein Geld zurück haben. Aber ich werde den Artikel auf meine Kosten nicht mehr versenden, wer weiß ob er dann anzutreffen ist. Schon spooky das ganze. Man macht sich ja so seine Gedanken was passiert sein könnte. Hatte von euch schon mal jemand so einen Fall?

hanhen14

Wie kann ich bitte nach Kaufabschluss die Portokosten ändern? Gibt es überhaupt diese Möglichkeit? Liebe Grüße Kristin

chakotey07

sehr geehrte Damen und Herren; ich habe am 20.08.18 meine Bankdaten geändert und neu eingegeben, leider wurde mir beim Kauf eines Artikels angezeigt, das keinerlei überweisung getätigt wurde. Ich bin verzweifelt! mfg Dozauer

jenjeje_ku5ajm0

Hallo, von mir wurde ein Paket versand, dass aber nach einiger Zeit wieder zurück kam an mich. Da mir durch eine Aufkleber der Post mitgeteilt wurde, dass das Paket vom Käufer nicht abgeholt wurde, habe ich um erneute Überweisung des Portos gebeten, um das Paket wieder an die genannte Adresse schicken zu können. Bis heute ist aber keine erneute Zahlung des Portos eingegangen. Soll ich das Paket jetzt auf eigene Kosten nochmal verschicken oder wie soll ich mich verhalten? MfG

frosch2707

Guten Abend, kann man bei ebay auch in Raten zahlen? Ich benötige einen guten Rasenmäher, habe aber im Moment nicht das nötige Kleingeld.

benjamlol_0

Hallo, ich komme gerade nicht weiter^^. Ich habe mir das hier gekauft: https://www.ebay.de/itm/Bill-Haley-7-Vinyl-Single-Rock-Around-The-Clock-uralt/232920719000?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&_trksid=p2057872.m2748.l2649 Ich würde den Artikel gerne abholen anstatt ihn mir schicken zu lassen (ist mit dem Vekäufer bereits abgesprochen). Was muss ich tun, damit die Versandkosten nicht mitberechnet werden? Bei der Option "Bargeld bei Abholung" werden die Versandkosten trotzdem berechnet? Das wäre ja falsch. Oder muss ich ihm einfach das Geld in die Hand drücken, wenn ich es abhole? Ist mein erstes Mal mit Abholung^^.

ullig123

Habe vor einer Woche ein Tablet in ebay verkauft,gestern habe ich den Käufer angeschrieben was denn los sei,er hat nur zurückgeschrieben "Geduld,kein Panik". Was kann ich tun?

kaikolein

Hallo, habe per Überweisung bezahlt. Ging aber per Paypal an den Verkäufer. Jetzt ist der Kauf abgebrochen. Wohin geht die Rückerstattung jetzt? Habe kein PayPalkonto. LG Chris

colmado-dominicano

kann mir Jemand sagen welche Transportfirma am günstigste ist fü Versendungen nach Österreich?

*swissbid*

Guten Tag Ebay-Community, ich habe auf Ebay.com/USA einen Artikel gekaift, im Angebot stand Versandkosten USA Schweiz $26,20 Bei der Rechnungsstellung verlangt der Verkäufer nun plötzlich US $37,20. Auf anfrage bei Ebay anwortet man mit: vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Versandkosten auf der Artikelseite ist ein Schätzwert und kann sich bei der Kaufabwicklung noch Ändern, da es sich hier um ein GSP (Global Shipping Programm) Artikel handelt. Wenn Ihnen die Versandkosten zu hoch sind, dann fragen Sie den Käufer um einen Kaufabbruch oder um eine Lösung ohne GSP. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und weiterhin viel Spaß auf eBay. Ich habe mehrere male beim verkäufer interveniert, er beharrt jedoch auf die erhöhten Versandkosten und ist zu keiner anderen Lösung bereit. Nun wurde mir eine Zahlungsaufforderung zugesendet, und mit Sperrung des Kontos gedroht. Muss ich die nachträglich erhöhten Versandkosten akzeptieren und bezahlen? Danke

didi20121234

Guten Tag! Ich habe einen Artikel verkauft, die Zahlung ist nicht erfolgt, ich habe das Problem gemeldet und die 5 Tage abgewartet, jetzt werde ich aufgefordert, denn Fall zu schließen, doch unter "Probleme klären" bietet mr das Dropdown-Menu "Fall schließen" nicht an. Was kann ich tun? Vielen Dank im Voraus für eure Tipps

jakob7196

Ich kann seit 2 Tagen keine Kaufabwicklung mehr abschließen. Sobald die Kaufabwicklung geöffnet wird, erscheint folgende Meldung: "Mindestens ein Verkäufer kann derzeit keine PayPal-Zahlungen akzeptieren. Bitte kontaktieren Sie die Verkäufer für Hilfe." Da ich sowieso per Überweisung zahle, wähle ich dann die Option "nur diesen Verkäufer bezahlen" In der Kaufabwicklung wird dann ebenfalls die Meldung "Mindestens ein Verkäufer kann derzeit keine PayPal-Zahlungen akzeptieren. Bitte kontaktieren Sie die Verkäufer für Hilfe." angezeigt. Zusätzlich wird jetzt auch bei der Auswahl der Zahlungsmethode "Überweisung" nicht mehr angezeigt. Ich habe nun sämtliche Verkäufer angeschrieben, das Problem geschildert sowie um Mitteilung der Bankverbindung gebeten damit ich die ersteigerten Artikel bezahlen kann. Bei einem Verkäufer wird in der Kaufabwicklung auch eine weitere Meldung angezeigt Verkäufer pamelnick0 Dieser Verkäufer kann momentan keine PayPal-Zahlungen akzeptieren. Bitte entfernen Sie Artikel. Auch diesen Verkäufer habe ich angeschrieben und einen Screenshot mitgeschickt um das Problem zu klären Als Antwort darauf, erhalte ich dann nur "Neue Nachricht von: pamelnick0 (46Yellow Star) Was nun sie haben ersteigert" Kann mir jemand sagen was da los ist und wie ich mich nun verhalten soll? Vielen Dank

magd_kosi

Hallo, ich habe ein Problem mit Zahlungen. 6.08 habe ich fur meine Bestelungen von mein BAnkkonto Direkt bezahlen. Trotz paypal will nochmal diese Transaktionen ausgefuhrt. mfg

49167

Hallo und Guten abend. Ich hoffe mir kann eiiner helfen. Ich möchte kein automatisches login bei Papal von Ebay aus mehr, wenn ich etwas ersteigert habe und dann auf bezahlen per Paypal klicke. Schwups ist mein Geld überwiesen und von Paypal kommt die Bestätigungsmail ,daß es geklappt hat. Mir ist das einfach zu unsicher, wenn sofort nach dem E-bay login, auch Paypalzahlungen scharf sind. Würde bedeuten, wer meinen E-bay Account geknackt hat, kann auch sofort mein Konto mit Einkäufen belasten. Die Abfrage vom Paypal Name und dem Paypal Passwort nach dem Einkauf vor jeder neuen Transaktion würde mir sehr sinnvoll erscheinen. Leider finde ich nix in den Einstellungen um das zu ändern, bzw. wo ich das überhaupt ändern kann. Danke für die Mühe

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