eBay

Hallo Community, ich habe am 30.01.17 eine Nähmaschine ersteigert. ArtikelNr. 262828542435. Nun habe ich bereits drei Nachrichten an die Verkäuferin versendet mit der Bitte um Kontodaten da keine Kontoverbindung hinterlegt ist. Sie antwortet nicht. Ich vermute der Kaufpreis ist ihr zu gering und sie will das Ganze „aussitzen“. So hindert Sie mich am Bezahlen und wird den Vertrag (Grund: Käufer zahlt nicht) platzen lassen wollen. Was kann ich tun? Wie kann/ muss ich evtl. juristisch vorgehen? Danke im Voraus für Hilfe   Übrigens: Kontaktinformation bereits angefordert. Es ist keine Telefonnummer, keine email hinterlegt. Als Zahlungsweise des Verkäufers ist Überweisung angegeben keine Bankdaten.   (Heute wurde ein ebenfalls hochpreisiger ArtikelNr. 262831234606 von der gleichen Verkäuferin zu einem günstigen Preis versteigert. Vielleicht hat der Käufer die gleichen Probleme wie ich?) ... Mehr anzeigen

Hallo,  habe eine Flasche ersteigert und warte auf Zustellung.  Leider steht nun in der Sendungsverfolgung    Keine Übernahme wegen Beschädigung   Habe den Verkäufer kontaktiert, melden kann ich das Ganze noch nicht, da es bis gestern geliefert werden konnte und  heute wohl noch kommen könnte. Was es aber nicht wird, da beschädigt.    Ich bin bei 7,99 Versandkosten per DHL von einer ordentlichen Verpackung und versichertem Versand ausgegangen.  Bezahlt habe ich per paypal.  Greift da der Käuferschutz?    Vielen Dank 🙂   ... Mehr anzeigen

Artikel wurde per Preisvorschlag heruntergehandelt, dann verkauft und nie bezahlt. Habe Fall per 'Problem klären' eröffnet, weitere 2 Wochen vergingen, keine Zahlung erfolgte. Habe den Fall dann eingestellt, um die Verkaufsgebühr erstattet zu bekommen.   Der große Zeitverlust, wo der Artikel nicht mehr online war, ist ärgerlich,ebenso wie die anderen dadurch abgesprungenen Interessenten. Nicht schön, wenn man hier erst verschiedene Interessenten hat, die sehen, dass der Artikel verkauft wurde und dann wieder zum Verkauf steht. Da denkt doch jeder die Ware sei zurückgeschickt worden. Angeblich sollte ein Vermerk auf das Profil des Käufers kommen. Nichts. Bewerten kann man auch nicht, nach der Einstellung des Falls. Und die Käuferin macht munter weiter mit ihren Scheineinkäufen... ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Helfer! Bei mir hat ein Käufer gekauft, der schon mehrmals in seinen Bewertungen stehen hat, dass er nicht zahlt und auch nicht auf Nachrichten anwortet. Ich habe mehrmals freundlich angefragt, ob er noch Interesse hat: Keine Antwort. Natürlich habe ich den Bieter gesperrt. Jetzt habe ich einen Fall eröffnet. Was passiert nun? Wird Ebay irgenwie tätig, oder dient diese Falleröffnung nur dazu, um nach einer Woche den Fall zu schliessen betr. Verkaufsprovision?? Früher hat Ebay zwischen Käufer und Verkäufer vermittelt, wie ist das denn heute. Schon jetzt vielen Dank für eine Antwort... ... Mehr anzeigen

Hallo Community, wegen Nichtzahlung wurde ein Problemfall geschlossen. Artikel wurde an den nächsthöchsten Bieter per Sofortkauf verkauft. Am Tag nach Schließung des Falls traf die Zahlung des säumigen Käufers ein. Wem steht nun tatsächlich der verkaufte Artikel zu? ... Mehr anzeigen

Warum  wird mir mit Ausschluß gedroht ,wenn ich meine Sendungen nicht erhalte. ??? ... Mehr anzeigen

Ich weiß nicht ob ich etwas Einfaches nicht sehe. Man kann die Kosten des Ebay Versandes wohl nur sehen wenn man ein Label für einen Käufer ausdrucken will, aber nicht wenn man nur schauen will was kostet der Versand für dieses Objekt wenn ich es bei Ebay einstelle. Ich habe immer bei DHL oder der Post im Internet geschaut aber die Versandkosten sind da teurer und immer 1 oder 2 Euro zurückerstatten ist auch nicht richtig, aber ich möchte nicht mehr nehmen als es wirklich kostet. Jetzt habe ich mir die Kosten bei dem Druck eines Versandlabels für eine Kundin ausgedruckt, aber ist es nicht möglich diese Versandkosten VOR dem Verkauf zu sehen? Danke! ... Mehr anzeigen

Hallo! Man darf ja, soweit ich weiß, das Versandetikett nicht mit Klebeband oder Tesafilm überkleben. Ist es denn erlaubt, die Ränder mit Tesafilm zu überkleben? Also wenn ich z. B. das Versandetikett für einen Brief so großzügig ausschneide, dass ich am Rand noch Tesafilm kleben kann, ohne dass der QR-Code damit überklebt wird? Eigentlich klebe ich ja immer die ausgeschnittene Marke mit einem Pritt-Stift fest, aber ich habe manchmal bedenken, wenn die Ränder nicht 100 % verklebt sind, dass die Marke einreißen könnte. Daher würde ich da noch einmal gerne zusätzlich mit Tesa drüber gehen. ... Mehr anzeigen

Ich habe ganz normal einen Artikel gekauft und acht Tage später das Geld überwiesen. Dies wurde über einen anderen Namen getan. Wiederum acht Tage später öffnet der Verkäufer ein Anfrage wegen nicht-bezahlten Artikeln. Nach erneuter Prüfung meinerseits, bestätigt sich, dass ich das Geld überwiesen habe. Nun hat der Verkäufer das Geld, ich hab keinen Artikel und stattdessen eine Anfrage warum ich noch nicht bezahlt habe. Was sollte ich am Besten als nächstes tun? Den Verkäufer habe ich schon mehrfach kontaktiert, aber nie eine Antwort erhalten. ... Mehr anzeigen

Darf man hier nach negativen Erfahrungen mit einem bestimmten Verkäufer (Name würde dann folgen) fragen? ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe vorgestern einen Artikel verkauft, bei den Versandkosten aber € 1,49 zu wenig vorher bei dem Angebot angegeben, die ich aber benötige, um zu versenden. Der Käufer will nicht nachzahlen, wie ist zu verfahren?   Grüße,   Roman ... Mehr anzeigen

Ich als Käufer habe eine Ansichtskarte ersteigert, die als Brief vom Verkäufer versandt wurde. Dieser hat den Brief nun zurückerhalten, angeblich mit dem Vermerk "Adresse nicht zu ermitteln". Vor dem nochmaligen Versand möchte der Verkäufer nun nochmals einen Euro von mir (Porto Inlandsbrief 0,70 Euro). Ich bekomme pro Woche etwa 10 Briefsendungen ohne Probleme, daher liegt der Fehler nicht bei mir bzw. meinem Postkasten. Muss ich den zusätzlich verlangten ein Euro bezahlen? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe seit Monaten nicht mehr bei Ebay verkauft. Nun bekomme ich eine Verkaufsbenachrichtigung ohne Namen und E-mail Adresse des Käufers. Ist das ein Fehler??? Liegt der dann nei mir oder bei Ebay?? ... Mehr anzeigen

Hallo, hab einen hochpreisigen Artikel verkauft, jetzt möchte der Käufer mir einen Screenshot schicken, damit ich sehe dass der Artikel bezahlt wurde, damit ich ihn noch morgen versenden kann obwohl da das Geld ja noch nicht auf dem Konto sein wird. Ist sowas sicher? Hat da jemand Erfahrung ... Mehr anzeigen

Moin, ich habe im Oktober 16 einen Artikel verkauft und dann (leider) umgehend verschickt, weil der Käufer viele positive Bewertungen hat. Ich habe aber keine Zahlung bekommen. Seitdem habe ich ihn mehrfach angeschrieben, er hat auch geantwortet, mich immer vertröstet, er sei im Ausland, zahle, wenn er wieder da sei etc. Nun ist mein "Fall" geschlossen worden, ich habe immer noch keine Zahlung erhalten. Er antwortet nun auch nicht mehr. Das Geld habe ich mittlerweile schon abgeschrieben, ich hätte wohl die Zahlung abwarten müssen, erst dann versenden sollen..., dumm gelaufen. Jetzt würde ich dem Käufer aber wenigstens gerne eine negative Bewertung geben, um andere Verkäufer zu warnen, nicht denselben Fehler zu machen. Ebay sagt aber nun, eine Bewertung könne ich jetzt nicht mehr abgeben.  Kommt der Typ jetzt also ungeschoren davon? Er hat die Ware für umsonst und bekommt nicht mal eine negative Bewertung? Kann ich noch was machen oder muss ich mich damit abfinden? LG aus Hamburg -> m.  ... Mehr anzeigen

Paypal Zahlung wurde nicht abgeschlossen und dann storniert. Jetzt wird aber markiert dass es bezahlt ist, was aber nicht der Fall ist. Wie kann ich diese Markierung zurück setzen ? Habe artikel noch nicht verschickt. ... Mehr anzeigen

Hallo,   kann ich meine Einstellungen so ändern dass ich Angebote nur aus DE habe. Es gibt so viele Anbieter, mit Artikelstandord DE angeben aber unter Widerrufsbelehrung doch eine Adresse aus China oder HK haben. Solche Anbieter möchte ich von vornherein ausschalten.   Meine zweite Frage wäre, wenn Artikelstandort DE angegeben ist, kann man nicht verlangen dass man bei Rückgabe eine Deutsche Adresse zwingend haben müßte.   Danke für eure Hilfe Kuddel   ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe am Wochenende für meinen Neffen ein kleines Spielzeug ersteigert und wollte es zu ihm liefern lassen. Nun musste ich heute feststellen dass es an meine Packstation gesendet wurde. Ich hab nochmal nachgesehen und in den Verkaufsdetails steht die richtige Adresse drin. Wie kann es sein das Ebay die falsche Adresse übermittelt? Mein Neffe wohnt ca. 400km von mir entfernt... Dasselbe ist vor ca. 2 Jahren schon mal passiert, nur das es an meinen Schwager ging aber zu mir hätte kommen müssen. Wer bezahlt nun den Versand wenn ich es weiterverschicken muss?   ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe zuwenig Versandkosten berechnet. Das Porto wäre aufgrund der Übergröße des Pakets fast doppelt so hoch. Kann ich von dem Verkauf zurücktreten oder muß der Käufer die erhöhten Kosten tragen ? Danke für Eure Hilfe nily ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Artikel mit ausgewiesenen Versandkosten von 2.20€ gekauft.   Trotz Zusicherung des Verkäufers ist bis heute ( 18 Tage) nichts bei mir angekommen. Bin ich dafür haftbar oder der Verkäufer? ... Mehr anzeigen

Nach Einsicht der Schlussabrechnung meiner Bank habe ich festgestellt, daß ich 2 x 10 EURO an SWIFT Gebühren zu bezahlen habe. bisher hatte ich keine Ahnung, dass es das gibt.   Ich habe alle Artikel nach Deutschland versandt, da ich Auslandsverkäufe verneint habe und bin somit nicht davon ausgegangen, dass jemand aus dem Ausland bezahlen kann.   Nach Recherche auf meinem Bankkonto habe ich nun gesehen, daß beien beiden Zahlungen aus der Schweiz, der Zusatz AWV-Meldepflicht bei der Bundesbank steht.   Wie kann ich für die Zukunft damit umgehen. Kann ich solche Zahlungen bei Ebay ausschliessen? Kann ich das Geld für mich kostenfrei zurücküberweisen? Was gibt es sonst für Möglichkeiten?   Bei den beiden Zahlungen habe ich nun mal gerechnet und bin nach Abzug aller Kosten mit null herausgekommen.   Ich freue mich auf Eure Antworten.   Vielen Dank für Eure Hilfe   Grüße Christiane ... Mehr anzeigen

gerade ne art mahnung im spammordner gefunden ..von angelich ebay ..ist sowas fake oder warum finde ich dvon nix in dem mailfach hier ..bzw. ich wüsste nicht das sowas zustande kommen könnte. ... Mehr anzeigen

Bei mir hat jemand einen Sofortkauf getätigt, sofort bezahlt, habe sofort verschickt, aber Päckchen kam zurück mit der Aufschrift: Empfämger hat Annahme verweigert. Ich bin Ratlos, auf meine vielen Mails an die Käuferin wird nicht geantwortet.... Wie sieht das jetzt aus? Habe die Beweise, da ich Privatverkäuferin bin, ist der Artikel vom Umtausch ausgeschlossen, was kann oder muss ich noch tun? Habe die Käuferin wegen der schnellen Zahlung schon bewertet... ? Wer kann mir sagen was jetzt passiert....? L.G Sheba Danke ... Mehr anzeigen

hallo, ich habe etwas bestellt,per Pay pal bezahlt und es gefaellt nicht. Habe es wieder zureuck geschickt und der Verkaefer hat es schon erhalten,jedoch nicht das Geld zurueck geschickt. Wir haben es vor 13 Tagen abgesschickt und vor 11 Tagen hat er  es erhalten.  Ebay hatte geschrieben,wenn das Geld bis 27.12 sowie heute nicht ueberwiesen wurde,sollen wir uns dort melden.  meine Frage, wie sollen wir uns jetzt verhalten?  Vielen Dank schon mal.  ... Mehr anzeigen

Ich habe folgendes Problem. Ich habe einen Artikel über eBay verkauft (11.12.2016) und der Käufer hat sich am Anfang schon ewig Zeit gelassen, den Artikel zu bezahlen.   Nach einer freundlichen Erinnerung, dass er meinen Artikel noch bezahlen muss, hat er freundlich reagiert und geschrieben, dass er den Artikel so schnell wie möglich bezahlt. Der Käufer hat dann am 16.12 in eBay hinterlegt, dass er den Artikel angeblich bezahlt hat.   Bis heute habe ich noch keine Zahlung erhalten. Nach mehrmaliger (freundlicher) Nachfrage hat der Käufer geschrieben, dass er sich bei seiner Bank erkundigt. Seitdem ist schon wieder eine Woche vergangen und ich habe immer noch kein Geld.   Ich habe mittlerweile den Verdacht, dass er den Artikel noch überhaupt nicht bezahlt hat und mich hinhält. Vielleicht bis er wieder Geld hat. Sollte er den Artikel wirklich bezahlt haben, dann hat er das Geld auf irgendein Bankkonto überwiesen aber ganz sicher nicht auf meins. Neben diesem Artikel habe ich noch mehrere andere Artikel verkauft und dort habe ich bei allen das Geld ohne Probleme erhalten. Ich glaube also nicht das es irgendein Problem mit meinem Bankkonto gibt.   Ich habe das Paket noch nicht versendet!   Welche Pflichten habe ich als Verkäufer im Moment? Was kann ich jetzt machen? Soll ich es bei eBay melden? ... Mehr anzeigen

Habe einen Artikel mit kostenlosem Versand verkauft. Käufer bestand nicht auf versicherten Versand. .Ich habe ihn aber auch nicht ausdrücklich gefragt. Also ging es als Päckchen weg. Das kam bis heute leider nicht an. Bin ich für eine Rückzahlung des Betrags verantwortlich? Oder hat der Käufer das Risiko? Zahlung würde auf KOnto überwiesen Muss man bei kostenlosem Versand eigentich versichert verschicken? Danke für eure Antworten.   ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe 3 Artikel bei einem privaten Gelegenheitsverkäufer gekauft. Dann habe ich ihn gefragt, ob es möglich wäre, alles zusammen zu verschicken, da in der Kaufabwicklung Kombiversand explizit ausgeschlossen war. klar, sagte er , die Versandkosten ändern sich aber nicht. Dh. Porto waren 7 Euro, bezahlt habe ich aber 15 Euro. Alles kam in einem Paket Die Ware ist ok, Lieferzeit auch, die Verpackung war ein alter Karton und die Sachen waren mit Zeitungspapier umwickelt, also Verpackungskosten hatte er quasi keine. Vorab: Ich weiß, man fragt vorher und es ist rein rechtlich ok, was er da macht, außerdem weiß ich auch, dass sich seine Reifen abnutzen, wenn er zur Post fährt usw.usw. . Ich habe brav bezahlt, weil ich die Sachen dringend brauchte und die Kommunikation zäh war. Nun meine Frage: welche Bewertung würdet ihr denn da abgeben? Ich tendiere zu neutral, denn gut finde ich sowas nicht. Vielleicht mag sich ja jemand dazu äußern. Danke. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen!   Ich habe in einem ebay-Shop einen Artikel gefunden, der mir gefällt, zusätzlich wird in dem Shop mit 'alle Artikel inkl. Versandkosten' geworben. Zugeschlagen und zwei Artikel bestellt.   Blöderweise nicht richtig hingeschaut, den der Abzug von 7,90 € Versandkostenpauschale bezog sich nur auf den 2. Artikel (Sammelversand), einmal wurde die Versandkostenpauschale in Rechnung gestellt; zu schnell geklickt, per PayPal gekauft, so weit, so schlecht...   Verkäufer kontaktiert, den Fehler geschildert, Antwort: [...] keinerlei Auffälligkeiten bemerkt. [...] Versandkosten von 7,90 EUR sind richtig berechnet [...] Leider kann ich Ihre Aussage bezüglich der "inkl. Versandkosten" nicht nachvollziehen. Diese Angaben finden Sie sicher nicht in unserem Ebay-Shop. Screenshot erstellt und Verkäufer nochmals angeschrieben, Antwort: Hier ist unserem Techniker leider offensichtlich wirklich ein Fehler unterlaufen, was wir sehr bedauern. In der Anlage unseres Onlineshops befindet sich wirklich die von Ihnen erwähnte Formulierung. Dies ist jedoch ein Fehler, welcher bereits behoben wird. Dennoch muss ich Ihnen mitteilen, dass eine kostenlose Lieferung nicht möglich ist. In Ihrer Artikelanzeige waren die Versandkosten unter dem Verkaufspreis als Zusatzkosten angeführt. Diese haben Sie mit Bestätigung Ihres Kaufes akzeptiert. Ich würde das ja auf sich bewenden lassen (Fehler können immer mal passieren und dieser wurde immerhin eingestanden), aber nach mehreren Tagen hat sich da immer noch nichts getan und es wird immer noch mit  'alle Artikel inkl. Versandkosten' geworben: Wie sieht die Community meine Einschätzung: Handelt es sich um eine unwahre Angabe in der Werbung, welche nach § 4 UWG unzulässig ist? Ich habe es mal so gelernt, das der Käufer einen Anspruch auf eine Leistung zu den angepriesenen Konditionen hat, auch wenn diese irrtümlich falsch ausgelobt wurden (offensichtliche Irrtümer ausgenommen); gelten im Internet andere Regeln? Dank & Gruß   Dirk ... Mehr anzeigen