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Hallo..ich wollte gerade für 2 Päckchen das Versandetikett ausdrucken... nun hat das nicht geklappt, warum muss ich noch herausfinden... aber bezahlt ist wohl schon oder? Zumindest kommt das"bezahlen" VOR dem Druckauftrag..   D.h, wennn ich jetzt an den Schalter geh zahl ich doppelt oder?   Die Option " nochmal drucken " oder so hab ich nicht gesehen jetzt... Danke.. ... Mehr anzeigen

Hallo jemand hatte am 21.10 ein spiel gekauft und ich ich hab den fall gemeldet zum abbruch.. am 26.10   nun haben wir den 3.11 also genau eine woche, ich kann dies aber nicht schliesen.(den fall).   ich würde gerne das Spiel wieder reinsetzen wollen... am besten den käufer noch eine negative bewertung geben(....).   meldet sich einfach nicht mehr . ... Mehr anzeigen

Hallo, ein Käufer hat mich darauf hingewiesen, dass in meinen hinterlegten Kontodaten angeblich ein Zahlendreher existiert. Ich höre dies zum ersten mal, bisher hat kein Käufer etwas derartiges erwähnt. Allerdings kann ich es selbst auch nicht kontrollieren, weil nur die letzten Zahlen der Kontoverbindung aus Sicherheitsgründen sichtbar gemacht werden. Ich habe den Käufer um nochmaliges Kontrollieren gebeten, bisher aber keine Antwort bekommen. Nun frage ich mich, kann das denn überhaupt sein? Ich habe lediglich meine IBAN vor einiger Zeit ergänzt, meine Kontonummer, in der der Zahlendreher sich befinden soll, ist stets gleich geblieben. Wie kann ich dies überprüfen, ohne all meine Bankdaten neu eingeben zu müssen? Kann es sich hier um eine "Masche" handeln? Hat das jemand bisher erlebt?   Danke an alle, die mir weiterhelfen können.   ... Mehr anzeigen

Hallo, Ich habe mal eine Frage zur Sendungsverfolgung und Versand. Und zwar meistens verschicke ich meine Artikel über ein HermesPaket dann bekommt man ja automatisch eine  Sendungsverfolgunsnummer (bei der DHL ja auch) nun habe ich eine Frage und zwar verkaufe ich auch manchmal Bücher oder Nintendo DS / PC Spiele diese kann man auch perfekt in einer Versandtasche versenden (ist ja in Ordnung wenn diese gepolstert ist.) Aber meine Frage nun wäre brauche ich einen Sendungsverfolungsnummer ? Ich versende Versandtaschen immer als Einschreiben da ich die Sendungsverfolgung möchte um Nachzuweisen, dass ich versendet habe. Aber brauch ich die Verfolgunsnummer als Nachweis? Ein Einschreiben für 500g kosten ca 4€ somit muss ich auch hohe Versandksoten nehmen damitich auch noch etwas von einem so günstigen Artikel habe. Reicht es auch die Artikel in Versandtasche zu versenden ohne Einschreiben? Aber wie kann ich dann nachweisen, dass ich versendet habe sollte ein Käufer mal angeben den Artikel nicht bekommen zu haben ... das könnte dann ja jeder...   Ich wundere mich deshalb da beim Etikettdruck ja auch Möglichkeiten ohne Sendungsverfolgung angeboten werden.     Danke für eine Antwort LG marcwe8 ... Mehr anzeigen

Guten Tag!   Ich bin aus Österreich und habe im benachbarten Lindau bei einem Paketservice eine zusätzliche Lieferadresse, damit ich auch von ebay.de mehr Auswahl an Artikeln habe, entweder liefern einige VK nicht nach Österreich zum Teil sind dann die Versandkosten horrend. Bei Ebay bzw. Paypal ist diese Adresse seit Jahren hinterlegt. Letzte Woche habe ich von meinem Paketservice eine Mail erhalten, dass DHL bei teilweise fehlender Angabe die Pakete retourniert und nicht zustellt. Ich habe Ende letzter Woche ein Paar Schuhe ersteigert und als einzige Zahlungsmethode war Paypal. Bezahlt. Verschickt wurde am Samstag per DHL. Als bis Mittwoch immer noch kein Paket ankam, fragte ich bei der Verkäuferin nach. Sie gab mir eine Nummer, war falsch und sie konnte mir nicht weiterhelfen. Am Donnerstag kam ein Nachricht, dass sie das Paket retour erhalten habe. Am Nachmittag hätte sie es wieder aufgegeben. Las diese Nachricht aber erst am späten Nachmittag, da ich bei der Arbeit das Handy nicht dabei haben darf. Bei meiner Antwort schrieb ich ihr die genaue Lieferadresse so wie hinterlegt nochmals an, Paketservice Lindau, c/o mein Name und die Adresse und PLZ. Retour kam die Nachricht, dass sie Paketsercie nicht angeführt habe und die Dame der Annahmestelle gesagt habe, das mache nichts, da die Adresse wichtig sei. Heute wollte die Verkäuferin meine Telefonnummer haben, damit wir am Telefon reden sollten. Das möchte ich aber nicht. Ich denke, sie wird zum zweiten Mal das Paket retour erhalten haben. Was würdet Ihr tun? Zum dritten Mal versenden lassen. Wer soll die ganzen Versandkosten tragen? Bei Paypalzahlung muss an die hinterlegte Adresse geliefert werden, leider habe ich vom genauen Wortlaut des Namens nichts gefunden. Danke und LG aus Österreich ... Mehr anzeigen

Habe bei einem Verkäufer 2 Teller ersteigert (in zweierlei Auktionen) - muss ich für jeden Teller Versandkosten bezahlen oder reicht es, wenn ich nur einmal Versandkosten überweise plus den Betrag für die Teller? ... Mehr anzeigen

hallo,   wollte auf ein mokick mitsteigern.da es aber zu weit zum abholen ist würde der verkäufer  es auch versenden wenn ich die versdandkosten übernehme.   ich habe keine ahnung wo man fragen kann wer so etwas abholt(spedition) und wie teuer so was ist.   mfg ... Mehr anzeigen

Seit ein paar Tagen kommt diese Meldung beim Versand mehrerer Artikel:   Funktion wird nicht unterstützt. Leider können Sie derzeit kein Versandetikett für mehrere Artikel kaufen   Was mache ich evtl. falsch, oder liegts an ebay.   In der Hilfe habe ich nichts gefunden oder das Ganze übersehen ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich blick hier gerad nicht so ganz durch. Von Ebay vorgeschlagen als Versandkostenempfehlung werden mir 5,99 € angezeigt, wenn ich das richtig deute, als DHL-Paket bis 10 kg.   Wenn ich auf den Portokalkulator der Post gehe, dann finde ich DHL-Paket, versichert bis 500 €  (L 45 x B 30 x H 15 bis 2 kg) für 6,99 €  oder aber Päckchen unversichert für 4,10 €.   Die von Ebay vorgeschlagenen Versandkosten kommen ja wohl anhand von ähnlich eingestellten Artikeln anderer Verkäufer zustande. Nur, versteh ich nicht, was da berechnet wurde. Hab ich was übersehen? Gibt es ne Versandart, wo die Versandkosten 5,99 € betragen? ... Mehr anzeigen

Habe als Versandort Deutschland eingegeben. Was ist enn jemand aus dem Ausland das Höchste Gebot abgibt . Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo, was mache ich, wenn zwar der Kaufpreis überwiesen wurde, aber die Versandkosten nicht? Dem Käufer habe ich schon gemailt, aber keine Antwort bekommen. VG ... Mehr anzeigen

Hallo, seid einiger Zeit ist es so, daß, wenn ich etwas mit paypal zahlen will, ich mich gar nicht mehr einloggen muß, d.h. es wird gar nicht mehr nach dem Passwort gefragt.   Das finde ich, sicherheitstechnisch gesehen, doch etwas merkwürdig. ... Mehr anzeigen

Hallo, habe bei jemand mehrere Artikel ersteigert und schon gesamtrechnung gestellt und hingeschrieben wie hoch der Versand wäre. Doch wenn ich wirklich den ganzen Versand bezahlen müsste fände ich 23€ ziemlich übertrieben und reine Abzocke was höchsten nur 6,90€ kosten müsste über Hermes noch billiger. Wie kann ich weiter vor gehen? Müsste ich im schlimmsten fall die 23€ an versandkosten zahlen?   Liebe Grüße ... Mehr anzeigen

Käufer bekommt bei PayPal Zahlung alte nicht mehr gültige E-Mail adresse als Zahladresse von Ebay genannt. Zahlung bleibt dann bei PayPal hänegen. Wo kann ich das Ändern. Habe noch nichts gefunden wo die Adresse geändert werden kann. Weis jemand wo die falsche E-Mail Adresse steht? LG Helmut ... Mehr anzeigen

Ich habe Ebay einen verkauften Artikel als nicht bezahlt gemeldet , nun wurde er aber bezahlt , wie kann ich Ebay dieses melden ? Ich habe viele Wege versucht , auch mit Telefon , aber da sprechen sie nur in einer Sprache die nicht verstehe . Wer kennt den Weg ???????????????????? ... Mehr anzeigen

Hallo   Ich habe vor genau einer woche ein notebook verkauft. Leider war es mir aus gesundheitlichen gründen nicht moeglich das notebook zu verschicken. Habe aber vor es gleich per DHL PAKET zu verschicken.   Der kaeufer hat heute eine rückerstattung angefordert.   Ich kann den verkäufer verstehen, aber es kann nunmal auch zu einer verspäteten lieferung kommen, finde ich.     Wie ist denn nun die sachlage?   Bei paypal bzw ebay kann ich nun noch die sendungsnummer angeben. Muss ich dem kaeufer das geld trotzdem zurückgeben auch wenn das paket morgen oder montag ankommt?   Auf der ebayprovision (100 euro) bleibe ich dann trotzdem sitzen obwohl ich zurückerstatte, oder? ... Mehr anzeigen

Verkäufer ist vom Kauf zurückgetreten, da der eingestellte Preis nicht richtig war.   Bezahlt wurde mit Paypal.   Ist das rechtens.   mit freundlichen Grüßen   tiffy112   ... Mehr anzeigen

Es wurde eine Festplatte mit diesem Text angeboten:   Liebe E Bayer hier nun eine Seagate 4 TB Festplatte Seriennummer Z300FJWY zum ersteigern, die Platte wurde 2013 hergestellt und ich habe leider keine Rechnung mehr dafür. der PC erkennt die Platte korrekt nur läuft die Platte mitunter sehr sehr langsam ( defekte Sektoren ? ) ein andermal läuft sie wieder normal, das Windows Diagnose Programm zeigt keine Fehler an, aber was heisst das schon und so verkaufe ich die PLatte als DEFEKT !!!   Platte wird vom PC nicht erkannt.   hat das "Zauberwort" defekt auch Gültigkeit für die Verpackung / Versand?   Der Verkäufer berechnete 5,99 € Versandkosten, 4,99 € Porto, 1,00 € Verpackung / Handling Die Verpackung war sehr schlecht, HDD nicht in antistatischer Hülle verpackt, ohne Schutz und Polsterung und nur mit einem in große Stücke zerrissener harter Karton als Füllung in einem großen Karton verpackt und versendet. ... Mehr anzeigen

Bisher musste ich immer bei PayPal-Zahlungen mein Passwort eintippen. Das muss ich seit einigen Tagen nicht mehr und die Zahlung erfolgt automatisch. Das möchte ich aber nicht. Wie kann ich das ändern ? ... Mehr anzeigen

Hallo Community, ich habe heute morgen einen Artikel nach Russland verkauft. Der Artikel hat einen wert von 550€ und in der Angebotsseite stand ausdrücklich "Versand nach Deutschland". Nun hat der Russe mich angeschrieben und gefragt ob ich auch nach Russland liefere, wohlgemerkt nach dem er es gekauft hat, er würde auch Porto etc. übernehmen.   Ich will allerdings nicht ins Ausland liefern, da bekommt man zu schnell schwierigkeiten und es ist auch ein heiden Aufwand, daher habe ich einen Fall geöffnet und um Transaktionsabbruch gebeten. Nun muss ich bekanntlich 7 Tage auf Antwort warten und eigentlich muss der Käufer ja sowieso die Transaktion anullieren....   Kann ich den Artikel nun gleich wieder einstellen oder muss ich auf Antwort des Käufers warten?   Wie gesagt, er hat bestellt, obwohl ich keinen Versand in sein Land anbiete. ... Mehr anzeigen

Hallo Community, ich habe heute einen Artikel im wert von 550€ nach Russland verkauft. Angeboten war es per Sofortkauf, allerdings, und das ist wichtig, habe ich Versand nur nach Deutschland angeboten. Der Käufer aus Russland hat mich dann per Mail angeschrieben und mich, mit google translator übersetztem deutsch, gefragt ob ich den Artikel auch nach Russland schicken könnte, er würde Porto etc. bezahlen. Angeboten habe ich den Artikel via Paypal. Bezahlt wurde er noch nicht, der Kunde wartet noch auf meine Antwort bezüglich Versand.   Ich habe nun schon ein paar mal gelesen das es ein gewisses Risiko birgt, teure Artikel via Paypal nach Russland zu schicken und stelle mir nun die Frage ob ich den Artikel verschicken / verkaufen soll oder ob ich es lieber bleiben lassen sollte. Ich weiß auch noch nicht wirklich was es für ein Aufwand ist Artikel ins Ausland zu schicken, habe nur gelesen das es scheinbar recht viel papierkram, ala Zoll etc. sein soll.   Was meint ihr?   Grüße ... Mehr anzeigen

Es geht nun mal nicht mehr ohne IBAN.   Mann o Mann, kann Ebay das nicht irgendwie den Verkaeufern verklickern?!? ... Mehr anzeigen

Ich habe als Verkäufer Zahlung per pay pal angeboten, finde die Möglichkeit auch gut. Wenn ich aber für 1 € oder sehr geringen Betrag verkaufe, freut sich pay pal über bis zu 1/3 meines Gewinns. Gibt es die Möglichkeit, Käufer an diesen Kosten zu beteiligen? Ich denke nicht, denn dann müßten für pay pal Zahler ander Preise gelten, was zu komliziert für eine Rechung wäre. Oder gibt es etwas, das ich wissen sollte? Hab noch nicht vie Verkäufererfahrung und bin sehr lernbegierig, danke fürs Helfen. ... Mehr anzeigen

Hallo, bis vor ca 14 Tagen habe ich problemlos per paypal zahlen können, nun geht es nicht mehr 😞  ich gehe wie immer über "jetzt bezahlen" wähle paypal aus, und sowie ich auf weiter klicke tut sich nix mehr außer dass der Bildschirm einen ticken dunkler wird. Seltsamerweise wenn ich an einem anderen Rechner bin, funktioniert es. Ich verstehe es nicht, wäre um jede Antwort dankbar. ... Mehr anzeigen

Ich versende immer sofort mit Maxibrief (2,40 Euro) und der Käufer sagt:  "Ware nicht erhalten" und will sein Geld zurück. Muß oder sollte ich zurückerstatten? Ich habe Zeugen, daß ich verschickt habe. Danke. ... Mehr anzeigen

Habe einen Artikel verkauft. Der Käufer hat sie Zahlungsmethode Überweisung gewählt und geschrieben er wird in Kürze überweisen. Muss ich ihn jetzt meine Kandidaten senden oder bekommt er die automatisch von eBay? ... Mehr anzeigen

Ich habe Angebote in eBay erstellt und im Nachhinein Zahlung per PayPal aktiviert. Jetzt will ich das aber wieder rückgängig machen und habe dazu schon mein eBay-Konto von meinem PayPal-Konto getrennt. Jedoch wird das PayPal-Symbol trotzdem noch bei meinen Angeboten angezeigt.  Wenn ich auf bearbeiten klicke, kann ich das Häkchen bei PayPal auch nicht mehr entfernen.    Hilfe?? ... Mehr anzeigen

Wieviele Versandkosten sind eigentlich angemessen? Wenn ich Kartons, Aufkleber und Füllmaterial berechne, komme ich über 1,00 € für Verpackung. Aber ist das nicht zuviel? Was berechnet ihr so im Durchschnitt? ... Mehr anzeigen

Liebe Leute,  ich habe ein Problem bei einer von mir eingestellten Auktion und bitte um Eure mithilfe:   Ich habe ein Hemd verkauft, das Hemd hat die Kragenweite 53/54. Dieses ist sowohl in der Artikelbeschreibung als auch in der Überschrift so genannt worden. Dahinter habe ich die amerikanische Größe angegeben und habe 8xl geschrieben. Das ist leider falsch. 53/54 ist nicht 8xl, sondern 6xl. Der Käufer moniert nun, dass der Atikel nicht dem beschrieben entspricht, da er nicht 8xl sondern nur 6xl hat.  Hier wäre meine erste Frage. Wenn man (versehentlich) widerprüchliche Angaben in der Beschreibung macht, wie ist das dann beim Kauf. Er hat tatsächlich ein Hemd in 53/54 erhalten, wie es ganz genau beschrieben war. Nur die Angabe 8xl ist falsch. Es würde mich einfach mal interessieren, was da nun grundsätzlich zählt, der Artikel ist ja kein falscher, der ihm zugesendet wurde.    Nun bin ich natürlich bereit, den Artikel zurückzunehmen. Selbstverständlich erstatte ich auch den vollen Kaufpreis und auch das Rücksendeporto. Nun kommt aber das Problem: Der Käufer gibt sich nicht damit zufrieden, den Kaufpreis (ink. Versand) und auch das Rücksendeporto (3,80 € fürs Päckchen) zu erhalten. Er verlangt vielmehr noch zusätzlich eine Aufwandsentschädigung für PKW-Nutzung, Benzin, Parkgebühren,... von 5,00 €. Das sehe ich erhrlich gesagt (auch wenn ich mit der 8xl Angabe einen Fehler gemacht habe) nicht ein zu bezahlen.    Hier nun die zweite Frage. Ist es ausreichend, das Rückporto zu übernehmen oder muss ich ihm diese Aufwandsentschädigung tatsächlich auch erstatten??? Ich danke für eine Rückmeldung und freue mich auf Eure Hilfe. Liebe Grüße.  ... Mehr anzeigen

Hi, I see that SEPA is supported. Can I buy this item, for instance, using SEPA?   Where is actually european eBay? Why is everything in German?   ... Mehr anzeigen