eBay

Hallo, habe ein Problem bei Versandetikett drucken. Und zwar habe ich den Artikel mit Versandart DHL Paket bis 2kg für 4,90 EUR angeboten. Nun ist der Artikel bezahlt und möchte das Etikett mit dem DHL Paketschein drucken. Leider lässt sich keine Versandart von DHL auswählen, sondern nur die von Hermes oder Post/Briefversand. Die Versandarten von DHL zeigt es zwar an, aber kann keine davon auswählen.   Was nun? Hat hier jemand eine Idee ... Mehr anzeigen

- weil in diesem Fall die Hose (gebraucht) ein Loch am linken Knie hat das ich nicht! bemerkt habe?!? Habe jetzt naturlich nur ein Foto (Vergösserung des Hosenknies) und sehe auch da kein Loch. Muß ich jetzt komplett zurückerstatten? Also 1 € is jetzt nicht die Masse, geht aber auch um Porto das ich miterstatten muß?!? bzw wer bezahlt denn in so einem Fall das Rücksendeporto???  Vielen Dank schon mal für EUre Infos... ... Mehr anzeigen

Sorry, werde nicht. ganz schlau aus den Infos. Habe schon lange nichts mehr verkauft auf Ebay, habe jedoch im Hinterkopf, dass vor längerer Zeit mal eine Mail/Rundbrief etc. kam, in dem es hieß, dass jetzt grundsätzlich Paypal o.ä. angeboten werden muss. Die Infos von Ebay verwirren mich ehrlich gesagt auch etwas. Oder kann ich meine Verkäufe genauso wir vor 3 Jahren abwickeln ? Danke für eine Antwort. ... Mehr anzeigen

Ich hatte im September einen Navihalter fürs Auto eingestellt und auch verkauft, Zahlung bekommen und versendet. Fall durch den K. eröffnet.   Nachfolgend die Zusammenfassung zum Ablauf:    - Käufer bietet auf meinen Artikel - K fragt nach paypal. Wird trotz der angebotenen "Möglichkeit" in der Artikelbeschreibung, nicht in den Zahlungbedingungen, von mir abgelehnt und auch in der nachfolgenden an den K. gesendeten Kaufabwicklung, nicht angeboten - mit der Bezahlung hat er den unversicherten Versand (Päckchen) akzeptiert. Alternative wurde nicht angeboten, und auch nicht nachträglich gefordet. - bei Übergabe an DHL am XX.9.2013 wurde mir der günstigere Versand (Warensendung) empfohlen, da keine Päckchengröße (Gutschrift  hierzu habe ich mehrfach angeboten). Einlieferungsbeleg vorhanden. - K. meldet, Sendung sei nicht angekommen, und bewertet mich gleich "Positiv" mit negativem beleidigenden Inhalt (Betrüger etc...) - parallel dazu prasseln beleidigende mails auf mich ein. - K. eröffnet einen Fall, in den er nichts produktives beiträgt, sondern lediglich mit Beschimpfungen, Beleidigungen und Drohgebärden auf mich einwirken will. - ich beauftrage parallel DHL mit der Nachforschung, belegbar, die Mail dazu leite ich an den K. weiter - K. geht zum Anwalt oder Polizei (?) - um mich zu verklagen   Hauptproblem ist, der Käufer meint, Päckchen seien versichert mit Sendungsnummer, und denkt ich hätte es nicht verschickt. Sämtliche Belege dazu, samt Nachforschungsantrag liegen vor. Hierzu aber noch keine Rückinfo.   erschwerend kommt hinzu, das der K. kurz nach Versand, 1 Woche im Urlaug war...   Da ich weis, das hier viele Helfer unterwegs sind, die sich auskennen, hätte ich hierzu gern eine Meinung.   DANKE vorab. ... Mehr anzeigen

Liebe Foristen, am Sonntag, den 6.10. habe ich für über 1.000 Euro ein Keyboard von privat ersteigert und gleich per Paypal gezahlt. Am Montag hat der Verkäufer gleich eine Mail geschickt, dass er es leider erst am Dienstag zur Post schafft. Auf meine Nachfrage am Donnerstag antwortet er, dass er am Mittwoch das Paket eingeliefert hat und auch die Sendungsnummer bei ebay eingetragen hat ("das hat scheinbar nicht funktioniert..."). Das war die erste Lüge. Seither schicke ich fast täglich eine Mail mit der Bitte, mir doch einfach die Sendungsnummer per Mail zu schicken, damit ich nachvollziehen kann, wo MEIN ist. Über 3 Tage höre ich nichts und es kommt auch kein Paket. Mittlerweise sind 8 Tage vergangen, ich bekomme soeben eine Mail mit einem eingescannten DHL Beleg. Das Datum ist gefälscht auf den 09.10. (man sieht es deutlich), und wenn ich die Tracking-Nr. bei DHL eingebe, steht dort der 12.10. als Einlieferungsdatum. Das war also die 2. Lüge. Ich bin stocksauer und mein Instrument ist immer noch nicht da. Ich würde dem Verkäufer gerne noch anders klar machen, dass sowas nicht in Ordnung ist, außer ihm "nur" eine schlechte Bewertung zu geben. Habe ich irgendeine Handhabe? Gibt es eine Frist, bis wann man nach Geldeingang die Ware verschickt haben muss? Und so dreiste Lügen, das geht doch gar nicht!!! Oder? Bitte um Hilfe, damit ich die Situation als ebay-Laie einschätzen kann. DANKE Tina ... Mehr anzeigen

Können mehrere artikel von gleichem verkäufer auf ein mal bestellt und bezahlt werden? ... Mehr anzeigen

Habe 5 Käufer die mich noch nicht Bewertet haben trotz Mitteilung, müssen die mich bewerten, ich habe artikel versendet keine Mängel bekommen und ich habe sie bewertet. Trotz Anschreiben hat keiner zurück geschrieben was nun ... Mehr anzeigen

Am 19.9. sind meine letzten Auktionen ausgelaufen. Ein Käufer hatte 3 Artikel ersteigert. Direkt am Morgen nach den Auktionen habe ich sämtliche Käufer mit mehreren Artikeln bzgl. den Versandkosten angeschrieben. Am 24.9. kam seine Zahlung. Allerdings hatte er nur 2 Bücher bezahlt - und nicht mal den Versand dazu. Daraufhin habe ich erneut eine Mail geschrieben. Keine Antwort, keine Überweisung des Restbetrages. Diese Woche Montag habe ich ihn noch einmal angeschrieben. Immer noch keine Reaktion.   Was soll man denn in so einem Fall machen? Ich will jetzt nicht ewig warten, da ich auch bald in Urlaub fahre. ... Mehr anzeigen

Hallo,letzten monat hat ein ebayer einen Artikel von mir ersteigert,habe diesen nach eingang der Paypal zahlung auch unversichert verschickt.Dieser ebayer hat mir aber ständig geschrieben das er die Ware nicht erhalten hat und wollte sein Geld zurück,was ich auch tat.Meine Frage hätte ich ihm das Geld zurück überweisen müssen bei unversichert??? ... Mehr anzeigen

Wenn ich etwas verkauft habe, kann ich die Ware dann auch unfrei verschicken, heisst der Empfänger zahlt die Portokosten erst beim Erhalt der Ware? ... Mehr anzeigen

Hallo,   habe am 19.9. eine Fahrkarte verkauft, der Höchstbietende hatte 6 Tage nach Auktionsende weder die Kaufabwicklung abgeschlossen noch auf meine Rechnung oder sonstigen Mails reagiert. Dann musste ich für mehrere Tage verreisen, und um auszuschließen, dass ich in Verzug komme mit dem Versand (ich nahm an dass die Zahlung vielleicht schon unterwegs war), habe ich den Artikel mit Poststempel 26.9. verschickt, als Brief wie vereinbart. Das habe ich dem Käufer per Mail angekündigt, und dass ich auf seine gute Bewertung vertraue. REINGEFALLEN! Denn bis heute habe ich auf mehrere Zahlungserinnerungen keinerlei Reaktion erhalten, einfach keinen Piep gehört. Nun habe ich einen Fall eröffnet, den ich nach 4 Tagen wieder schließen soll, damit der Käufer EVENTUELL einen Eintrag bekommt.. Ebay behält sich vor, den Käufer zu verwarnen, habe ich erfahren. "Einmal nicht bezahlen ist keinmal". Ich finde wohl, dass man einen Unterschied machen müsste, um welchen Betrag es geht. In meinem Fall nicht um 2,95 € (dann hätte ich mich heute auch gar nicht gemeldet), sondern immerhin um 81,50 €!. Inzwischen hat der Käufer übrigens fröhlich weiter eingekauft (nochmals eine Fahrkarte und einen anderen Artikel), und offensichtlich auch gleich bezahlt. Hat jemand noch einen ernsthaften Rat für mich? Bitte kein "selber schuld" o.ä.   Mit freundlichen Grüßen 10bibiana   ... Mehr anzeigen

Hallo habe was für  71,00 Euro ersteigert, die Frachtkosten waren mit  12,90 Euro angegeben. Slso habe ich mit PayPal den gesamtbetrag von 83,90 Euro bezahlt. Nun hat der Verkäufer mir eine Nachricht geschrieben er habe das Paket verschickt, nur leider ist er nicht mit den 12,90 Euro frachtkosten aus gekommen, da es sich um Speergut handelte. Da er jetzt 20,30 Euro bezahlt hat, verlangt er im nach hinein noch eine nachzahlung von 7,40 Euro.  Muss ich das zahlen oder ist der Verkäufer selber schuld. ... Mehr anzeigen

Hallo, bei mir hat das Netzteil der LED Leiste in der Garantiezeit den Geist aufgegeben.  Nun verlangt der Shop, das ich die Lieferkosten selber Zahlen soll. Ich wollte gerne wissen, ob ich, oder der Shop die Lieferkosten übernehmen muss. es handelt sich ja wie gesagt, um eine Ersatzlieferung in der garantiezeit.   Grüsse Hanz  ... Mehr anzeigen

Hallo.   Ich habe zwei Schiesser-Shirts verkauft. In Artikelbezeichnung und Beschreibung stimmen alle Daten. Offenbar habe ich beim Artikelzustand jedoch "neu" anstatt "gebraucht" angegeben. Warum kann ich selbst nicht erklären, ich habe es noch nicht einmal bemerkt während der laufenden Auktion bis mich der Käufer böse angeschrieben hat, er hätte Neuware erwartet, weil der Artikelzustand so angegeben war.   Aber nochmal zur Klarstellung: Ich habe es unwissentlich falsch angegeben. In Artikelbezeichnung und Beschreibung habe ich nie von neu geschrieben sondern von sehr gut erhalten und auch die Bilder waren so gemacht, dass man den Zustand eindeutig erkennen konnte.   Ich finde auch, dass ein Käufer sich Beschreibung und Bezeichnung vor dem Gebot durchlesen muss und ich erwarte dies von langjährigen Mitgliedern auch.   Letztendlich will der Käufer die Ware nicht  und ich habe dem Bieter Erstattung mit Rückgabe angeboten oder auch Teilerstattung und er kann es behalten, wenn wir uns auf einen Preis einigen können.   Beides wird nicht akzepiert. Käufer will übernahme des Rücksendeportos meinerseits, was ich aber als privater Verkäufer ablehne.   Was würdet Ihr tun? Ich möchte auch ungern die Artikelnummer veröffentlichen, um hier keine Motzereien zu schüren.   (Ich bin seit über 10 Jahren bei ebay, aber so einen Käufer hatte ich noch nie. Wirklich nicht) ... Mehr anzeigen

Warum erscheint trotz der Auswahl "Selbstabholung" im Feld Versandservice weiter eine Kostenangabe zu Versandkosten durch der Verkäufer? ... Mehr anzeigen

Ursprünglich sollte die Ware nach Frankreich verschictk werden. nach Versand der ebay-Rechnung soll die Ware jetzt doch an eine Adresse in Deutschland verschickt werden. Wie kann ich nachträglich noch eine geänderte Rechnung mit den Versandkosten nach Deutchland erstellen? ... Mehr anzeigen

Ich war 8-mal Höchstbieter bei Armbandurhenund habe nun die Gesamtkosten angefordert. Artikelstandort ist Frankfurt. Der Versand soll nach Österreich erfolgen.   Nun nennt der Verkäufer infantry-spitze den Gesamtbetrag immer nur inkl. 8-facher Versandkosten, obwohl alles zusammen nur ein Mal versendet wird. Artikelnummer: 390669432486   Vorher war dies nicht erkennbar. Ich finde es ungerechtfertigt, für acht zugleich zu versendende Uhren den selben Preis zu verlangen, wie acht Pakete tatsächlich kosten wurden.   EUR 48,98 als Kombiversand-Kosten nach Ö sind nicht marktüblich. Aus meiner Sicht wird hier versucht ebay-Kunden ganz gezielt abzuzocken. Der Wert aller 8 Uhren ist niedriger als die geforderten Versandkosten...   Habe noch nicht bezahlt und den verkäufer entsprechend informiert. Antwort: Das sei so üblich bei ihm.   Ich lasse mich nicht plötzlich ums Ohr hauen, da ich zuvor schon eine größere Menge Uhren von anderen Verkäufern immer zu einem vernünftigen und marktüblichen Versandpreis erhalten habe. Was soll ich tun?  ... Mehr anzeigen

Hallo ihr lieben Helferlein,   meine Frage,Käufer behauptete,das Telefon wäre defekt.Ich war mir sicher,das es bei mir funktioniert hat.Trotzdem habe ich dem Käufer mitgeteilt,das ich das Telefon zurück nehme.Seit gestern ist es wieder bei mir und ich habe die Rücküberweisung veranlasst. Telefon ist ganz,eine rote Lampe blinkte und der Käufer bekam sie nicht aus. Ich habe in mehreren Mails geschrieben,das sie auf die Taste drücken sollte,das das Telefon entgangene Anrufe speichert und wenn die rote Lampe blinkt,dann wären Anrufe eingegangen und sie müsste die Taste drücken,dieLampe ginge dann aus. Naja,natürlich war es die Taste,keine Ahnung,warum sie das nicht konnte.Ich denke sie wollte es nicht mehr. Nun hat sie Ebay einen abweichenden Artikel gemeldet.Ich will meine Verkaufsprovision zurück,wie geht es jetzt weiter? Muss ich zusätzlich die Transaktion abbrechen?Oder bekomme ich die Provision automatisch zurück,wenn sie den Fall schliesst? Habe keine Ahnung,was ich machen soll,darum,kann mir jemand genau sagen,wie es weiter geht.Hatte sowas bisher noch nicht.     ... Mehr anzeigen

Vielleicht kann mir jemand helfen: mein Käufer hat "ich werde die Zahlung demnächst vornehmen bzw. Zahlung gesendet eingeleitet; ich erhalte nun zum 2ten Mal keine enstprechend E-Mail darüber; vor allem geht es mir um die Lieferadresse und ich möchte nicht jedesmal blöd nachfragen. Meine Einstellung habe ich überprüft, eigentlich alles ok Danke für Hilfe und Gruß ... Mehr anzeigen

wie lange dauert eine warensendung?? ... Mehr anzeigen

Habe heute meinen Artikel versendet. Will nun die Sendungsnummer eintragen, damit man die Sendung verfolgen kann. Bekomme aber immer die Meldung Bitte geben Sie eine gültige Sendungsnummer ein.     ... Mehr anzeigen

Hallo ich stecke derzeit im Umzug und habe einige Dinge verkauft. Als Versandart habe ich Selbstbholung angegeben. Nun lassen sich einge Käufer reichlich Zeit mit ihren Antworten und Terminabsprachen. Wie gesagt stecke ich im Umzug und die Zeit drängt ein wenig.   Wie lange muss ich den Käufern Zeit gewähren bis ich den Artikel anderweitig veräussere oder verschrotten lasse?   beste Grüße ... Mehr anzeigen

Ich möchte einen Ofen in die Auktion setzen, weiß aber nicht, wie ich anstatt den Versand "Nur Abholung" einstellen kann ... Wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte !!! Lieben Dank 🙂 ... Mehr anzeigen

Hallo, habe folgendes problem,und zwar erstelle ich Auktionen zb.1 Jacke Versandkosten 4,10€  danch erstelle ich zb eine Aukktion mit einen Pullover per Warensendung 2€ Versandkosten gehe auf erstellen und promt stehen die Jacken auch auf 2€ Versandkosten.Wie kann das sein und wo kann ich das wieder ändern?   Hoffe hier kann mir jemand helfen.     Mfg ... Mehr anzeigen

Sie besteht aus 6 unterschiedlich grossen Konzertboxen, vielen Dank für Antworten!   ... Mehr anzeigen

Habe einen Artikel den ich verkauft habe als Päckchen für 4,10 € per DHL verschickt. Das Päckchen ist wohl beim Käufer nicht angekommen, also mußte ich logischerweise das Geld zurücküberweisen. Also Ware weg, Geld weg...?? Kann ich das irgendwie klären? Habe ja keinen Einlieferungsbeleg sondern nur Kassenzettel von der Post... ... Mehr anzeigen

Der Käufer hat bereits geboten, möchte jetzt aber einen SOFORTKAUF, geht das noch ?   ... Mehr anzeigen

Ich habe dieser Tage einige Artikel mit Startpreis 1 Euro eingestellt. Da ich grundsätzlich versichert mit Versandnummer verschicken will und natürlich auch Verpackungsmaterial brauche gebe ich etwas höhere Versandkosten als das reine Porto an. Wieso stört das einige Käufer ? Ebay selber gibt im Hilfeportal unter Versandkosten -vs Bewertung folgendes an:   Wie fanden Sie die Versand- und Verpackungskosten?                   Bedenken Sie, dass Verkäufer die tatsächlichen Kosten für Verpackungsmaterialien sowie eine angemessene Verpackungsgebühr berechnen dürfen, um ihren Zeitaufwand und die direkten Versandkosten abzudecken ... Mehr anzeigen

am 22. 09 .13 habe ich einen Artikel Nr.:380720109198 ersteigert und kann den Betrag ( 3,50 )nicht überweisen,da ich kein Pay Pal-konto mehr habe.Eine Möglichkeit wäre eine Überweisung mit Bankomatkarte.Ich besitze keine Kreditkarte mehr. Danke ,vieleicht  gibt es eine Lösung,ansonst müsste ich vom Kauf zurücktreten.                                                                                                                                 Wilh.H.                                                                        Mitgliedsname  :6633wilhelm                                                                        Passwort            **entfernt** ... Mehr anzeigen