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Betr. Artikelnummer: 370754254438 folgende email erhielt ich 1 Tag  nach erfolgter Kaufabwicklung und Paypalzahlung. "Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung von 2 Bodenvasen Leider hat Ebay nicht die richtigen Versandkosten hinterlegt, wie Sie aber in der Kaufabwicklung ersehen können, werden beim ersten Artikel Versandkosten in Höhe von 4,99 Euro an, für jeden weiteren fallen allerdings nur 1,50 Euro an Versand an. Diese Daten wurden nicht korrekt übermittelt. So haben Sie auf Ihrem Kundenkonto noch einen offenen Posten in Höhe von 1,50 Euro. Sobald das Kundenkonto ausgeglichen ist, werden wir die Bodenvasen umgehend versenden. Vielen Dank und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen."   Das Angebot wurde nach meinem Kauf auch vom Verkäufer aktualisiert! Und wieso meint der Verkäufer, dass Ebay nicht die richtigen Versandkosten hinterlegt hat... ich denke dafür ist immer noch der Verkäufer u. Ebayshop Betreiber verantworlich, oder liege ich da falsch 😉     ... Mehr anzeigen

Hallo, brauche rechtl. Hilfe. Käufer und ich (Verkäufer) liegen im Klinsch bzgl. eines Artikels; er behauptet, es seien Fehler in dem Angebot, ich behaupte das Gegenteil. Dazu hätte er, was er nicht getan hat, um sicher zu gehen, Fragen stellen können VOR Kauf. Nach Streit und Hin und Her habe ich eingelenkt und ihm schriftlich mitgeteilt, ich sei einverstanden, ihm den Kaufbetrag zu erstatten. Kaufbetrag, nichts mehr. U.a. unter gewissen Umständen, z.B. Beschimpfungen und miserable Bewertung zurückzunehmen. Er zeigte sich einverstanden, moniert jetzt aber, daß ich tatsächlich nur den Kaufbetrag erstattet habe. Nicht die Portokosten. Was soll ich denn nun machen? 😞 ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe am 25.02. einen Artikel per PayPal bezahlt. Seit dem steht da eine Sanduhr, und wenn ich mit dem Mauszeiger drüber gehe, erscheint "Ihre Zahlung vom 25.03.13 wird derzeit von PayPal bearbeitet". Wenn ich auf "PayPal-Transaktion bearbeiten" klicke, erscheint auf der PayPal-Seite die Meldung "Der Transaktionscode im Link ist ungültig." Wo liegt der Fehler? (Ich vermute beim Verkäufer, da ich danach noch Artikel anderer Verkäufer problemlos bezahlen konnte)   mfg doinkeyhonk ... Mehr anzeigen

Hall, ich habe von einem Verkäufer mehrere Artikel ersteigert. Logischerweise hat jeder Artikel auch sein e Versandkosten. Nach absprache des Verkäfers brauche ich nur einmal Versand bezahlen, kann es aber bei der Paypal Überweisung nicht ändern. Gibt es eine Möglichkeit es doch zu ändern??? ... Mehr anzeigen

Danke für Antwort ......aber funktioniert nicht....hab es mit Hermes für 9,90€ probiert und weiteren Versandoptionen, geht auch nicht! Die Erklärungen von ebay leuchten mir nicht wirklich ein?:|. In dieser Kategorie sind die Versandkosten auf 7,00€ beschränkt:-( Hab jetzt die Versandkosten zusätzlich im Text stehen! Wird schon schief gehen;-) ... Mehr anzeigen

http://community.ebay.de/question/Versand-Und-Zahlung/Kunde-Abholung-Mu%C3%9F/1900089239?&anticache=1362584725403   Mir war nicht klar, daß nur 20 Antworten erlaubt sind....   Ich sehe die "negative" Bewertung schon im Anflug - denn der Käufer stellt sich vor, daß ich ihm den Artikel auf einen Flohmarkt im Ort bringe, den er vorhat am Samstag - und NUR am Samstag - zu besuchen.....   Und ich habe ihm gerade geschrieben, daß ich nur Versand angeboten habe - aber ihm gerne die Möglichkeit zur Abholung gebe.   Ich habe ihm einen gut erreichbaren Ort und ein Zeitfenster von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr morgens gegeben (Flohmärkte starten ja früh - deswegen dachte ich, biete ich ihm auch sehr früh an - nach 10 Uhr bin ich leider selbst verhindert).   Zu diesem Flohmarkt müßte ich etwa mit 1,5 Stunden Fahrzeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln rechnen und die Fahrkarte kostet mich 2 x 2,50 €. Und das werde ich nicht investieren, um ihm die Versandkosten zu ersparen.....   Kulanterweise Abholung heißt einfach NICHT: persönliche Lieferung an jeden gewünschten Ort der Stadt....   ... Mehr anzeigen

Wieso wird bei Zahlungsinformationen GLS als Lieferant nicht mit aufgeführt? Ich möchte mein erstes Paket gern mit GLS verschicken, kann es aber unter Versand/Verpackung in der "Antwortmail" nicht angeben, weil es nicht aufgelistet wird. Nur Deutsche Post, DHL, Hermes und Int´l Versand sind auswählbar? Hab ich was übersehen? Wäre sehr dankbar für schnelle Hilfe. ... Mehr anzeigen

die bei e-bay hinterlegten Bankdaten werden dem Käufer nicht angezeigt wie und wo kann ich das ändern ... Mehr anzeigen

Guten Abend, vor ein paar Tagen habe ich mir folgenden Artikel gekauft; Art.Nr.: 250950385969 und das 2x mal. Nun habe ich das Problem, ob ich das Geld einzeln (also 2 Überweisungen) oder beide Artikel mit einem Überweisungsträger bezahlen soll. Was würdet Ihr machen ? Soll ich mich an den Verkäufer wenden oder ist es egal, wie ich bezahle ? 🙂 Sicherheit geht nämlich vor. Mfg ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Artikel verkauft, Zahlungshinweise geschickt. Soweit, so gut. Nun möchte einer der Kunden die Ware abholen. Er lebt zwar gute 100 km entfernt - aber ist ja nicht meine Sache.   Ein bißchen suspekt ist es mir aber, daß jemand mit so gut wie keinen Bewertungen für einen (unter 10 € Artikel) unbedingt Abholung will.   In meiner Wohnung kommt nicht in Frage.   Was für "Aufwand" muß ich denn betreiben? Denn um dem Käufer die Versandkosten zu ersparen, habe ich wenig Lust, 1 Stunde meiner Zeit und Fahrtkosten aufzuwenden, um einen günstigen zentralen Treffpunkt zu finden.   Ich habe einen öffentlichen Ort vorgeschlagen, der erreichbar und "findbar" ist.   Zudem kann der Käufer nur an einem Tag - an dem ich ab Mittag nicht am Ort bin.   (wie gesagt - wir reden über ein unter 10 € Produkt!)   Abholung: Von mir aus Aber nicht bei mir zu Hause und ich kann mich zeitlich nicht völlig nach dem Käufer richten.   Was meint Ihr? ... Mehr anzeigen

Hallo,biete auf Papierservietten(Zwiebelmuster),3 versch. Größen und zwei Kerzen.Bin im Moment Höchstbieter mit 2,50 Euro.Mit Entsetzen habe ich eben die Höhe der Ver-sandkosten gelesen.Sage und schreibe 7,00 Euro. Ich fasse es nicht.Kann hier denn jeder diese Kosten nach Lust und Laune erhöhen?Das sind doch Gebühren wie für ein Packet! Meine Frage,kann ich davon zurück treten und wenn ja,wie? Die Aktion läuft noch bis 07.03.13 Bitte helfen Sie mir. Lady531111 ... Mehr anzeigen

Wie kann ich nach dem Verkauf die Versandkosten ändern? (mehrere Artikel zusammen versenden) ... Mehr anzeigen

Habe 2 verschiedene Versandarten angegeben, bei den eizelheiten zum Verkauf erscheint aber immer nur eine Versandart, nachdem ich sie abgesendet habe. ... Mehr anzeigen

Wie kann ich erreichen das der Spassbieter bei Ebay rausfliegt, es handlet sich immerhin um einen Wiederholungstäter? ... Mehr anzeigen

      Meinen Artikel den ich am 07.02.2013 ersteigert hatte, habe ich am 08.02.2013 per Überweisung bez. Hier nun der Verlauf der Komunikation: Käufer: 08,02 ist überwiesen. Verkäufer: 08.02 vielen dank werde die Ware verschicken, sobald das Geld angekommen ist. Käufer: 26.02 ich wollte mal nachfragen ob Geld angekommen ist? Verkäufer: Geld ist angekommen und Artikel ist verschickt,müste diese Woche bei dir sein. Käufer: 03.03 Artikel ist immer noch nicht angekommen. Verkäufer: Artikel wird nächste Woche bei dir ankommen. Der Versand kann 1-4 Tage dauern. Wird bestimmt in den nächsten Tagen bei dir sein. Käufer: 05.03. Gut dann warte ich noch ein paar Tage, hoffe das der Artikel  dann bei mir eintrifft. Wenn ich überlege wann ich bezahlt habe (08.02.2013) dauert die Lieferung ganz schön lange.   Meine Frage, dauert es in der Regel immer so lange? Und wie lange soll ich noch Frist setzten? Danke schon mal im Voraus für die Antworten. MfG ... Mehr anzeigen

Der Kauf war nicht bei ebay. Die Bank und ergo die Kreditkarte haben sich geändert, also ich habe gewechselt und die alten Kreditkartendaten waren wohl noch im System. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe eine Figur als Porzellan verkauft, da ich sie tatsächlich dafür hielt. Der Käufer meinte, es sei Keramik und wollte sie zurückgeben. Ich war einverstanden und erkundigte mich, wie er versenden wolle, damit ich ihm die entstandenen VK ebenfalls erstatten könne. Daraufhin teilte er mir mit, er hätte die Sendung bereits als "unfrei" verschickt - ich müsse dann bei Erhalt automatisch zahlen. Heute kam das Paket und kostete 15€(!) - also 10€ mehr als normal nötig. Muss ich diese zusätzlichen Mehrkosten tragen, wo ein normaler Versand (max 6.90€) angebracht gewesen wäre? Danke für eine Antwort + LG ... Mehr anzeigen

Hallo, habe etwas ersteigert und der Verkäufer hat mir eine Rechnung geschickt, die ich nur per Paypal bezahlen kann. Leider fehlen dort die Versandkosten. Kann ich den Betrag ändern? Vielen Dank. Gruß ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Artikel bei Ebay gekauft. Zahlung mit Paypal ist möglich. Also wollte ich den Artikel mit Paypal bezahlen. Habe mich wie immer eingeloggt doch dann kam folgende Meldung:   "Leider hat unser automatisches Sicherheitssystem die Zahlung per Lastschrift in diesem Fall abgelehnt. Wir können die Zahlung sofort ausführen und speichern, wenn Sie Ihre Kreditkarte in Ihrem PayPal-Konto hinzufügen oder stattdessen mit giropay bezahlen."   Wieso kann ich nicht mit Paypal bezahlen? (Mein Konto ist verifiziert) ... Mehr anzeigen

Hallo, als dann die Bestätigung gekommen ist habe ich wohl die Bankdaten übersehen, hab den Verkäufer angschrieben, er meint Bankdaten sind hinterlegt, sage ihm kann ich nicht sehen, antwortet er nicht. UND NUN ?? ... Mehr anzeigen

Habe 3 Artikel bei einem Verkäufer ersteigert. Nach Auktionende habe ich mich nach den Versankosten erkundigt. habe zwei mails verschickt und es wurde bisher nicht darauf geantwortet. Habe dann das Geld überwiesen. Versandkosten 20,70 € für drei Pakete. Heute kam ein Paket mit den 3 Artikeln, Versandkosten 6,90€. Ih bin ziemlich sauer darüber. Wie soll ich mich jetzt verhalten? E-mail werden ja nicht beantwortet. ... Mehr anzeigen

Hallo! Folgendes: Ich habe gerade etwas verkauft und nur Überweisung angeboten, jetzt schreibt der Käufer, er hätte soeben per Paypal überwiesen, geht das? Ich hab das extra rausgenommen wg der Gebühren! Ich hab auch noch keine Mail von Paypal, daß ich eine Zahlung erhalten hätte, normalerweise kommt die doch ruckzuck!?:| ... Mehr anzeigen

Hallo! Seit ich mal den Megastress hatte, das jemand zu lange auf sein Päckchen gewartet hat, versende ihc immer direkt am nächsten Werktag nach Beendigung der Auktion - und hoffe, das jeder zahlt.   Haben jetzt zwei Leute nicht gemacht. Fälle sind eröffnet, aber keine Reaktion. Haben auch verdächtige Profile. (siehe: "blumenmuster2013" und "redcelicat23) Kann ich da irgend etwas machen? Oder selbst schuld und dazugelernt 😉 ? Antwort wäre toll ... Mehr anzeigen

Ich habe ein Buch verkauft und auch verschickt. Es ist nicht angekommen. Der Käufer hat sich nicht gemeldet, damit ich einen Suchantrag bei der Post stellen kann oder ihm das Geld zurück überweise. sondern hat sofort eine Schlechte Bewertung gemacht. Finde ich nicht gut und lasse ich mir auch nicht gefallen,was kann ich für die Arbeit bei der Post. Was kann ich jeztz machen,wie kann ich mich zu der Bewertung äußern und dagegen angehen.  Bitte Tips. ... Mehr anzeigen

Habe einen Artikel mit ca 35€ Wert per Päckchen verschickt und der Kunde meint, es kam nie an. Was nun? Muss ich in iden sauren Apfel beissen und das Geld zurückerstatten oder bin ich unschuldig? ... Mehr anzeigen

Hallo, hab folgendes " Problem": Meine Auktion ist beendet, nun seh ich, dass die ersteigerte Ware nach Frankreich geschickt werden soll. Ich versende lt.meiner ebay-Einstellung nur innerhalb Deutschland. Wenn ich die Versandvorbereitung anwende, steht im Feld neben der aufgezeigten Käuferadresse: VON IHNEN VORGESCHLAGENE VERSANDART Versandart . sonstige Verpackungs-und Versandkosten EUR 0,00 Ich versteh es nicht - wieso? ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   vor einigen Tagen habe ich hier auf ebay einige Artikel verkauft. Einen Artikel wollte ich mittels Briefversand verschicken, was ich auch getan habe. Bloß habe ich als Versandmethode Paketversand angegeben bzw. einen versicherten Versand. Dies war aber keine Absicht, ein Fehler meinerseits... Der Artikel sollte schon da sein, bloß der Käufer behauptet nichts bekommen zu haben.   Kann ich was tun?   Verliere ich aufgrund meines Fehler das Recht einen Beweis für den Versand darzulegen, weil der Artikel eigentlich versichert sein musste? Mit Beweis meine ich einen Zeugen, Überwachungskamerer der Post (wenn man dran kommt), oder den Einlieferungsbeleg (hab mehrere Artikel auf dem Beleg und andere Kunden haben ihren Artikel erhalten).   Bitte um Rat   Mfg     ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Helfer! Ich  hätte da mal `ne Frage:?:| Ich habe zwei Kerzenleuchter aus zwei Auktionen an einen Käufer verkauft! Er hat die Ware heute abgeholt und bar bezahlt. Alles prima und unkompliziert gelaufen! Wie kann ich aber jetzt in meinen Verkäufen markieren, daß die Ware abgeholt ist? Dann müssten doch auch die Portokosten verschwinden, oder? (ich hatte auch Versand angeboten) Als "verschickt" markieren ist ja irgendwie nicht richtig...Gibt es so eine Option überhaupt? ... Mehr anzeigen

Da der Thread schon weit nach unten gesunken ist und ich vermute das keiner mehr danach sucht! Fortsetzung von http://community.ebay.de/question/Versand-Und-Zahlung/Warensendungen/1900088610?ts=1362125993594#msg1902012978   Gestern in unserer Lokalen Zeitung: Ich zitiere! "Briefsendungen verschwinden in der VG XXXX In den vergangenen Wochen häufen sich die Klagen von Bürgerinnen und Bürgern die vergeblich auf Briefsendungen warten oder deren eigene Post die Empfänger nicht erreichen. Ihre Nachvorschungsaufträge bleiben erfolglos. Diese Missstände haben Bürgermeister Georg XXXX veranlasst, sich unmittelbar an die Deutsche Post AG zu wenden." Zitat Ende! Zwar geht der Text noch weiter, aber das war das wichtigste.     Also ist mein Fall kein Einzelfall und es werden immer mehr Beschwerden/Fälle bekannt. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe vor 10 Tagen einen Artikel ersteigert und sofort bezahlt. Bisher hab ich leider weder die Ware erhalten, noch eine Reaktion auf meine Anfrage per mail bekommen. Was kann ich in diesem Fall machen? Danke. mrgrtktschr ... Mehr anzeigen