Was kann ich tun, wenn Artikel nicht der Beschreibung entspricht?

[astridche]

Hallo, bei einem privaten Anbeiter habe ich über ebay eine iPhone 3G -ohne Simlock- erstanden. Das Gerät ist aber MIT SIMLOCK, und meine O2-Karte wird nicht akzeptiert. Gibt es eine Möglichkeit das zu reklamieren, bzw. den Artikel zurückzugeben? Das ist doch nicht in Ordnung - jatzt habe ich eine Gerät, dass ich nicht benutzen kann. Kann mir jemand helfen? Vielen Dank.

[secondline56]

N`abend

geht auch einfacher;-)

wenn das handy sonst ok ist

rufe beim oh zwei kundenservice an.

mit der imei-nr bekommst du schnell den entsperrcode.

das gerät ist doch älter als 2 j.?

oder morgen beim apfel service anrufen,

die geben dir den code auch!