25-01-2024 13:03
Ich habe gestern eine Anfrage eines Käufers erhalten, dem die Versandkosten zweimal berechnet worden sind.
a.) einmal durch den Kauf eines Rücksendelabels über ebay.
b.) im Rahmen der Rückerstattung
Folglich habe ich an die allgemeine ebay-Adresse zur Klärung eine Anfrage geschickt.
Genannt wurden die Nummer vom Verkaufsprotokoll und die Rücksendenummer.
Heute habe ich dann die Rückinformation erhalten, dass aus Datenschutzgründen nicht auf das Käuferkonto zugegriffen werden kann.
SR# 1-472959451005
25-01-2024 15:05