Keine Verkauft Mails mehr von ebay

[schwimmsportwelt]

Hallo,

seit einigen Wochen bekomme ich keine Mails mehr von ebay wenn ein Artikel verkauft wurde.

Manchmal kommt die Mail das es einen gheldeingang gab, aber auch nicht immer.

Hat jemand das gleiche Problem?

[replisepi]

Das Problem ist bei mir auch plötzlich! Ich verkaufe ab und zu etwas und hätte ich Heute nicht zufällig reingeschaut hätte ich überhaupt nicht mitbekommen dass ich Gestern etwas verkauft habe! Leute, so geht das nicht, ihr seid ein Riesen Konzern, was ist los bei Euch? Ich sehe das Problem besteht seit mindestens Juli 2023, wo hier der Erste darüber berichtet hat! Das sind fast 2 1/2 Jahre und es ist immer noch da! Wie kann das sein?

[sam.l.surium]

Guten Morgen, bei mir auch - gestern etwas verkauft, heute morgen zufällig gesehen - da ich nicht oft etwas verkaufe, fällt das dann nicht auf. Die ganze Zeit hat es funktioniert

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @sam.l.surium 

hast Du mal Deine Benachrichtigungseinstellungen geprüft?

[sam.l.surium]

Dankeschön, das Häkchen war nicht mehr da - obwohl ich nichts geändert habe - eine paar Tage vorher hatte ich die Benachrichtigung noch bekommen. Habe das Häkchen jetzt nochmal gesetzt. Hatte dort gar nicht nachgeschaut, weil es eigentlich gesetzt war 🙂

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @replisepi , moin @angebrei_82 

einfach mal die Benachrichtigungseinstellungen überprüfen, wie vorhin geschrieben.

[replisepi]

Ich danke dir sehr für die Antwort und den Hinweis!

Es war ausgeschaltet, aus welchen Grund auch immer, denn ich selbst habe das nicht getan und bisher immer eine eMail erhalten wenn ich was verkauft habe. Ich hoffe das hilft, denn überprüfen kann ich es natürlich erst wenn ich mal wieder was verkauft habe. Wann das sein wird steht in den Sternen. 😄

Viele Grüße

[replisepi]

@petersmodellbahnstuebchen , @angebrei_82  Update zu den BUG (Keine eMailbenachrichtigung von eBay nach Verkauf von Artikel). Ich habe es so umgestellt wie es Peter vorgeschlagen hat, da es ausgeschaltet war (aus welchen Grund auch immer, ich hatte es nicht ausgeschaltet)! Nun habe ich glücklicherweise etwas verkauft und konnte prüfen was passiert. FAZIT: Der Empfang von eMails bei Verkaufen ist nun weiterhin eingeschaltet, aber eine Benachrichtigungs eMail von eBay für den Verkauf, gibt es weiterhin nicht! Der Fehler (BUG) ist also immer noch da! Ohne Grund, plötzlich aus dem Nichts (seit 2 Verkäufen). Habe wieder per Zufall entdeckt dass ich etwas verkauft habe.

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @replisepi 

dann lassen wir einfach mal die liebe samantha@ebay auf Deinen Account schauen, um zu sehen, wo es noch hakt. Danke Samantha.🤗

[samantha@ebay]

Hallo @replisepi 

Hast du mal geprüft ob die E-Mails eventuell in deinem Spamordner landen?

Danke für deine Markierung @petersmodellbahnstuebchen 

Liebe Grüße

Samantha

[replisepi]

Hallo Samantha,

Danke für die schnelle Antwort und auch dir @petersmodellbahnstuebchen danke für die schnelle Reaktion und Weiterreichung an Samantha. 🙂

Kurze Antwort: Ja, schon längst und erneut überprüft. Keine eMails im Spam oder sonst wo. Es kommen einfach keine eMails von eBay beim verkaufen.

[a-klasse-center-de]

Hallo Miriam ,

auch ich bin betroffen und bekomme keine Mails mehr über verkaufte Ware.

Bitte um Prüfung, Danke

mfg

[miriam@ebay]

Hallo @a-klasse-center-de! Bei dir fällt auf, dass du in deinen Benachrichtigungseinstellungen derzeit keinen Haken gesetzt hast, um bei einem verkauften Artikel benachrichtigt zu werden. Bitte kontrolliere die Einstellungen und prüfe auch das Format für Benachrichtigungen und melde dich nochmals hier, sollte eine erneute Aktivierung weiterhin keine E-Mails an dich generieren.

Danke und liebe Grüße

Miriam