Suche im Verkäufer-Cockpit Pro defekt

[der-steine-spezialist]

Soeben ist mir aufgefallen, dass die Suche im Verkäufer-Cockpit Pro defekt ist: 

Sucheingaben mit Umlauten (ä/ö/ü) sind nicht mehr möglich.

Als Ergebnis kommt immer nur: "Wir haben keine Ergebnisse gefunden. Ändern Sie die Suchkriterien und versuchen Sie es erneut."

Da die deutsche Sprache jede Menge Umlaute enthält, wäre es nicht schlecht, wenn dieser Fehler behoben werden würde.

[perfect-sally]

Dazu existiert bereits ein Thread und wurde bereits an die Fachabteilung weitergeleitet.

[patrick@ebay]

Hallo @der-steine-spezialist ,

@gebraucht-ist-gut & @petersmodellbahnstuebchen  hatten mich bereits schon darauf aufmerksam gemacht und es wurde weitergegeben. 

Beste Grüße

Patrick

[der-steine-spezialist]

Alles klar! Den Thread habe ich wohl übersehen. Dann kann dieser Thread natürlich geschlossen werden.

[petersmodellbahnstuebchen]

 patrick@ebay 

Moin Patrick,

leider finde ich den anderen Thread nicht mehr, deshalb mal über diesen Weg.

Wenn ich in meinem VCP nach "märklin 8611" suche, finde ich Nichts

Suche ich nach maerklin 8611 finde ich 6 Treffer

Ich dachte, der Fehler wäre inzwischen behoben oder war das nicht so?

[perfect-sally]

@petersmodellbahnstuebchen 

Moin Peter, ich bin zwar nicht Patrick

aber wenn ich märklin 8611 oder maerklin 8611 eingebe finde ich jeweils 57 Angebote.

Liebe Grüße aus dem wilden Süden

Thomas

[petersmodellbahnstuebchen]

@perfect-sally 

Moin Thomas,

danke für die schnelle Antwort. Mir geht es nicht um die Ebay-Suche, sondern um die Suche im Verkäufer-Cockpit.

Wenn ich dort bei aktiven Angeboten Märklin eingebe und mit Enter bestätige finde ich nichts.

Aber ich habe den Fehler schon gefunden. Ich kann Märklin eingeben und muss dann mit der Maus "in Artikelbeschreibung" auswählen. Dann funktioniert es:

Darauf muss man erstmal kommen🤔

Grüße in den wilden Süden

[perfect-sally]

Ja, das "Theater" hatte ich auch schon.

Aber oftmals wurde der Begriff selbst erkannt

und ich musste nicht nochmal auswählen - 

ist aber auch schon vorgekommen.

Viele Grüße

Thomas

[petersmodellbahnstuebchen]

@perfect-sally , patrick@ebay 

Moin Thomas,

dann kann Patrick das vielleicht nochmals gesondert an die Fachabteilung weitergeben, danke Patrick🤗

[gebraucht-ist-gut]

Gemeldet wurde der Fehler übrigens am 12.09.25 

[petersmodellbahnstuebchen]

@gebraucht-ist-gut 

Moin Marko,

naja, ist ja erst fast 2 Monate her😉.

[petersmodellbahnstuebchen]

miriam@ebay  patrick@ebay 

Moin Miriam,

da ich bisher keine Antwort und kein Lebenszeichen von Patrick erhalte, schalt ich DIch nun hier mal ein.

Konkrete Fehlerbeschreibung bei der Suche im VCP nach eigenen Angeboten

Aktive Angebote mit Suchbegriff Märklin und Enter:

Keine Ergebnisse -> Fehler

Aktive Angebote mit Suchbegriff Märklin und Klick auf in Artikelbeschreibung:

Ergebnis 325 Treffer -> Korrekt

Beendete Angebote mit Suchbegriff Märklin und Enter:

Ergebnis keine Treffer -> Fehler

Beendete Angebote mit Suchbegriff Maerklin und Enter:

Ergebnis 494 Treffer -> Korrekt

Fazit: 

• In aktiven Angeboten funktioniert die Suche mit Umlauten nur, wenn ich auf die Auswahl in Artikelbeschreibung klicke und nicht mit der Entertaste.
• In beendeten / nicht verkauften Angeboten funktioniert die Suche mit Umlauten überhaupt nicht.

Bitte einfach mal in der Fachabteilung eine Lösung bestellen und keinen Workaround. Danke Dir.🤗

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin, nur mal wieder nach oben geholt🤔

[patrick@ebay]

Hallo @petersmodellbahnstuebchen ,

ich hatte es auf dem Radar und gehofft, dass ich vorher ein Update erhalte, bevor ich antworte. 
Es ist leider weiterhin nicht behoben, dass mit Umlauten gesucht werden kann. Bleibt also nur ae etc zu nutzen. Das andere Thema war, Begriffe in " " zu packen, aber das hilft nicht bei Umlauten.

Beste Grüße

Patrick

[petersmodellbahnstuebchen]

patrick@ebay 

Moin Patrick,

vielen Dank für die Rückmeldung. Hauptsache, das Thema bleibt weiter auf dem Schirm, aber dafür sorge ich schon.😉

[der-steine-spezialist]

Die Suche nach den Umlauten und ß funktioniert weiterhin nicht.

Dafür wurde ein neues "Feature" freigeschaltet: Wenn man z. B. nach 10x sucht, werden plötzlich alle Artikelbeschreibungen angezeigt, die irgendwie 10 enthalten. Also nicht nur die gesuchten 10x, sondern auch 10 ohne alles, 10 als Teil innerhalb einer längeren Nummer, 10L, 10pb...

Das war letzte Woche definitiv noch nicht der Fall. 

Machen die Fachabteilungen das eigentlich mit Absicht? Anstatt einen gemeldeten Fehler zu beheben - wird einfach mal ein neuer eingebaut...

PS: Dieses "Feature" scheint wohl nur bei den aktiven Angeboten zu funktioneren - bei den Entwürfen werden bei der Suche nach 10x nur die richtigen Ergebnisse ausgespielt 😉

[patrick@ebay · Accepted solution]

Hallo @der-steine-spezialist & @petersmodellbahnstuebchen ,

könnt ihr es nochmal probieren, laut Neuigkeit, wurde es behoben. 

Beste Grüße

Patrick

[petersmodellbahnstuebchen]

patrick@ebay 

Moin Patrick,

besten Dank für die Info.

Ich habe es gerade im VCP getestet. Suche nach Maerklin und Märklin kommt mit der Eingabe von Enter zum gleichen Ergebnis, sowohl bei aktiven als auch bei beendeten Angeboten.👍

[der-steine-spezialist]

Ja, die Umlaute und ß funktionieren wieder. Dafür eben der neue Fehler, dass bei der Suche nach 10x plötzlich alles gefunden wird, was irgendwie mit 10 zu tun hat. Verstehe ich nicht...

[patrick@ebay]

Hallo @der-steine-spezialist ,

versuch mal die 10x in "10x" zu packen, was wird dir dann angezeigt?

Beste Grüße

Patrick