Soeben ist mir aufgefallen, dass die Suche im Verkäufer-Cockpit Pro defekt ist: Sucheingaben mit Umlauten (ä/ö/ü) sind nicht mehr möglich. Als Ergebnis kommt immer nur: "Wir haben keine Ergebnisse gefunden. Ändern Sie die Suchkriterien und versuchen ...
Hallo, wir haben seit einer Weile der inaktivität Ware einstellen wollen, nun taucht allerdings folgende Fehlermeldung auf: Unfortunately this account appears to be in violation of our policy that you must comply with German tax rules, so we have res...
Hallo, leider haben wir eine ungerechtfertigte, negative Bewertung erhalten. Uns wurde vorgeworfen, wir hätten nicht beschrieben, dass es sich um eine Postkarte handelt, anstatt um einen Räuchermann. Obwohl wir 7 !!! mal Postkarte / Ansichtskarte in ...
Servus werte Händlerkollegen, ich bin zwar sehr erfahren bei eBay allerdings stehe ich gerade etwas auf dem Schlauch.Es geht um folgende Situation:Zwischen den Feiertagen haben wir keinen ganz regulären Versand. Sprich unser normales Team im Versand ...
Hallo, aufgrund negativer Erfahrungen möchte ich anregen, daß eBay härtere Bedingungen für Refurbished-Produkte einzuführtEs ist ja ganz nett, wenn eBay sich bemüht den Verkauf Raubkopien von Gucci-Taschen zu unterbinden (bzw. die Echtheit prüft) , w...
Hallo zusammen, mir ist aufgefallen,daß bei vielen Artikeln teilweise oder ganz die Artikelbeschreibungen fehlen.....klicke ich dann auf das leere weiße Feld,erscheint die Beschreibung wieder,oder ich habe nur einen ganz schmalen Spalt ...auch müsste...
Hallo eBay, sorgt mal dafür, dass auch Verkäufer (und nicht nur Käufer) nachträglich Ihre Bewertung ändern können. Es ist tierisch nervig, dass man seine positive Bewertung im Nachgang bei offensichtlichen Betrügern nicht zu einer negativen ändern ka...
Hallo, eBay hat mal wieder gebastelt, hatte mich über eine Bewertung gewundert wo ein Kunde einen Karton zu seiner Uhr erwartet hat ... jetzt weiß ich warum.Aus "Neu mit original Verpackung ..." wurde "Neu mit Karton und Unterlagen" Räusper, kann das...
Guten TagMir ist auf gefallen wenn ich von Handy aus in die AGB‘s schaue da du Formatierung falsch ist, schaue ich vom PC aus, ist die Formatierung okay.Konkret sind die Absätze zu groß.Gibt es es hier eine Lösung?
Hallo, kann mir jemand helfen, die CSV-Vorlagentabelle für eBay auszufüllen? Jedes Mal, wenn ich versuche, sie hochzuladen, erscheint ein Fehler. Ich weiß wirklich nicht mehr, was ich falsch mache. Ich fülle alles Schritt für Schritt aus, aber trotzd...
Hallo in die Runde, gestern hat ein und derselbe Käufer innerhalb von drei Minuten zwei verschiedene Artikel bei mir gekauft. Das waren zwei getrennte Vorgänge mit zwei getrennten Zahlungen. Beide Artikel habe ich in einem Paket verschickt. Die Sendu...
früher war es möglich mit einem Kundendienst in Kontakt zu treten und anzurufen. Heute versuche ich es seit einer Stunde ohne Erfolg. Diese Sparmaßnahme wird ganz sicher in die Hose gehen. Das sage ich euch. Ebay hat sich da ins eigene Bein geschosse...
Hallo zusammen,ich wurde heute von einem Käufer darum gebeten, bei einem Angebot Klarna als Zahlungsart hinzuzufügen. Da das in den Angebotseinstellungen nicht möglich ist, frage ich hier nach einer Lösung.Bei zwei nahezu identischen Angeboten ist Kl...
Seit heute morgen gibt es einen Fehler beim gebündelten Bearbeiten von Artikeln: Wenn man bei den ausgewählten Artikeln die Preise senken will, kann man das Feld "Aber nicht niedriger als" nicht mehr ausfüllen, dieses ist ausgegraut. Es liegt nicht a...
Guten Morgen steffi@ebay , miriam@ebay , melina@ebay , patrick@ebay Warum berechnet Ebay für den Versand nach Norwegen die Versandkosten die für die EU gelten ? Habe heute etwas nach Norwegen verkauft und da werden falsche Versandkosten berechnet,wie...
Wenn man einen Artikel ohne Multirabatt einstellt, kann ein Kunde im 1. Schritt nur maximal 12 St. in den Warenkorb legen. Im nächstem Schritt hat der Kunde dann die Möglichkeit die Bestellmenge zu erhöhen. Das ist sehr umständlich und bestimmt für v...
Ich kann seit ein paar Tagen keine Kombinationen mehr hinzufügen, das Problem besteht bei allen Angeboten. Bis vor ein paar Tage war dies noch möglich.
Guten Morgen! Ich habe ein Problem mit einem Limit auf meinem Konto. Ich habe einen Fehler gemacht und eine Auktion für 178.850 Euro eingestellt – ich wollte den Preis 178,85 Euro angeben (ich habe einen Punkt zwischen 178 und 85 statt eines Kommas g...
Wir haben als Juwelier eine Originale ROLEX verkauft, diese zur Ebay Echtheitsprüfung geschickt.Diese hat die Echtheit bestätigt und dem Kunden geschickt. Der Kunde hat 4 Wochen später bei Paypal einen Streitfall mit der Begründung "Fakeuhr" eröffnet...
Hallo patrick@ebay , ich mache mal dazu dieses neue Thema auf - er wurde zwar schon mal angesprochen, aber das Thema war da eigentlich auf schon off toppic. Seit ca. 2 Wochen, kann ich keine Angebote mehr im Warenbestand duplizieren.Der Link dazu hat...
