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Kaufe einen Drucker. Nach 13 Monaten defekt. 1 Monat darüber, keine Garantie?

Kaufe bei Inkcompany 1 Drucker, nach 13 Monaten defekt. 1 Monat über Garantie. Canon gibt aber 2 Jahre. Inkcompany lehnt Garantie ab. Auch Kulanz. Sind das Geschäftsgebaren? Nie mehr Inkcompany.

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Guten Abend @dodadiadada

 

Ich glaube dir, dass du dich darüber ärgerst, dass dein Drucker defekt ist.

 

Aber bevor du hier einen Verkäufer, der berechtigt die Gewährleistung ablehnt, schlecht machst, solltest du dich einmal über den Unterschied von Garantie und Gewährleistung informieren.

 

Garantie gibt der Hersteller, Gewährleistung der Händler. Und nach 6 Monaten bist du in der Beweispflicht nachzuweisen, dass der Drucker bereits bei Versand durch den Händler defekt war.

 

Ich kann dir aus Erfahrung sagen, dass diese Firma, die du hier angreifst, innerhalb der ersten 6 Monate problemlos die Gewährleistungsansprüche annimmt und auch durchführt. 

 

Wende dich doch bitte an den Hersteller, dafür gibt er ja die Garantie.

 

 

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