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Guten Morgen @tron-38 !
Wenn es um höhere Beträge geht, ist es immer ratsam,
die Verkaufshistorie des Verkäufers anzuschauen.
Wenn einer lange nichts verkauft hat und dann plötzlich
einen höherwertigen Artikel einstellt, könnte es immer
sein, dass das Konto gehackt worden ist.
Da würde ich dann schon nicht mehr mit einem guten Gefühl kaufen wollen.
Höherpreisige Artikel kaufe ich eh nicht mehr bei eBay.
Höchstwahrscheinlich weiß der wirkliche Kontoinhaber noch gar nichts davon,
dass sein Account gehackt worden ist, wenn es denn wirklich so sein sollte.
Moin, @tron-38 aus der Bewertungshistorie geht aber auch hervor, dass aktuell - ergo binnen der letzten 12 Monate nichts verkauft wurde.
Da steht zwar auch, dass alle Verkäufer "vor über einem Jahr" stattgefunden haben müssen, aber da man weder sieht, was da verkauft wurde, und für wieviel müssen diese Bewertungen schon älter als mindestens 4 Jahre sein. Solange kann man nämlich Headline des Artikels etc. sehen, danach wird das ausgeblendet.
Auch die erhaltenen Bewertungen liegen länger als ein Jahr zurück, der Nutzer hat also null Aktivität in den letzten Jahren gehabt, nichts ge- und nichts verkauft.
Gerade solche Accounts sind beliebt bei Hackern. Es werden aber auch aktive Account geknackt und hin und wieder sind auch gewerbliche Verkäufer Opfer solcher Hacker.
Gibt es nicht nur hier bei ebay sondern auch auf anderen Plattformen.
Und nein, Käuferschutz gab und gibt es nicht immer... auch bei ebay und selbst bei Paypal gibt es Ausnahmen beim Käuferschutz, das war aber auch schon immer so.
Bei dem Betrag ist es nur natürlich, dass du unsicher und aufgebracht bist, dennoch hilft jetzt nur eins, Ruhe bewahren und die Frist abwarten.
Ich bin ziemlich sicher dass sich das alles für dich zum guten in den nächsten 5-7 Tagen erledigen wird.
@schrauben-seidel schrieb:Das ist bei UPS leider maximal beschissen gelöst. Bei DHL reicht ja als Verifizierung einfach die Eingabe der PLZ, damit du als Empfänger in die Detailansicht gelangst. Bei UPS musst du dich dafür leider erst bei UPS My Choice anmelden. Das würde ich dir aber bei 1800 Glocken dringend raten. Dann werden dir bei "Zugestellt an" zumindest schon mal eine Straße und Hausnummer angezeigt. Wenn du dann auf "Zustellnachweis" klickst, siehst du zudem eine Zustellzeit und hast einen Eintrag bei "Hinterlegt bei", wobei da mitunter auch absolut nichtssagende Einträge wie "Other" stehen können. Wenn du ganz viel Glück hast, wurde die Sendung zudem mit einer Unterschrift quittiert.
Um die Thematik UPS noch einmal aufzugreifen, die ja mit ein Bestandteil dieses Beitrages ist:
Ich hatte erst heute das Erlebnis, dass der UPS-Fahrer mein Paket im Wert von 452 Euro (Kauf nicht über ebay) einfach vor die Haustüre abstellte (ohne Ablagevertrag), die vom Straßenland bestens einsehbar ist.
Geklingelt hat er wohl unmittelbar vor Rückkehr zu seinem Fahrzeug, weil 30 Sekunden später, als ich meine Eingangstür unter lautem Zuruf "Gleich" erreichte, war er und sein Fahrzeug schon um die Ecke entschwunden.
Will damit sagen:
Selbst wenn eine Zustellung im UPS-System ersichtlich ist, heißt das noch lange nicht, dass ich rechtskräftig die Sendung auch erhalten habe.
Eine unbefugte Wegnahme wäre jederzeit möglich gewesen aufgrund des Verhaltens des Fahrers, eine Annahmeverweigerung bei z.B. beschädigtem Paket und möglicherweise dadurch beschädigtem Inhalt wäre mir auch nicht möglich gewesen.
Mit dem Verkäufer und ebay müsste ich mich bei entwendetem Paket wohl mindestens drittinstanzlich, vermutlich sogar über den offiziellen Rechtsweg herumstreiten.
Damit hat zumindest für mich UPS einen ähnlichen Stellenwert wie DPD oder Hermes. Was noch verstärkt wird durch die Sendungsverfolgung.
Weil das, was @schrauben-seidel hier dargestellt hat mit der Anmeldung bei UPS My Choice ist auch in meinem Falle völlig nutzlos.
Siehe Abbildung 2 vor und Abbildung 3 nach Anmeldung, man finde den Unterschied!
Es gibt keinen Unterschied, vor und nach Anmeldung exakt die gleiche Darstellung ohne Straße, Hausnummer, Empfängerhinweis.
Abbildung 1 zeigt das Abstellfoto des Zustellers, welches dann was genau beweisen soll?
Dass der Zusteller regelwidrig gehandelt hätte und ohne meine Genehmigung das 450 Euro-Paket einfach nur gut für jedermann sichbar vor die Haustür gestellt hat?
Das Märchen vom guten, soliden UPS mit Zustellnachweis hat wohl ausgedient!
Eine Beschwerde an UPS erfolgt von mir natürlich separat. Wieder ein Versanddienst, den ich mir bei Verkäufern ausklammern muss.
Da läuft zumindest bei mir jede DHL-Zustellung und Sendungsverfolgung wesentlich besser.
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