@rest-fest schrieb:
Hallo @bonsai456 , bei deiner Auswertung muß aber auch noch die Relation zum Gesamtverkauf betrachtet werden. Der Verkäufer wickelt im Monat mindestens 4500 Verkäufe nur bei eBay ab. Das ist mehr als ich im Jahr hier versende.
Ich kenne die Größe des Unternehmens nicht. Möglicherweise passen einfach die Kapazitäten nicht zum Vertriebsweg. Es wird zudem nicht der einzige Verkaufskanal sein. Es könnte wie überall sein, zeitaufwändige Abläufe und fehlende Personaldecke schieben die "unwichtigen" Dinge bei Seite. Auch im normalen stationären Laden bist du nach einem Kauf oft der Störenfried bei Reklamation.
eBay hat nun wirklich einen guten Käuferschutz, falls etwas nicht geliefert wird.
TE muß daher, wie geschrieben, abwarten und kann dann die Vorgaben der Plattform nutzen.
Andererseits gibt es im Versandhandel immer Unwägbarkeiten, Fehler und Verfehlungen dritter (eigenes Personal, Versanddienstleister, Zusteller) die zu Nicht- und Fehllieferungen führen können.
Gerade bei Retourenware wird es auch immer unterschiedliche Auffassungen zu Zustand und Qualität geben. Das sollte bei Analyse des Bewertungsstandes und der Nörgelquote einfließen.
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Guten Abend, @rest-fest
Ich habe mit Absicht nur die letzten 12 Monate herausgegriffen ....
Wie der TE in einem anderen Thread vom 28. 09.2025 schrieb, befindet er sich im stolzen gehobenen Alter
Besagter Verkäufer stellt mit seine Aktionen mit Startgebot von 1 Euro ein.
Du glaubst doch nicht allen Ernstes, dass es dafür vorher eine gründliche Aufarbeitung seiner aus Retouren stammenden Ware gibt.
Und ob er nun 10 oder 100 am Tag verkauft,
den Arbeitsaufwand des Durchcheckens kann man weder mit 1 noch mit 10 Leuten Personal regeln ...
von der Versendung ganz zu schweigen
Bei aller gegebenen Neutralität :
Für mich sieht das ( nein, ich schreibe das böse Wort nicht aus...) nach purer Bauernfängerei aus.
Marke: wird schon klappen .....
Wenn all die Unzufriedenen hier bei eBay aufgestoßen wären, würde der Server gesprengt werden......
Und auch die Mitarbeiter von eBay haben ihre Grenzen, trotz ihres guten Willens .....
Da sei der heilige Nixdorf vor.....
