ärgerliche Zahlungsumstellung

[nos-fighter]

Die Umstellungs auf das neue Zahlungssystem verärgert mich sehr. Owohl jemand per PayPal bezahlt, wird das Geld ja einbehalten und landet erst zwei Tage Später auf dem Konto. Das bedeutet für den Käufer, dass er auf den Versand des Artikel nochmal zwei Tage länger warten muss, obwohl er per Paypal bezahlt hat. Das finde ich eine absolut Zumutung für Käufer und Verkäufer. Ich versende immer innerhalb von drei Werktagen ! NACH ERHALT ! der Zahlung. Unter ERHALT versteht man den Eingang auf dem Bank-Konto. ALso muss jeder Käufer jetzt länger auf den Versand warten, obwohl Ebay die Versandzeit vom Datum der Zahlung ansieht, was nach der Umstellung grundlegend FALSCH ist. Hier ist wohl mal Nachbesserung erforderlich. 

Mit freundlichem Gruß

R.Barth

[aftoncooper]

Hallo!

@nos-fighter Deine Käufer dürfen nicht warten, das hat ebay gar nicht so gern. Wenn du so handelst wie du schreibst, dann wird dein Servicestatus bald schlecht werden. 

Hier ein Auszug:

Bestellungen und Versand

Für zufriedene Käufer und einen überdurchschnittlichen Servicestatus, sollten Sie Ihre Bestellungen nach wie vor schnellstmöglich abwickeln. Verschicken Sie Ihren Artikel, sobald auf der Seite Bestellungen verwalten im Verkäufer-Cockpit Pro der Status Noch nicht verschickt angezeigt wird. Warten Sie nicht, bis die Zahlung auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist. Keine Sorge: Dieser Status wird niemals angezeigt, bevor wir nicht bestätigen konnten, dass der Käufer den fälligen Geldbetrag bezahlt hat.

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/einfhrung-der-zahlungsabwicklung-bei-ebay?id=4795

Und hier hast du ganz viel Lesefutter zum Thema Zahlungsabwicklung.

https://community.ebay.de/t5/forums/searchpage/tab/message?q=zahlungsabwicklung&sort_by=-topicKudosC...

[nos-fighter]

@aftoncooper Das Ebay das nicht gern hat, interessiert mich nicht. Ich verschicke Ware gegen Geld, das auf meinem Konto ist, und nicht anders. Wenn ebay das nicht passt, mögen die mich löschen. Wenn mein Servicestatus schlecht wird, gehe ich auch gern von alleine. Zum glück gibt es für mich genug andere Verkaufsplattformen, die ich nutzen kann, ohne überdurchschnittliche Gebühren zahlen zu müssen und ohne Tage auf das Geld zu warten. Mehr oder weniger so, wie es vor der Umstellung war. Ebay stellt seinen eigenen Gesetzt und Regeln auf - okay, dann ohne mich. Die neuen Regeln sind ohnehin ganz zugunsten der Käufer. Als Verkäufer komme ich mir inzwischen schon vera..... vor.

[aftoncooper]

@nos-fighter Ich selbst hätte mich auf das Spiel erst gar nicht eingelassen und so wie du das empfindest, kann ich das voll nachvollziehen. Dein Thread ist ja schon vier Monate her ( auch den Tag genau) und in der Zwischenzeit konnte man soviel hier lesen, auch daß z.B. Verkäufer 2 Monate und länger auf ihr Geld warten müssen. Die Liste ist mittlerweile lang und mein größter Kritikpunkt bleibt, daß VK ihr Geld nicht mehr direkt bekommen. Du hast recht mit dem was du schreibst. Machs gut!