04-03-2021 13:12
Habe beim Händler Veevie
2 iphone 7 gekauft überholt.
Die sind leider im Januar 2021 kaput gegangen.
Händler weigert sich sie zu Tauschen.
Wir waren am 2.03.2021 bei Apple in München.Es hat sich herausgestellt die Handys wurden 20216 ind den USA gekauft.
Bei diesen Handys gab es ein Hardwareproblem,was bei Apple kostenlos behoben worden wäre .Ein generalüberholtes Handy wird normal auf diese Daten überprüft.
Bitte um Klärung
Apple übernimmt aufgrund des alters keine Reperatur mehr. Das handy wird nur für 350€ getauscht.
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Und was soll die COMMUNITY da jetzt klären?
Wenn der Hersteller schon ablehnt, und der Händler sich weigert bliebt nur der Weg zum Rechtsanwalt.