Abbruch findet nicht statt

[bollhof123]

Hallo,

Ich habe etwas verkauft und konnte es letztendlich doch nicht liefern.
Ich hatte netten Kontakt mit dem Käufer und habe ihm das Geld zurückgezahlt und er ist mit allen einverstanden.

Nun bricht der "Käufer" den Kauf nicht ab und ebay hat mir bereits die Gebühr in Rechnung gestellt obwohl ich nichts verkauft habe.
Die Käuferin meldet sich nicht mehr, trotz mehrmaliger Versuche. Ihr Geld hat sie jedoch erstattet bekommen, das hat sie mir bestätigt.

Was kann ich nun machen?

[fori.0815]

---

@bollhof123  schrieb:
Hallo,

Ich habe etwas verkauft und konnte es letztendlich doch nicht liefern.
Ich hatte netten Kontakt mit dem Käufer und habe ihm das Geld zurückgezahlt und er ist mit allen einverstanden.

Nun bricht der "Käufer" den Kauf nicht ab und ebay hat mir bereits die Gebühr in Rechnung gestellt obwohl ich nichts verkauft habe.
Die Käuferin meldet sich nicht mehr, trotz mehrmaliger Versuche. Ihr Geld hat sie jedoch erstattet bekommen, das hat sie mir bestätigt.

Was kann ich nun machen?

---

Den Kaufabbruch musst Du als Verkäufer einleiten. Der Käufer kann das (technisch) gar nicht machen. Und der Käufer muss das auch gar nicht machen, schließlich willst Du den Kauf abbrechen und nicht der Käufer.

[bollhof123]

Den Kauf habe ich abgebrochen, wie gesagt, so habe ich mich auch mit dem Käufer geeinigt.

Laut ebay soll nun aber der Käufer bestätigen das er da Geld erstattet bekommen hat. Dies passiert leider nicht!

[fori.0815]

Dann musst du warten bis der Kaufabbruch von ebay geschlossen wird.