Artikel irrtümlicherweise 3 mal gekauft; Verkäufer reagiert bisher nicht

[pro_7802]

Hallo,

ich wollte gestern einen Wasserkühler für eine CNC-Fräse bestellen.

Ich wollte zuerst mit VISA bezahlen, habe dann während des Bezahlvorgangs bemerkt, dass es auch möglich war per PayPal zu bezahlen, habe auf zurück, Seite neu laden usw. geklickt und Paypal ausgewählt.

Groß war mein Erstaunen, als der Artikel mir gleich 3mal in Rechnung gestellt wurde.

Ich habe dem Verkäufer 2 Nachrichten geschickt, ihn dann noch um die Annulierung von 2 Artikeln gebeten,  aber er reagiert bisher nicht.

Was soll ich tun, um zu verhindern, dass 3 Apparete mir zugeschickt werden?

[pro_7802]

HAllo,

vielen Dank für die Antwort.

Dass Verkäufer nicht permanent aktiv sind habe ich mir auch schon gedacht.

Und dass es kein Zurück gibt ohne KuddelMuddel weiß ich inzwischen auch. Schade dass man nicht darauf hingewiesen wird ehe man es anstellt.

Dass ich damit den Artikel 2 mal gekauft habe kann ich ja noch nachvollziehen, kann aber nicht verstehen, wie der dritte Kauf zustande gekommen ist!

Bezahlt habe ich noch nicht, sondern direkt den Verkäufer kontaktiert.

[aftoncooper]

Hallo!

@pro_7802 Wenn du beim durchlaufen der Kaufabwicklung bist, dann gibt es kein zurück mehr. Deshalb jetzt das Kuddelmuddel. Deshalb muss man sich vorher entscheiden, wie man bezahlen möchte.

Nun ist Sonntag und keiner verschickt jetzt irgendwas. Da man jetzt nicht weiß, ob der VK die neue Zahlungsabwicklung von ebay hat, könnte es nämlich sein, daß ebay das Geld direkt hat. 

Dir bleibt jetzt nicht anderes übrig als erst mal abzuwarten, denn Verkäufer haben jetzt vielleicht auch mal frei.