Artikel irrtümlicherweise 3 mal gekauft; Verkäufer reagiert bisher nicht

[pro_7802]

Hallo,

ich wollte gestern einen Wasserkühler für eine CNC-Fräse bestellen.

Ich wollte zuerst mit VISA bezahlen, habe dann während des Bezahlvorgangs bemerkt, dass es auch möglich war per PayPal zu bezahlen, habe auf zurück, Seite neu laden usw. geklickt und Paypal ausgewählt.

Groß war mein Erstaunen, als der Artikel mir gleich 3mal in Rechnung gestellt wurde.

Ich habe dem Verkäufer 2 Nachrichten geschickt, ihn dann noch um die Annulierung von 2 Artikeln gebeten,  aber er reagiert bisher nicht.

Was soll ich tun, um zu verhindern, dass 3 Apparete mir zugeschickt werden?

[pro_7802]

HAllo,

vielen Dank für die Antwort.

Dass Verkäufer nicht permanent aktiv sind habe ich mir auch schon gedacht.

Und dass es kein Zurück gibt ohne KuddelMuddel weiß ich inzwischen auch. Schade dass man nicht darauf hingewiesen wird ehe man es anstellt.

Dass ich damit den Artikel 2 mal gekauft habe kann ich ja noch nachvollziehen, kann aber nicht verstehen, wie der dritte Kauf zustande gekommen ist!

Bezahlt habe ich noch nicht, sondern direkt den Verkäufer kontaktiert.