Artikel zurückgesendet aber Verkäufer schließt rückgabe

[hzihei5]

hallo
Habe von eBay Kundenservice ein rücksendeetikett bekommen den Artikel zurückgesendet und der Verkäufer hat den Artikel erhalte aber ich bekomme keine rückerstat

[verena@ebay]

Hallo @hzihei5,

vielen Dank für deine Rückmeldung!

Wie ich sehe, kümmert sich die Fachabteilung aktuell um deine Anfrage. Du wirst zeitnah eine Rückmeldung per E-Mail erhalten. Bis dahin bitte ich dich noch um ein wenig Geduld. 

@voli-maus, danke für die Markierung. ❤️

Liebe Grüße

Verena 

[voli-maus]

Hallo liebe verena@ebay ,

ich bin mal woeder so frei und markiere dich.

Magst du hier bitte noch mal schauen ?

[hzihei5]

Hallo
Die Bestellnummer ist
Bestellt am
Bestellnummer

02-13642-97375

Rücksendenummer
00340434317658652698
Vielen Dank für die hilfe

[hzihei5]

Hallo
Die Bestellnummer ist
Bestellt am
Bestellnummer

02-13642-97375

Rücksendenummer
00340434317658652698
Vielen Dank für die hilfe

[hzihei5]

Hallo
Die Bestellnummer ist
Bestellt am
Bestellnummer

02-13642-97375

Rücksendenummer
00340434317658652698
Vielen Dank für die hilfe

[verena@ebay]

Hallo @hzihei5,

danke für deinen Beitrag!

Bitte teile uns mit, um welche Rückgabe es genau geht. Dann schaue ich mir das gerne an. 😊

Liebe Grüße

Verena

[meinehexe11]

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@hzihei5  schrieb:
hallo
Habe von eBay Kundenservice ein rücksendeetikett bekommen den Artikel zurückgesendet und der Verkäufer hat den Artikel erhalte aber ich bekomme keine rückerstat

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Moin, Moin.

verena@ebay kannst du bitte schauen?