01-03-2021 22:30
Bei folgender Frage würde ich mir wünschen eine klare Antwort zu bekommen. Nicht um den heißen Brei reden bitte. Im voraus schon mal DANKE.
Folgendes Problem:
Bin seit 2013 bei Ebay als "Privat" gemeldet. Um mehr Artikel zu verkaufen habe ich mein Account im vergangenen Jahr auf "Gewerbe" umgestellt. Habe ein Basispaket (39 €)gekauft, habe sämtliche geforderten Unterlagen eingereicht (u.a. Gewerbeschein, Perso, Bescheinigung § 22 vom Finanzamt). Habe knapp 940 positive Bewertung, Konto immer ausgeglichen und sonst alles sauber gehalten. Habe mehrere Bezahloptionen (Paypal, Kreditkarte und Bankkonten)
Nachdem ich irgendwann gemerkt habe das mein Verkaufslimit von 349,95 bei 5 Artikeln nicht erhöht wurde (man beachte als Gewerbe) habe ich aus Trotz das Basispaket gekündigt.
Eine Erhöhung wurde bisher immer abgelehnt. Was läuft bei Ebay falsch?
Ein Verkaufslimit von 349,95 € als Gewerbetreibender, das ist doch wohl ein Witz? Aber die Gebühren werden voll berechnet als Gewerbe (Verkaufsgebühren, Einstellgebühren)
Die Sprüche die Ebay kloppt "Wir helfen Ihnen zu verkaufen in der momentanen Situation (Corona) sind völlig daneben.
Irgendwas läuft doch hier schief !!!
Du hast zwar über 900 Bewertungen, aber nur 36 als Verkäufer und eine davon ist rot.
Wenn ebay Deinen Account vor der Umstellung schon limitiert hatte (wegen Mängeln im Verkäufer-Cockpit), dann ändert sich das nicht dadurch, dass Du den auf gewerblich umstellst.
Davon mal abgesehen fehlt in Deinen Angeboten sämtliche Pflichtangaben. Und wieso schließt Du als gewerblicher Verkäufer die Rücknahme aus? Das darfst Du gar nicht. Du verkaufst keine personalisierten oder Hygiene-Artikel. Dein derzeitiges Angebot kann Dir bereits eine sehr teure Abmahnung einbringen. Und auch dann hilft Dir ebay nicht. Das musst Du zur gegeben Zeit allein ausbaden.