Defekt angekommen

[redi1956]

Habe leider Paket nicht richtig sicher verpackt. Schale defekt angekommen. Käufer möchte Rückerstattung des Kaufbetrages. Muss ich Versandkosten mit erstatten?

[linaimforum · Accepted solution]

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@redi1956  schrieb:
Habe leider Paket nicht richtig sicher verpackt. Schale defekt angekommen. Käufer möchte Rückerstattung des Kaufbetrages. Muss ich Versandkosten mit erstatten?

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Moin @redi1956 

Natürlich! Was sonst!