Email an eBay

[perlee25]

Wie könnte ich eBay Email schreiben?

[fori.0815]

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@perlee25  schrieb:
Wie könnte ich eBay Email schreiben?

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Zum Problem melden gibt es die Funktion "Probleme klären" - auf jeder ebay-Seite ganz unten anklickbar (am PC/Laptop).

Aber wenn du ebay lieber eine Mail schreiben willst (auf die Du dann einen Textbaustein als Antwort bekommst), dann versuche es hier:

https://www.ebay.de/help/account/default/erreichen-sie-den-ebaykundenservice?id=4379&st=12&pos=6&que...

[perlee25]

Sehr geehrte Damen und Herren , der Käufer beschreibt nicht die Warheit wie auf den Fotos zusehen und unter Zeugen habe ich das Handy mit der sendenummer zugeschickt. Bitte überprüfen Sie den Vorgang . Es gibt um eine Rückgabeanfrage
5161926385. Danke

[fori.0815]

@perlee25 

Du musst schon auf den Link oben klicken, dann das Wort "E-Mail" suchen und anklicken und dann kannst du an ebay schreiben.

Und wenn Du in einem Fall antworten willst, dann öffne den Fall und schreibe dort. Am PC/Laptop. Nicht mit der App.

Wenn du die Rücksendung belegen willst, dann trage die Sendungsnummer Deiner Rücksendung im Fall ein. Was anderes interessiert ebay nicht.