Fall Bearbeitung : Sendungsnummer kann nicht erkannt werden

[olli-trolli]

Hallo,

ich habe einen offenen Fall, der ein Verkäufer aus Berlin geöffnet hat und ich die Ware zurückschicken soll, leider öfnet sich der Fall auf EBAY.COM und die Sendungsnummer von Hermes nicht eingegeben werden kann, auch wenn ich umstelle auf EBAY.DE erkennt das Programm nicht die Sendungsnummer.

Ich weiß leider nicht weiter.

[karalalz]

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@olli-trolli  schrieb:

Hallo,

ich habe einen offenen Fall, der ein Verkäufer aus Berlin geöffnet hat und ich die Ware zurückschicken soll, leider öfnet sich der Fall auf EBAY.COM und die Sendungsnummer von Hermes nicht eingegeben werden kann, auch wenn ich umstelle auf EBAY.DE erkennt das Programm nicht die Sendungsnummer.

Ich weiß leider nicht weiter.

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Seit wann gibt es denn sowas?